三聚氰胺的阴影尚未散去,如今又有媒体爆出圣元奶粉疑致婴儿性早熟,乳房开始发育。全国各地报道部分婴儿食用圣元奶粉后,相继出现性早熟现象。江西省奉新县10个月女婴、山东省临沂市8个月女婴出现早熟症状,另有广东湛江3个月男婴雌激素检测超标,他们均自出生就喝圣元奶粉。fficeffice" />
最近打开网络,跳出次数最多的无非就是甘肃舟曲发生强大泥石流事件与圣元奶粉深陷性早熟门事件了。对于甘肃舟曲发生的强大泥石流事件,我在向遇难同胞致哀的同时,希望死者安息,生者平安;对于圣元奶粉深陷性早熟门事件,或许是出于职业习惯,亦或许出于喜欢联想的性格,使我自然地与风险管理联系到了一起,说到风险,想到了前车之鉴的三鹿集团、想到了当下风口浪尖上的圣元集团,在谴责他们社会道德的同时,从自身来看,企业本身的战略风险管理意识太过于薄弱。
那么何谓战略风险管理?简而言之,就是做了不一定能解决问题但是不做一定会出问题的地方,这就是企业的风险点,而对战略性风险点的管理与控制则称为战略风险管理。一般而言,战略风险管理包括如下诸方面:
A.系统风险(即宏观环境变化对行业整体的风险)
1、 政治风险:政治风险有跨国经营中由于投资地政治生态的变化而引发的风险,亦有在本国官商结盟引发的风险,前者如俄罗斯大市场被关,后者如黄光裕之被收,均为得利一时而风险一世。
2、 经济风险:金融危机是常见的经济风险,也是企业抗风险能力最好的测试剂,通常平稳度过经济危机的企业,竞争力会大大加强,但金融危机特征明显,容易识别,一损俱损,相对而言,一般企业更应该重视的是经济环境的缓慢变化,举例来说,现在非常明显的一个经济环境大趋势是国内消费市场将逐步壮大,但在4年前大部分企业并未意识到这一点。笔者曾于2006年建议某企业家及早转型树立内销品牌,若当时察觉到此风险,则不会面临今日的窘境,而同期或稍晚时候成功转型的较小同业现已是今日国内市场的驰名商标。此风险如温水煮青蛙,旁观者清而青蛙不自知尤为可叹。
B.市场风险(即行业内各种力量的变化对企业本身的风险)
3、 产品风险:三聚氰胺是最好的产品风险的例子,不加三聚氰胺未必会让企业产生更强的竞争力,但是加了三聚氰胺企业一定会出问题,这是乳制品企业最大的风险点,同样的风险点还可能产生在化妆品、保健品、汽车等行业。事实上,在三聚氰胺之前已有三株口服液的前车之鉴,也难保其他行业的产品没有此类风险点。每一位企业家都应该牢记一个有风险的产品让一家著名企业倒闭是绰绰有余的。
4、 竞争风险:市场竞争本身就包含了多重风险,首先是产业发展趋势的变化,相信年龄稍长的人不会忘记这样一句广告词:这就是柯达一刻,然而今天的年轻人只知道:感动常在,曾经独霸胶卷行业数十年的公司却因为数码时代的到来而黯然退到舞台的边缘,这就是柯达只会埋头拉车,没有抬头看路的结果,忽视了产业迅速演变的风险。其次是竞争对手暗算的风险,这次输掉的是日本公司——丰田。数十年积累起来的品牌声誉被一个踏板消磨殆尽,丰田的车确实有问题,但是其他车的召回就一定比丰田少么?根据郎咸平的分析,这件事的总策划是福特公司、执行者是福特公司培养的一个打入丰田内部五年的律师比勒,利用其在丰田的工作便利,完整地搜集了丰田所有的风险数据并选择了踏板作为突破口。所以,任何一个风险点的忽视都可能导致竞争战略的彻底失败和比收益大得多的损失。
5、 合作风险:合作风险比竞争风险更难防备,因为这种风险来自于良好的意愿,至少对承担风险这一方看起来意愿非常良好,远的有美加净被雪藏,致使其品牌与市场份额大幅下降,令外资在导入期不费吹灰之力击败领头羊,近的有达能与娃哈哈的纠纷,我们无须动则以民族大义来判断对错,但是在合作之前对可能的风险则需要格外关注。
C.内部运营风险(即企业本身经营中存在的重大风险点)
6、 商业模式的风险:史玉柱用后付费的广告换来第一笔订单的故事,但是你看史玉柱后来还做这个么?你看诸葛亮敢用两次空城计么?企业家需要冒险精神,但更需要适可而止,懂得风险控制。
7、 组织架构的风险:家族式管理架构和家长式管理风格可能隐藏了决策失误且无人监督的风险,同样类型的风险反映在很多企业的营销架构上,区域销售负责人不仅掌握了大量的客户资源而且开始转移部分客户资源到自己开设的OEM公司中而母公司却毫无察觉或者毫无办法,这些都是笔者在咨询服务的过程中发现的深刻案例,有必要提醒企业家做好此类风险的管理。
8、 财务和汇率风险:财务风险主要是来自于两个方面:资产负债率过高和现金流不足。汇率风险则主要是原材料或者销售地在境外的企业关注。不久前中信泰富爆发的外汇合约巨亏即为风险控制体系出了问题,首先是财务总监未遵循风险对冲的政策,其次是本来管控风险的双重审批机制却未能正常的发挥作用,导致了高达100多亿港币的亏损,如果主要控股股东中信集团不提供15亿美元的备用信贷,中信泰富将陷入破产境地。
9、 投融资风险:投资风险的典型例子是摩托罗拉的铱星计划,其风险扩散带来的后果影响至今,成为摩托罗拉盛极而衰的转折点。融资方面在近年来表现突出的风险是对赌协议,如国内的蒙牛和永乐等大企业,从过去的经验来看,大部分对赌失败的企业都是因为设定了过高的目标(从而集聚了大量的风险),为达到目标过分注重短期利益,心态失衡大量采用扩张和并购等方式完成虚胖式增长,结果肥皂泡破灭导致被接管。
[此贴子已经被作者于2010-8-12 15:45:31编辑过] |