栖息谷-管理人的网上家园

用商业思维经营一切[原创]

[复制链接] 2
回复
1062
查看
打印 上一主题 下一主题
楼主
跳转到指定楼层
分享到:
发表于 2003-3-22 15:34:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
一、 商人的伟大

      我是一个崇商主义者。

      安徽古井集团董事长王效金曾经说过:

      “中国多少年来都轻商重仕,影响了中国的进步。其实,商人是非常伟大的:第一、由于商人追求利润最大化,他可以走遍千山万水,历经艰辛地去追求。客观上,到哪个地方,他都会对这个地方的经济作出很大的贡献;第二,商人是最诚实的人,只有注重长期利益,他才可以真正赚到钱,所谓‘诚信为本,财源广进’;第三,大商人最实事求是,为了生意,为了他的资产,他必须实事求是。商人以赚钱来体现自己的价值,一旦赚的钱满足了消耗后,他所做的就是在为社会增加财富;第四,商人是活得最累的人,从这个意义上说,商人的思想境界很商。”

      “一个商人,追求利润的欲望是无限的,而要获得较一般利润更高的超额利润或巨额利润,他必需具备两个条件:一是不怕风险并善于规避风险;二是敢于创新并善于创新。同时,还不能害怕失败,真正的商人是从不畏惧失败的。”

      “商人正是首先借用他个人的所有,不畏艰险,勤恳耕作,向明天‘下注’,同‘命运’抗争。明天,假如赢了,获了利,那么,这时他就会面对两种选择:一是浅尝辄止,退回到原来的自给自足状态;二是继续投入,委利润为资本,扩大原来的规模。一般,商人多是会选择后一种的,也就是说把所获的利除了消费外,又都变成了‘本’,投向了明天。”

      “从某种意义上说,商人就是‘永远活在明天的人’,对于社会、对于历史、对于他人和自己,都有着特别清醒的认识。这种预见性,从根本上保证了商人未来的更大成功。所以,其实商人是最注重研究现实、总结历史、关注未来的,对于政治、经济、文化、地理、科技等,无一不深深关注,因为他的利益与所有这些都密切相关、息息相连。”

      许是“无商不奸”的观念在人们脑里根深蒂固,商人在人们眼里从来都是势利的,贪婪的,利欲薰心的、丑陋的。可是,我却要说,商人其实是最纯洁的一个群体!在商海里之所以有丑恶的事情发生,有坑蒙拐骗的商人,其实是由于我们处在市场经济初级阶段决定的。当我们迈入市场经济更高级阶段,各种监管建立健全后,这一群体就更加爱国守法、诚信经营。

      而这是由商人的本质决定的。

      一个商人或者说是企业的终极目的就是为了追求利润最大化。那么,如何实现利润最大化呢?当各种监管完善后,商人就会发现,违规(法)获利是成本极高,得不偿失的事儿,只有老老实实地按规章经营,才能谋求利润最大化。

      举例加以说明。

      银行已走向了市场,它现在时时都在考虑回避贷款风险问题,当信用体系建立起来后,如果有企业(商人)不讲信用、赖帐、欠帐的话,那么他必然受到严惩,不但法院会查封财产,而且再没有银行会贷款给他,如此“釜底抽薪”,到头来只有死路一条了。而谁不希望自己的企业好好活着,直到“天长地久”呢?

      另外,现在一方面市场竞争日趋激烈,另一方面消费者维权意识在提高,如果商人采取坑蒙拐骗的手段的话,势必付出高昂的代价:被顾客状告、赔偿损失、媒体曝光、信用丧失、罚没、甚至被取缔,并禁止日后再从事此类产品(行业)的经营或生产。刚才说了,商人就是追求利润最大化,如果他们知道“违规成本”如此高昂,将会成“人人喊打的过街老鼠“的话,那么,他们还会为蝇头小利而不择手段吗?

      当然,也并不能说市场经济发展了以后就不会再有抗蒙拐骗的事情发生,有好人就会有坏人,商海也也总有那么一撮人渣的。我说的是商人这个群体,大部分商人还是爱国守法、诚信经营的。如果大部分商人都非法谋利的话,那就不仅仅是商海里的问题了,而是全社会的问题了。


                     二、 政府如果像企业一样。。。。。。

      “为人民服务!”

      每次去政府部门办事见到门前这样的口号时,心里总不是滋味,感概甚多。稍稍细心观察你就会发现这样的现象:政府机关一天天在变化着:是花园式单位,现代化办公。然而,写着这句话的牌扁或是墙壁却“涛声依旧”,常年的风吹雨打,褪色了,腐蚀了,残缺了,成了一道“伤眼”的风景线,有人恨不得一拆了之。。。。。。

      如果毛主席他老人家在天有灵的话,会不会感到悲哀呢?这是党的宗旨,也是当年号令人民大众的一面旗帜。伟大的毛主席曾经总结过孙中山与蒋介石的失败,他说老孙与小蒋之所以失败,原因就是他们走的是资产阶级路线,而不依靠人民群众。而中国共产党的致胜发宝就是:“关心群众、爱护群众、相信群众、依靠群众、发动群众。”“解放军的人民的军队,共产党员是人民的仆人”。现在看来,如果那时毛主席有先见之明的话,把“为人民服务”改为“为顾客服务”,那将引发多大的变化呀!

      我们总是过份强调国家机关的控制与管理职能,突出权威,这样的后果也成了滋生腐败的温床。却忽略了政府的服务职能。今天,我们强调服务,其实是一种理智的回归,因为党与政府自诞生之日起就是高举“服务”大旗,以“至诚的服务之心”号令天下的。只不过,今天我们紧跟市场经济的步伐,提出像经营企业一样经营政府,把商业思维运用到政府管理之中。

      一旦政府把自己当作是一个服务性行业,公务员都以服务生的身份去接待与做事时,,我们就会欣喜地发现一切将会变得多么美好!

      想想看吧,如果我们把城市当作企业,像企业一样经营的话,我们可以做很多的事情。我们可以像企业那样导入CI,把自己整体包装,像商品一样把自己推销出去。而事实上我们也欣喜地看到了,昆明等城市开始在中央台作形象广告,宣传自己了。只是整体的城市策划及CI导入还没有哪个城市完全实现了。有一个叫何学林的策划人曾为珠海作了一次整体策划,将其定位为“世界婚礼名城”,从而成为“世界最浪漫的城市”。听说他还把此策划送递给了朱容基总理,并向国务院索价1000万“策划费”。笔者没有到过珠海,不知其现在情况如何,何先生的策划付诸实施了没有。但不管如何,何先生都是作了一次有益的尝试,而且他还提议让策划人来担当挂职副市长,著名艺人牛群不是到一个养牛县去做挂职副县长了么,而现在那个县的牛肉供不应求。。。。。。

      如果我们的公务员都能把自己看作是服务行业的服务生,而不是高高在上的老爷的话,那么,到机关单位去办事就不会是件痛苦的事了。想想看,当我们的机关单位里也能像在超市那样得到甜美的问候声、阳光般的笑脸、热情周到的服务的话,夸张一点说,中国人的平均寿命将增至八十岁呢!

      也许有人会说,如果政府真的企业化,用商业思维去运作的话,那不全乱套了么,万一政府也像企业一样以利润为中心,那不是每个机关都有小算盘,小金库,贪污腐败现象不是更严重了么!其实不然!政府其实只是模拟企业化运作,企业是以利润最大化为目的,但政府却是以利益最大化为目的。利润跟利益是有区别的,利益的含义要比利润要广得多。

      其实,政府企业化,关键是要建立起一个合理有效的考评体系。大家都知道,政府是不允许经商的,那么他们的工资及奖金都是财政拔款。我们建立考评体系,哪个部门、单位挨投诉少、服务好,办实事多,谁就会得到嘉奖。

      当然,这还有一个前提:我们的人大代表要管用才行。其实人大代表可以参照董事会运作的。

     “政府企业化”这个命题真是太大了,笔者在此也只能触及皮毛。但我坚信,这是一个趋势。其实政府说到底,的的确确应该是一个管理与服务机构。


                  三、 多点商业思维,社会就变成美好人间

      很少有人认真想过,社会一直褒扬的一些道德是否存在着很大的不公平,不合理性。

      拿做好事来说吧。做了好事,你不能索求回报,一旦你得到了哪怕微不足道的报酬,那么在别人眼里,你做的好事就变了质,行事者的精神就不高尚了,就不再值得表扬与鼓励,而且还极有可能招至四面八方的攻击!

      这公平吗?这合理吗?

      人们从来没有考虑过做好事背后付出的成本。行事者付出的代价与牺牲。例如,有一个人在街上见有人在抢劫,就挺身而出与抢劫犯搏斗,在一番激烈的搏斗后,抢劫犯落荒而逃,而这个行侠仗义的人因为打斗全身疼痛,而且连牙也被打碎了一颗。而那位妇女感谢几声后就走了。

      我们看看这个人的所得所失吧。首先是坏了雅致,也许他是要和女朋友去玩的,今天去不成了。其次是惹得一身疼痛,再次是还要花钱去补牙。而他收获了什么?仅仅是几句表扬。

      这绝对是一笔亏本生意呀!

      于是,人们开始打小算盘了;于是,做好事的人越来越少了;于是,做好事成了傻帽行为;于是,在遭受不幸时,我们只有感叹世风日下,人情冷漠。。。。。。

      我认为,造成这种现象并不能怪人们的道德不高尚,思想境界不高,人也是趋利避害的动物,主要是因为做好事本身存在着太大我不公正与合理性!

      有人也许会说,做好事本身是高尚行为,施义者在精神上得到了享受。而精神上的富有远胜于物质上的。。。。。。

      那么,我倒要说了,所谓的”精神上的享受”真的是那么地”爽”吗?如果真这样的话,我们的国家为什么还要推行经济改革?为什么在吃”大锅饭”,在天天讲无私奉献的年代,我们反而失去活力,过着得过且过的生活?而为什么今天的你在做工作时心里都有杆秤,如果多劳少获,你会到经理那里大吵大闹,或是一气之下炒了老板,另谋高就呢?你要”精神上的享受”那好呀,每个月未要几张奖状不就行了吗?你是愿意要奖状还是要钞票?

      而且,你的母亲或是你是不是这样教育自己的儿女:平平安安就是福,在外面要注意安全,保护自己。见到别人挨打挨杀,千万不要上去与歹徒搏斗,有多远走多远。。。。。。真是可怜天下父母心呀。

      社会道德虽然提倡我们要行侠仗义,但法律却没有要求我们必须这样做。如果我们无动于衷,也照样活得好好的,不会坐班牢。有些城市呼吁着应该制定法规对见到不救者以严惩,但我却要大声疾呼,我们最最应该做的事首先应该制定法规对施义者给予保护,给予回报!!!只有让施义者比见死不救者得到更多,活得更好,才会有更多的人挺身而出,我们的社会更才更美好!这是良心问题!付出了就应该得到应有的回报!让英雄流血又流泪,这是什么世道?

      我们把激励机制引入工作中,我们得到了更多的回报,所以,立刻焕发了勃勃生机。如果我们也把激励机制引入道德建设中,那么,社会就一定会更进步!当然,这个激励是多种多样的,并不限于金钱,关键一点我们要让全社会都了解及达成这样的共识:行侠仗义不是亏本生意,是至少平本,甚至会获得一定回报的高尚事儿。

      也许有人又会说,这样动机不纯地做好事,其高尚性是不是降低了?也许吧,但于我而言,不管白猫黑猫,捉到老鼠就是好猫。如果只有极少数人愿意做好事,而在我遭受危难时却碰不到的话,我宁愿每个人都存在利已之心首先来帮助我,帮我先脱离苦海。。。。。。

      把行侠仗义合理化、公平化、制度化,除了保护施义者外,还有一项重要的工作,那就是对忘恩负义者严惩!在这个世界上,从来没有免费的午餐,得到了别人的救助,理所当然地应该给予回报!这是良心问题!回报的方式可以是多种多样的,关键是受助者要有这样的意识与行动。曾看过一些报道说有些拿助学金的贫困生毕业后参加工作了,竟然背信弃义,不归还原来的助学贷款!还有这么一位老人,多年来把自己的退休金寄给几个贫困的大学生,可那些学生学业有成后,竟没有一个来看望一下那位老人。对于这样的人,难道不应严惩么?人怎么可以如此背信弃义呢!

      日本有家著名的公司有一位员工因维护了公司的利益而受到经理的表彰。当发奖金时,他却推辞说这是我应该做的,这钱我不要。公司经理生气地说,你现在有两个选择,一是拿奖金,留下来,二是离开公司!你不要奖金就破坏了公司的制度,也严重打击了其他员工的工作热情!

      而我国著名的华为公司更是在其《公司基本法》上规定:”我们决不让雷锋吃亏,奉献者定当得到合理回报。”

      由于篇幅有限,这个话题只能暂谈至此。最后送给大家卡耐基先生的话:

      “经营人生是我们永远不变的项目,时间是投资,强壮的身体和健康的心态是固定资产,良好的人际关系是存折,头脑是流动资金,知识是经营者的银行。”


                  四、 用商业思维解放中国农民

      中国农民问题是中国人的良心问题。

      对待农民的态度考验着这个人的良心!

    “你傻得像个农民”成了都市里最流行最恶毒的骂语,农民成了愚味、蠢笨、贫困、老土的代名词!每当看到有人拿农民开涮时,我就会感觉撕心裂肺的痛。那些所谓的精英们哪里知道,其实几千年来,是农民推动着中国的历史,创造着中国的历史,扮演着历史主体的角色。只不过农民在历史上总是受着不公正的对待,“胜利果实”被人篡夺,反被置于社会底端罢了。

      今天的中国歌舞升平,更加少有人关注农民问题了。曾经看到一个心酸的笑话。有一个老领导从岗位上下来了,就想回到农村去度过余生。村民们很紧张,就问是不是又要打仗了?老领导奇怪地说:没有呀。村民们说:还以为又叫我们去打仗,哪你回来作什么!是呀,历来改朝换代,农民从来都是当炮灰用的。。。。。。

      前不久看过孟令伟著的《中国农民宣言》,真是激动人心,感触良多。在这个社会里,总还是有良心的人,关心农民疾苦的人的!看罢全书,给我最大的震撼与感受就是:如果中国农民多一点经济意识,多一些商业思维的话,那么这个十亿人的群体将会多么地生龙活虎,会爆发出多么巨大的力量呀!这将是一次伟大的变革,是一次让中国农民富起来的革命!!!

      下面摘录一些精华,让我们共同感爱震撼吧:

      一、 企业整合资源那样,“兼并”、“重组”、“优化”村庄。

      “村庄兼并改变着我们千百年来固化的村庄意识,即一种以自然村落为界域的传统村庄意识。兼并带来的新村庄认为:经济的发展要求打破村与村之间绝对不能‘相侵’的界限,过去那种‘自然村庄’的观念已经过时或正在过进,商品经济抑或是市场经济的发展要求社区资产的跨社区组合。我们不一定非得是这个村的村民变成那个村的村民而生活得更好。如果老祖宗留下来的村庄并到别的村庄经济发展更快,那我们为什么不这样做呢?要用‘经济村庄’意识取代过去那种‘自然村庄’意识。”

      二、 企业利润为中心一样,农民要从“生产为了过用”转变到“生产是为了赚钱”上来。

      “千百年来,千百万农民从事生产就是为了求温饱。生产就是为了过用,能自给自足就是最大的满足。对赚钱的事不去想,不敢想,也没有条件想。现在转变到‘生产是为赚钱’,这就意味着我们农民生产目的的巨大的转换,标志着延续了几千年的自给自足经济时代的结束和商品经济时代的来临。生产是为了赚钱,是为了发财致富,是为了生活得更好!”

      三、 企业实行了股份制改造后,工人变成了企业真正的主人。而农民从农民向公民的转变将使农民获得彻底的解放。

      “从农民走向公民,意味着从身份农民到职业农民的迁跃。身份决定着一切,农民身份就决定了你一生不可能过幸福的生活,所以,只要改变了农民身份也就改变了一切,而争取农民身份的改变也就成为许多农民梦寐以求的一切。走向公民,消除了传统的不平等身份,加上经济条件的改变,今后的农民就剩下一种职业的含义了。”

      “从农民走向公民,这意味着农民的全面解放,包括身份的解放、经济的解放、政治的解放、环境的解放,全面的社会解放。农民由成了实际上的财产主体、拥有独立生产者的人格,独产意识并将以独产姿态走上社会舞台,思想也从‘一亩三分地’的禁锢中解放出来,从而获得巨大的飞跃。”

      


      在我们这里流传着这样的传说。明朝的刘伯温死前曾著书立说,预言了毛泽东的诞生。并且还预言毛泽东死后中国历史上还会出现另一个毛泽东。这也许仅仅是传言,但我宁愿相信这是真的。中国的确太需要毛泽东式的伟大人物了!而且是“商界毛泽东”!

      第一个毛泽东领导了中国人民站起来了。第二个毛泽东应该是商界雄杰,领导着中国农民富裕起来!!!

      我期待着,深深地期待着。。。。。。
沙发
发表于 2003-3-22 22:13:00 | 只看该作者
天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利去。其实说到底,是资本在说话。而资本是要逐利的,所以我觉得既没必要将资本说的肮脏无比,也不用拔到很崇高的位置。就象狼会吃人,但狼本身谈不上善恶。
  其实于其崇拜商,不如崇拜人。商人个人的修养和品行才是最主要的。一个能不为资本本性所控制的商人,才是商之大者!!否则再有才能也只是个商人
板凳
发表于 2008-11-15 22:15:00 | 只看该作者
经营商业一定要的!

使用高级回帖 (可批量传图、插入视频等)快速回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 加入

本版积分规则   Ctrl + Enter 快速发布  

发帖时请遵守我国法律,网站会将有关你发帖内容、时间以及发帖IP地址等记录保留,只要接到合法请求,即会将信息提供给有关政府机构。
快速回复 返回顶部 返回列表