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[读书评论] [原创]影响力2读书心得

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发表于 2010-8-16 08:33:37 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
 

影响力2 读书心得

 

如果你想改变世界,必须先改变人们的行为;如果你要改变他们的行为,必须首先改变他们的思维方式。
  我们寻求平心静气,这就是问题所在。
  找出关键行为

仅仅努力还不够;你必须知道要做什么,然后为之努力。
  影响力大师们关注的是行为。 /*行为是影响力发挥作用的支柱
  少数行为能够带来巨大的变化。 /*关注关键的少数。

如果你不能立即明白专家们叫你去做的事情,那么他们给的建议就过于抽象,可能暗含许多可能的行为,其中大多数是错误的。
  1.当面临众多可能的选择时,谨慎地寻找那些关注关键行为的策略;
  2.发现并改变少数关键行为;
  3.找到补救行为;
  3.1如果他们进行艰难的谈话前,声明互相尊重、为共同的目的相互沟通、暂时遏制情绪、避免过于激动,那么未来则截然不同。 /*前提比内容重要
  3.2勇于开展同行避之不及的对话; /*直面关键的问题需要技巧,更需要勇气

3.3.积极而巧妙地对上司提出质疑;
  3.4.真诚地对待职位较低的同事。
  改变影响思维的方式
  克服恐惧最好的方法就是直面所畏惧事物,然后试着控制它。
  当试图使人们改变行为是,可以鼓励他们以不同的方式思考,而无需批判他们所有的观点。
  学术上的精简剥离了自己思想中丰富的情感细节,只留下枯燥、干瘪而稀少的抽象概念,无法传达思想中的绝大部分细节。
  树立专业性的权威和动机纯正的形象。
  替代经验
  1.故事改变思维
  1.1. 将故事中的人物设定为你的听众或观众熟知的人;
  1.2.让观众想像正在发生的事情也会发生在他们自己身上;
  1.3.保证你的故事能提供一个同样可信、真实的解决方案。
  2.故事和经验相结合
  2.1.让故事促使人们联想到自己的个人经验;
  2.2.反问“我是否也能让这种事情发生”
  

动机

1.人们根据他们认为会发生的结果选择自己的行为;
  2.对行为有最深刻影响的想法由许多因果地图构成;
  3.如果你想改变任何行为,必须改变因果地图。
  3.1在试图改变他人的行为是,你只需帮助别人回答两个问题:第一,值得吗?第二,他们能做到吗? /*攻心为上,人都会做自己认为有价值的事情,然后考虑是否有能力做到
  3.2.个人经验才能够促使人们积极地改变认知地图。

  使变化变成必然

 1.个人动机
  努力工作让人在未来获得回报,懒惰则让人眼下倡导甜头。
  你能真正改变人们试试某种行为的方式吗?也就是说,是否可能改变某种行为本身的意义,使其从令人厌烦变成令人满意、从令人愉悦变成令人作呕,或者将侮辱性行为变成启发性行为。
  人类天性的一个特点,是我们做非自然之事的能力,以及我们超越而改造我们自己的天性的能力。
  要实现这些超越和变革,我们必须了解自己的善恶喜好的根源。
  高效的影响力大师们并不使用此类令人反感或极具挑衅的操作手段。他们避免使用令人痛苦的方法,因为他们是有高尚道德、富有原则且善良的人。
  创造新体验和新动机。
  普通人实际并不擅长预测怎样做才能更快乐,这又使人民离更加幸福的目标越来越远。
  
  1.“做出尝试,你就会喜欢上它。”
  2.当他们无法单凭新年促使人们尝试一种关键行为时,替代经验可以发挥作用。
  
  使人获得动机的关键因素很少存在于活动的外部力量当中,而在于征服更具挑战性的目标。
  反馈将任务转变为成绩,从而带来强烈的满足感。
  与人的自我意识相连,是活动成为对个人具有重大意义的事情。
  人类已知的最有力的激励就是我们对自身行为和成就的评价。
  
  正是缺乏思考才导致我们做出错误的举动。
  当面临艰难抉择时,我们会缩短视野、关注细节、意气用事,而不是按照我们的价值观和原则行事。
  帮助人们将自己的选择视为道德追求或决定个人命运的重大时刻,并且在干扰和情感的双重压力下仍坚持这种观念。
  使我们成为超越道德的行为实践者的这些策略包括:1.道德辩护2非人化3最小化和4转移责任。
  如果我们不将可能的行为跟广泛的道德相联系,就会继续为眼前的情绪需求所左右,做出短期、缺乏远见的选择。
  如果人们能使他们的行为融入更广阔更重要的道德使命,他们几乎可以做成任何事情。
  如果你自己始终无法尊重自己,你会毁了你自己。
  你要不时地告诉你自己你很优秀,而这需要努力。
  成为帮助者会使你喜欢上自己。所以,你会帮助失败的人吗?是的,你会。你会负责解决别人遇到的问题吗?是的,你会。当你做到这些时,你会尊重自己。因为当你成为一个对别人有价值的任时,你就是一个重要的人。
  
  善良的人们,我们友好待之,但是坏人活该受到我们的任何恶意对待。
  赋予人性化话语的实验
  要使人们重新注重道德,并使人们受到伤害的目标群体重获人性,就必须停止使用标签,而用名称取而代之。
  你必须以共鸣却带偏见,以问题取代说教。如果你这么做,你就获得影响力。
  当人们的行动有自身价值观的支撑,就会做出巨大的牺牲。
  牺牲和惩罚的区别不在于痛苦的多少,而在于选择的多少。
  当你放弃控制别人,你甚至可能影响令人上瘾并极具自卫性的行为。而你能获得最强大的人类动机,即一颗诚挚的心的力量。
  最后,当面对极为抵制的人时,不要试图用逻辑和争论控制他们。相反,和他们谈谈他们想要什么。让他们发现自己当前的行为和真正想要的东西之间的联系。
  2.个人能力
  学习高原
  可以练习
  毅力很大程度上源于技巧,大多数技巧源自练习
  时间是必不可少的,但他们并不是成功的关键因素。关键因素在于明智的使用时间。练习的技巧才能使人日臻完美。
  1.要求在短时间内高度集中精力;
  2.依据明确的标准提供及时反馈;
  3.将成功分解为一个个小目标;
  3.1要鼓励人们尝试自己惧怕的事物,必须给他们提供迅速、积极的反馈,以帮助他们树立信心。
  4.准备应对挫折:增强抗风险能力
  4.1 “啊哈,我又发现了一种行不通的方法。”
  
  有时,我们在选择时调用了错误的系统,这会带来巨大的问题。
  让人去做某件事情,除非人们认为一种行为:1.值得去做2他们能按要求做到。
  1.将困难、令人厌恶、无聊的事物变成简单、令人愉悦、有趣的事物,也许是更好的策略;
  2.分门别类、辩论、商议和推迟等积极策略有助于改变你的想法。
  3.社会动机
  寻找影响力工具一起解决重大而顽固的问题时,构成我们社会网络的人们的规劝是最强大、最可利用的资源。
  最能影响人们行为的因素是:还有一个人也在场。
  要驾驭社会认同这一巨大力量,你有时只需找一个能在历史上有所作为、备受尊敬的人,不断塑造更健康、新的关键行为。
  1.如果你想施展影响力促成改变,必须保证自己处于指挥链之中;
  2.寻找意见领袖(他们1.专业造诣很深2给人们提供帮助)
  
  正是渴望被接受、尊重和建立关联的欲望在拨动人类的心弦。只要我们学会运用这一惊人的力量,就能改变任何事物。
  4.社会能力
  你的改变策略不仅仅需要你自己,还需要别人。
  必须使导致整个问题的所有人都参与其中,从而解决问题。
  当需要运用多样的创新的观点应对问题时,使人们置身于团队之中。
  寻求专家的实时反馈。
  不就是不。
  暴力却又道义,才是邦德的sexy。
  5.组织动机
  1.将关键行为与内在满足感相结合;
  2.获得社会认同;
  3.选择外在奖励以激励行为。
  3.1 必须保证所给的奖励及时、令人满意且欲关键行为紧密相连;
  3.2 重要的是礼物背后的意义,而非礼物本身;
  3.3. 个人动机和社会动机;
  3.3 奖励关键行为而不仅是结果;
  3.4 奖励正确的结果和行为;
  3.5 只奖励关键行为;
  3.6 警惕分裂性的激励措施
  4.惩罚;
  4.1 惩罚之前给予警示;
  4.2 警示无效实行惩罚。
  
  如果人们违法了核心价值,仍不会受到惩罚,那么这个核心价值就会丧失它的道德威慑力。
  6. 组织能力
  你是你所处环境的产品。所以,请选择最有利于你朝自己目标发展的环境。从环境的角度审视你的生活。你周围的食物是否有助于你获得成功?还是会阻碍你的发展?
  通过改变环境,而不是改变人,他达到了持久的改善效果。
  观察人们所处的物理空间。
  使人们意识到自己无意识的选择。
  需要让无形的因素变得明确可见。
  关注隐藏在未知的黑暗角落和裂缝中的信息,把他们暴露在阳光下。
  处理数据流主要靠数字改变让人们的认知地图,要想产生巨大的影响,需要最新数据,而且数据要一致且具有相关性。
  人际交往的频繁度和熟识度,更多的是空间距离的作用。
  聪明的生物会努力徐兆方法让艰巨的任务变得简单。
  使人们难以做出错误的行为而实践正确的行为这一点至关重要哦。
  要让正确的行为变成必然,只需要将这些行为融入你的日常生活。
  
  劝说性问题
  影响型问题

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