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[读书评论] [原创][原创][原创]个人感悟

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发表于 2010-10-8 12:36:01 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
 

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销售的过程,其实是跟客户交朋友的过程。同等情况下,朋友向你购买产品还是向陌生人购买?

销售的抗性,主要来自于客户的“不信任”。对于客户不熟知的产品,客户往往是认同销售人员,从而认同产品。消除客户的不信任,这是促成销售的必经之路。

真诚,这是销售的不二法宝。对待你的客户,就像对待你的家人一样真诚。你会将明明知道的不良产品销售给家人吗?如果不会,那么也别将不好的产品销售给客户。

卖得不是产品,而是一种使用的感受。客户购买冰棍,卖的不是冰棍本身,而是清凉的感受;客户购买汽车,买的不是汽车本身,而是使用汽车带来的便利。

[此贴子已经被作者于2010-10-8 12:39:51编辑过]

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