[原创]关注数字的“五种表情”

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经营回报的核心还是让生产运作过程效益化，但生产效益化不能代替企业运营绩效。追求经营管理的标准化，使管理运行和经营活动获得更好的投入产出比。标准化管理体系和市场化运营体系，使对内管理和经营活动整合成一个标准化的企业运作系统。流程标准化管理和数字化管理，为企业执行力建立标准规则，也为组织流程优化和人力资源管理创新打下了系统的管理基础。

数字化管理网络系统，能初步应对地域分散化这个挑战。为什么是初步，而不是有效应对呢？从地域分散化挑战的关键要求来看，基层自治和实现自主管理还有一个过程，需要相应的控制措施和评估标准，通过实践检验自主管理模式的业绩达标能力，才能看得出是否能做到有效管理。

突破标准要求需要关注五种特点的数字，能了解这些数字背后的深层含义，数字神经就变得更加敏锐，它的表情这样解读：

不良——虚假：数据信息不符合实际情况，反映的情况和实际的情况有非常大的偏差，使基于数据决定的事务，极易出现偏差；这是一种缺乏真诚的表情。

迟滞——补充：数据填报不能按规定要求及时进入系统，下游岗位不能及时得到数据信息，影响了决策的效率和事务处理的速度；这是一种缺乏认真的表情。

反复——重复信号：一些易出差错的地方，反复出现，比如数据不符合要求，在相同岗位或不同岗位都会有类似的问题，这说明可能会有问题爆发；这是一种无所谓的表情。

折扣——不能达标：考核指标不达标，显示结果包括可能是做的不够努力，标准有些偏离实际，工作条件或方法有问题，或指标值可能偏离实际。这是一种缺乏检讨的表情。

残缺——不完整：数据和信息总不完整，或未按要求提供，如一件事情需要三个方面的信息，只有两个进系统，下个环节就只能看到两个信息，会误导事务处理。这是一种缺乏用心的表情。

这五个方面的表情，会直接导致信息系统的可靠性，会带来工作决定和管理决策风险。

数据和信息的管理，要从采集、确认、录入系统、传送、监察稽核、应用等几个环节，定好管理标准。通过不断发现和利用五种数字表情，就能不断提高管理操作和信息系统的应用水平。