[原创]人力资源部能解决全部问题？求助

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     大学就因老师介绍来了论坛，不过一直潜水~[em63]

     我目前刚毕业，公司也算个高技术含量制造单位，营销、财务由集团公司管理，我所在分厂就负责制造，人员在500人左右。工作一个多月了，感觉很困惑，公司似乎什么问题都可以通过人事部门把人管理好了解决，所以各生产、质量、技术部门都把责任推到我们身上，产量不高、工人怠工，刀具使用不节约，工艺设计不考虑成本，今年上半年成本迅速飙升，利润少得可怜……目前主要的问题是工人工资不稳定（我们订单绝对超标，但是分配没有科学的体系，工长决定）造成不满情绪；工人保留性地生产，机床开动率很低；晚班、夜班产出太少。提出这些问题的时候大家都寄予我们来解决，说没对劳动纪律进行严格执行，没培训好员工，没管理好员工的心理，当然薪酬是各生产车间全权管理，我们插不上手。

      目前薪酬水平没有太高吸引力，员工流动率在5~10%，集团公司很多政策图管理方便不为员工着想，人员稳定性很差，说实话，我都很不满意。劳动纪律根本不敢严格执行……罚款就有人离职，而目前订单多得不得了，外委都来不及。

      而生产单位为生产而生产，以忙为借口（他们确实比较忙），经常挂我们电话，我们部门传统的工作就是不断尾随其后苦苦哀求其上交各种材料，然后被上级指责活动开展不力，材料上交不及时~但是他们忙了半年，产量疯涨，成本疯涨，利润还在降~

      我们部门还要应付集团各种活动，除了人力资源的职能外，活动文稿的撰写上报，6S管理，平衡积分卡推进等等，网络管理、办公用品管理，接待，还有各种参观访问接待，可是我们包括行政副厂长和人事室主任就6个人，很无力~我感觉任务时间节点到了提醒一下大家是合理的，但是去央求~这……我们的工作就是这些疯狂的工作。

 

      请各位前辈支招，我们以怎样的逻辑或者依据来说明：1、我们的工作不是万能的。2、他们对人员考核和监管更加有效（因为他们管着工资，我们没任何实权）。3、说服上级，既然给我们这么多职能，就别给我们这么少的人~

      说明一下，公司没有任何想法对分配制度进行改革，几十年的传统也很难动得了。

      另外希望前辈们说说职场（特别是制造单位人力资源管理）的现状，看看与我理想中的差距到底有多大。我好调整心态，但又保持适当的改革精神。这是我的第一份工作，希望我能通过努力做好我自己的工作外，改善一点现状。我不想去完全适应这个氛围，自我感觉还年轻，不想被这么快磨圆了，不想老的太快~

 

[此贴子已经被作者于2010-9-8 22:47:45编辑过]

张雨烟

看过后感觉出你的无力，但是没看出来你到底想得到一个什么答案。

就你个人而言。如果说你想放弃现在的工作，我个人建议你要慎重。其实到哪家公司都会遇到上述的问题，只是突出的情况不一样。

就贵公司而言。首选我贵公司的机制上有根本性的问题，部门分工不合理，特别是职能分工；二是你们人力资源部的负责人太弱；三是废除旧的机制和观念是需要勇气的，同时智慧是关键。

首先你要找到问题的症结在哪里，我所说的症结是指阻碍机制变化的深层次原因，比如说为什么人力资源没有薪酬管理权；为什么贵公司的薪酬偏低，不是有很多订单吗；为什么各部门都在推卸责任？

要改革（变革）首先要让人们看到好处，要找到关键人物支持，当然除了公司第一负责人的支持外，要有工人的支持是必要的。中层不行就绕过去，但是你要有所准备！