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杜老师的一天
一般我们接触到的书籍，多是文字码起来的，举凡忙的人没有充裕的时间来一一品味，而定力不够的人又缺乏耐心来从头到脚的一一读过。而詹文明老师的“杜老师”系列却采用了漫画的形式，别有一番韵味，所包含的道理通过细细体会，所得也不少。前段时间看完之后总结几点如下：
一、沟通
现在企业管理、培训中关于沟通方面的话题可谓独占螯头，比比皆是。是的，如果在企业中不懂得的沟通的管理者肯定是不合格的：首先，上级的指令不能完整清晰的传达到下级中，则日常工作是要受到拖累的，故上情不能下达，工作两头都累；再次，如果管理层不能够听懂下面员工的一些建议、心声，日积月累，上属对上层的积怨会越来越深，也不利于开展工作、提高效率，此所谓下情不能上达，各怀心事。杜老师一话道出其中的玄机“沟通，由上情下达是行不通的，唯有‘下情上达成功后，上情下达才有可能’”。所以我们的管理者们是不是都要经常反思下自己的所言，是不是真正的做到了有效沟通，能不能把自己的要求准确无误的传达给下属，以利其快速有效的开展工作、完成任务，同时又能让下属把工作中存在的一些问题、一些想法（好的不好的、利已的或利他的）反馈回来，第一时间掌握下属心态，及时给予处理 ，古人云“工欲善其事必先利其器”，在这里是不是可以引申为“工”代表了企业中的管理层;“事”借指工作、任务；“器”代表了执行命令的下属层，连接其中利害关系的便落到了“利”字头上，个中关系值得做管理阶层人士的深思。
二、忙人能力受限，能人从来不忙
在我们日常工作的环境中，经常有一种现象是我们所熟悉的：有的人整天像个陀螺一样，转个不停，但是下班时间到了，他还是没有完成自己当天的任务，看到同事们陆续回家而自己只能继续待在办公室，对未完成 的任务垂头叹气，埋怨领导的不公；有的人上班时间你看不到他有什么大的动静，但领导安排给的工作，他总是第一个完成，下班后从来不会被“拖堂”；造成其中差异的是什么呀？引用杜老师的话作答：“忙人能力受限，能人从来不忙”。
三、有效性
什么是有效性呢？有目的、有条理、有系统的工作（杜老师的回答）。在上级安排给我们工作任务时，恐怕大多数人在拿到任务后，不仔细研究下任务的要求、目的，就开始急匆匆的执行了，这类人的执行力不可说不强可没到位；只有少数的人会在接到任务后，细细的琢磨此次任务的要求是什么、实行过程中可能出现的不利情况是什么、应对的方法有哪些、要达到怎样的结果，经他这么一分析，任务便了然于胸了，执行起来虽然在时间上比前面一类人稍晚一些，但到结果出来的时候，却往往令前面一类人大吃一惊，想不通咋后来者就居上了呢！
工作不是盲目的，要最大化的发挥时间的效益，研究一下如何有效性，可达到事半功倍的效果。
四、时间管理
以上三点无不与时间管理挂钩。杜老师指出：有效的时间管理不在于方法，而在于一个的“看法”，把不必要的工作消除，时间自然就多出来了。工作效率不高，归根结底还是对于时间的不合理使用造成的，按杜老师的方法，可以为我们挤出很多看不到的时间，做到这一点只需要掌握一个小方法-----区分事物重要性方法，此法是这样子滴：一自问，这事我不做，有什么后果？若没有，就放弃；二自问，这件事他人可否代劳，且能办妥，如果可以就大胆地交由他人全权处理吧。
只要把这个方法学好了并应用到工作中，那就为我们挤出了大把大把的时间，至于这时间用于做什么呢？就看个人所为了。
鉴于总结能力一般，书中一些好的观点未能一一举出与大家分享，实属汗顔。 | 
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