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反思中国品牌管家与品牌（八）这次的话题是临时追加的，灵感来源于和一个客户的对话，主要的议题就是：企业品牌VS产品品牌。笔者在前面提到过，企业品牌和产品品牌需要分阶段和分级别进行塑造与管理。这次主要是和大家进行海信的产品品牌和海尔的企业品牌发展的探讨。 企业发展对比：海信集团是以海信集团公司为投资母体组建的国内大型专业电子信息产业集团。创业三十多年，从最初的青岛无线电二厂，到青岛电视机厂、海信电器公司，发展成为国内著名的大型高新技术企业集团。目前海信集团在国内外拥有20多个子公司，净资产达28亿元。1999年1月5日，“海信（Hisense）”成为中国驰名商标。2001年，海信电器荣获“全国质量管理奖”，海信电视、海信空调、海信电脑全部被评为首届中国名牌。2002年海信集团实现销售收入193亿元，比上年同比增长22％。 创立于1984年崛起于改革大潮之中的海尔集团，是在引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的。在海尔集团首席执行官张瑞敏“名牌战略”思想的引领下，海尔经过十八年的艰苦奋斗和卓越创新，从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在国内外享有较高美誉的跨国企业。
海尔集团从无到有、从小到大、从弱到强、从国内到海外的发展业绩，可以浓缩在下面这组数字中：
2002年海尔实现全球营业额711亿元，是84年的20000多倍；2002年，海尔跃居中国电子信息百强之首。
18年前，工厂职工不足800人；2002年，海尔不仅职工发展到了3万人，而且拉动就业人数30多万人。
1984年只有一个型号的冰箱产品，目前已拥有包括白色家电、黑色家电、米色家电、家居集成在内的86大门类13000多个规格品种的产品群。在全球，很多家庭都是海尔产品的用户。
用户的忠诚度是与海尔产品的美誉度紧紧联系在一起的，18年间，海尔的无形资产从无到有，2002年海尔品牌价值评估为489亿元，跃居中国第一品牌。 印象对比：海信：空调——变频专家 电视——高清专家 （一提到海信很难想到海信是什么？） 海尔：海尔是海、张瑞敏、真诚到永远（一提到海尔的产品，你很难能够想到什么？） 品牌核心价值对比：海信：XX专家（主要是是以技术创新为主，据传说海信的专利是中国家电企业最多的）——从技术方面看，虽然中国过去在技术上已经取得了很大成就，但由于我们重单纯模仿而不重创新，所以，与发达国家的差距并未缩短。为此有学者惊呼，中国在几乎所有产业都丧失了原创力。话可能说得过重，但提高技术的竞争力的确是我们面临的一大问题，类似于海信这样的企业任重而道远！海尔：服务（具体内容在笔者转载的关于海尔的文章已有具体的说明）——不可否认，海尔的产品在市场上很火，可是这在相当程度上是由于海尔的出色的服务。从另一方面来说，这也是中国消费者的悲哀；因为在法律健全的国家，海尔提供的这些服务，是有法律来保证的，任何企业都得保障。可是中国不行，有法律也没人守；于是，做的相对比较好的企业（如海尔）就赚了大头了。 其他：海信的特长在于通过不断技术创新来确立自己在单品的竞争能力（产品品牌）。海尔的特长在于通过不断的公关和大胆的“拿来主义”（其实应该是“拿来修正主义”）来确立自己企业的整体竞争能力（企业品牌），并借此进行多远化的服务。 （为了进一步的完善这篇论题，希望大家多多的捧场哈） |
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