大多数职场中人都会注意自己的穿着打扮,尽量融合进办公室的整体氛围中。可是,你有没有注意到办公桌、茶具、办公用品这些“身外之物”的整洁程度呢?据心理学家透露,办公室中的一言一行其实都体现出个人的个性特征。
穿着打扮助推人际关系
如果你是个兢兢业业的职员,除了需要按时完成工作任务,对单位里的大事小事尽心尽力,对同事客客气气之外,你的穿着打扮在办公室里也不可以格格不入。在这个问题上,也许每个职场中人都必须费尽心机,和同事“打成一片”才行。
邹晴入职后很长一段时间里,都因为穿得像个学生而被办公室同事开玩笑。“我总是爱穿帽衫加运动裤,她们就问我上班是来练跑步的吧?”但换上了成熟一些的职业套装,同事们又开玩笑说她太“一本正经”,弄得邹晴一头雾水。在一次朋友聚会中,她和闺蜜谈论起这个话题,闺蜜一语点醒梦中人:跟着部门里主管级的女上司学穿衣。
职场礼仪专家薛莉认为,无论男性还是女性,在办公室的穿着打扮都可能影响到其人际关系的建立,尤其是穿衣风格比较多元化的女性,如果穿着与工作环境、氛围不相匹配,往往会成为她们与同事相处交流的“壁垒”。
她建议,办公室女性可以通过三个较为保险的方式改善穿着打扮,更快地融入办公室的氛围。
首先,可以保持经典的办公室精英形象,保留黑白的永恒搭配,比如用白色衬衫搭配修长的直筒长裤等;
其次,则可以采用较为低调的打扮,用简单的衬衫搭配过膝的职业裙,塑造乖巧、亲切的形象;
最后,如果不习惯穿得太为正式,可以用polo领的针织衫搭配下装,既找回清纯的校园感觉,比较舒适,又不会显得太过张扬。
而对于办公室男性来说,衬衫、西裤加深色的皮鞋,则是一年四季最保险的搭配。
情绪控制体现专业形象
在办公室中,有人天生就具有领导气场,有人则让人觉得是娇弱的林妹妹。别以为这些刻板印象毫不重要,一个专业的形象,往往是上司看待个人能力的重要途径。美国的著名形象顾问沽兰克曾说过:“你在办公室中的威信,五成来自别人如何看你。”让身边的同事认为你能力不凡,与实际拥有能力一样重要。
杂志编辑小玫闷头设计专题时,人人都惊叹她的创意。但是每当杂志封面拍摄大片,要面对形形色色的明星、模特进行封面专访时,她却总是紧张到满脸通红,支支吾吾地无法顺利完成整个采访。连续出现几次这样的状况,杂志主编找小玫谈话,希望她能够克服害羞、内向的个性,尽快投入到工作中去。没想到,听到主编的话,她的眼泪就往下掉。小玫出其不意的泪流成河,让主编有些纳闷,从此再也不敢把重要的选题交给她来做。
职场专家胡先生指出,如果一个人不能够在工作中做好情绪控制,前途往往也会受影响。“无论是遇到大场面就脸红,还是遇到小事情就落泪,都会显得你无法面对压力、个人自制能力差。上司又怎么能够放心把重要的任务交给这样的下属去做呢?”
胡先生认为,出现这样情况的人群,往往个人情感丰富敏感,同时也对工作看得非常重,因此常常就在工作中投入了太多个人的情绪,而无法划清工作和生活之间的界限。“要在短时间内改变自己对于工作的看法很困难,我们可以用一些简单的方法转移注意力。”
他建议,当面对重要的任务或者上司的严厉批评时,可以在满脸通红、眼眶发酸之前,尝试着停顿一下、深吸一口气,心中数5下,或者将注意力集中在上司着装的颜色上,然后在不良情绪转移后,若无其事地继续谈公事。
办公桌面展露个性特征
办公室中属于个人的桌面也是体现个人个性特征的一个窗口,能充分体现出主人的工作效率和时间规划特点。
外贸公司总经理黄先生认为,员工办公桌的整洁程度,甚至包括个人电脑中的资料整理明晰度,都能够体现其处事作风。“以前,我提拔过一个业务主管。他做事情非常积极,很喜欢冲在最前面。一开始上任时,表现都还不错,但后来有一个大单子让他跟丢了,公司损失非常惨重。”
据黄先生后来回忆,这名业务主管的办公桌总是堆满了大大小小的各色文件,而且也从来不按照事情的优先处理顺序对文件进行处理。“也许,小伙子工作是挺有干劲,不过要做管理者,可能还不是那么合适。”
不过,关于办公桌的形象考察,绝对是“路遥知马力”,要靠坚持或者形成习惯才能表现一个人的个性,而不是一朝一夕可以成为定论的。曾有调查公司对美国、英国、澳大利亚、德国和法国5个国家的2600名经理人进行调查,结果显示48%的受访者喜欢乱而有序的办公桌风格,占了最多数。这类办公桌上虽然东西很多,但是牵扯到工作方面的文件却不可思议地整齐。各种文档分门别类,排列非常合理而且具有逻辑性,给人感觉专业又不会太严肃。
60%的国外职场人表示,这样的习惯需要通过后天的训练来养成。据心理学家分析,办公桌布置也同样会影响个人工作效率及智慧的发挥。
表面上看来,无论是穿着打扮、情绪控制,还是办公桌布置,也许只是微不足道的琐事,但是它们都暴露了一个人的专业程度,客户、同事或者上司都可以因为这些细节而产生某些印象。此时,岂能不看重自己的办公室形象?
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