[原创]三星保修期更改低于国家标准被告

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三星保修期更改低于国家标准被告

 

　　平板电视显示屏无异于汽车的发动机，是不折不扣的主要零部件。齐本义指出，如果三星方面不能及时的纠正，省消协将在本次听证会后，立即会同全省14个市的消协组织开展三星电视消费者满意度调查行动。同时，省消协建议国家有关部门加紧修订“三包”规定，避免因为规定的模糊，液晶电视排行榜给个别企业谋求不当利益造成借口。

 

　　据了解，一些合资和外资品牌彩电售后服务“三包”仍在执行1995年颁布的针对显像管电视(CRT)出台的国家标准，即“整机包修一年，主要部件包修三年”，液晶电视什么牌子好而对新兴的平板电视产品尚未作出明确规定。

 

　　今年5月至8月，液晶电视铁西区消协已经相继受理3起三星46寸平板电视因显示屏三包问题引发的投诉。

 

　　主要问题包括：生产企业规定2010年1月1日前购买的显示屏包修期不是3年；超过厂家规定的包修期，消费者要支付全部或部分更换新显示屏费用。

 

　　目前，这3起投诉在消协组织的调解下，消费者已享受到3年包修服务，有的仍在调解之中。

 

　　昨日，辽宁省消协秘书长齐本义表示，平板电视三包期应当符合国家“三包”规定的要求，美购电器网http://www.315mg.com主要零部件应当实行3年包修，在3年包修期内，消费者购买平板电视显示屏发生故障，应该享受免费包修或免费更换。

 

　　三星制定的平板电视三包期限的规定即2010年之后购买的产品才享受显示屏包修三年的规定，低于国家“三包”规定中期限，是无效的。