在其位谋其政——谈谈本职工作
黄谊江
2010年8月12日
在其位,谋其政,对企业而言就是做好本职工作。看似简单的一句话,其实是管理的基石。简单来源于复杂,升华于博大精深。
在其位,必须谋其政,在什么岗位就必须做什么事。
对于企业来说,就是企业的员工根据岗位职责说明书,认真做好本岗位的工作,企业中不存在懒蚂蚁。企业可以实施以岗定薪,根据不同的岗位支付不同的薪酬。当然,这里的前提条件是岗位职责清晰明确,薪酬体系公平公正,否则一切都是空谈。而要做到这一点,企业就必须有正确的企业愿景,还必须有清晰的发展方向和奋斗目标以及优秀的企业文化,其次才是必要的管理。一个企业理念如果有问题,其发展方向和奋斗目标就必然存在致命的缺陷,企业文化再好,管理再先进,都无济于事。吕不韦的奇货可居的动机是有问题的,所以最终只能服毒自杀。
都说二十一世纪最贵的是人才,可是作为企业的管理干部,究竟有几个人在认真做这个本职工作。兼而一之,人君之道也;分而职之,人臣之事也,所以企业领导的职责是知人善用,企业的员工则必须人尽其能。如果不这样,则“君失其道,无以有其国;臣失其事,无以有其位”。当年,周文王亲自为姜尚拉车就已经为奠定八百年周王朝迈出了最重要的一步。战国时期,秦国为了立足于众诸侯国,秦穆公用五张羊皮换来了百里奚等五位高管。三国时期,刘备三顾茅庐,终于成功邀请诸葛亮出山。
可是现在呢,企业招聘往往设置诸多限制,专业对口似乎是铁律。可是,马蔚华、吴士宏、李嘉诚,他们最开始都是干什么的,而且这种案例实在是比比皆是,这不是非常可笑吗?
有的企业甚至还规定了招聘应届大学毕业生的60所高校名单,不在名单之列,一概不予考虑。本田宗一郎根本不在乎面试者的文凭,盛田昭夫更是说《让学历见鬼去吧》,甲骨文的Larry Ellison则干脆力劝耶鲁大学学生退学,把美国大学教育批驳得一无是处。我们都知道中国教育与美国教育的差距。清华、北大在国内算是最好的高等学府了,可是北大和清华在干什么,他们在不遗余力地炫耀自己招收文理科状元的数量。请问,实施所谓的重点本科院校为标准的人才策略是企业的本职工作吗?每个人都知道,从中国象牙塔中走出来的大学生高分低能者比比皆是,难道文凭比能力还重要?
相对于员工招聘,很多企业更容易忽视对员工的教育。很多企业把人招进来之后,似乎就万事大吉了。俗话说一方水养一方人。对于企业而言,每个企业都有自己的业务、企业文化和规章制度。没有人天生就通晓古今,生而知之是不存在的。所以,做父母的绝对不会因为小孩学走路的时候摔了一跤,就不再让他学走路,更不至于把他遗弃。企业如果真的以人为本,就必然容许员工犯错误,只是要避免犯同样的错误而已。谷歌之所以让人羡慕,其中有一条就是允许犯错误,其实很多优秀的企业都能做到这一点,微软也是如此。Vista的失败和搜索引擎的落后并没有让鲍尔默放弃操作系统和搜索引擎,所以我们现在看到了Windows 7和Bing。
在允许犯错误的前提下,还必须给员工提供便利的教育,不一定是正规的培训,以师带徒的在岗培训也是一种方式,一次偶遇的闲聊也是一种方式,领导不经意的一句问候也是一种方式。
即使有了良好的招聘制度和教育体系,员工可能还不会鞠躬尽瘁。很多人并不真正了解以人为本,对于企业来说,以人为本不仅仅是要有一个良好的招聘制度和教育体系,还必须提供一个公平公正的薪酬体系、合理的职业升迁机制、完善的规章制度等等。这些都是企业的领导和干部必须做好的本职工作。如果优秀的员工还在感慨“道不同,不与为谋”,那就是企业领导和干部的失职。如果一个项目经理有其名而无其实,那也是企业领导和干部的失职。如果企业中有两虎相争的事情发生,那也是企业领导和干部的失职。我们常常听到一些干部在责怪自己的部属无能或者不认真,根源就在企业本身。企业的管理人员不仅要以身作则,还要知人善任;不仅要亲君子,还要远小人。一只绵羊带领的狮群大概是没什么战斗力的。
做好本职工作,无论你是管理人员还是员工,你都必须在其位谋其政。对于企业来说,尤其要明白懒蚂蚁是企业自身培养出来的,破窗也是企业自身引导出来的,天下国家之事,败于小人者十一,败于君子者十九。
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