[原创]数字说话要有规则

daheab

 

标准化的改进，需要见微知著。当标准的执行和固化，达到一定程度时，很容易让干部员工变成“温水青蛙”

人都会有惰性，企业长期发展会形成很多有效的做法，有了很多技术的、管理的标准规则，如果缺少定期的检讨和改进，就出现“温水青蛙”的现象。标准化的管理要求和操作方法，慢慢会成为习惯，一旦习惯了某些方法，慢慢会失去对条件变化的敏感度。标准化管理的目标是形成按标准完成工作的习惯，但不是放弃对执行环境和执行状态的敏感度，习惯了工作节奏时，运用数字是最好的刺激点。

企业在一个大的市场环境下生存，员工在一个小的工作环境下工作，企业对市场环境的感知，通过成本的变化、经营压力的变化和经营目标的变化表现出来。员工在企业内部的小环境下，没有定期的检讨和数据分析的刺激，慢慢会对企业的经营变化不再敏感。

让干部员工感知市场变化、迅速理解经营决策调整，并积极参与标准的修订和改善。持续用数字化改进考评标准、量化工作绩效等提高要求，做到对员工工作状态的激发，使市场环境变化和内部经营决策变化，与员工工作业绩要求融合成体系。从提高生产效益，建立基层单位管理自治，实现业绩目标等角度，设计数字化应用的更多模式，会带来管理效率明显变化。数字化网络像企业的神经系统，传导外界的变化。数字化管理应与流程经密结合。以数字为基础建立管理规则，为数字的分析、沟通和运用建立标准，使数字成为流程促进的手段，而流程的促进，带动标准化的提高，进而改变业绩数字。建立规则是强制性改进第一步，通过修正启动执行的标准和调整业绩指标，会使干部员工寻找更好的工作方法。那么，数字说话就会变成一种工作语言，你的绩效是多少，要量化；你的工作完成状态如何，要量化；你所要资源的合理性如何，要量化；你希望得到多少报酬或奖励，要量化；你受到什么批评或处分，要量化。一切以数字为基础，沟通就变得简单了，工作评价或者标准调整会更加客观、公正、公平。