[原创]“地头力”到底是什么力？

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地头力：职场“白骨精”的核心竞争力

评《地头力：从结果出发解决问题》

  

    如果你是一名白领，你是否经常会有下面的一些困惑呢？

    明明我已经非常努力了，但是上司为什么总是不满意？

天天开会，但是问题总不见解决，为什么公司的会议总是冗长而低效呢？

工作压力太大了，我该怎么办？

为什么有些同事总是不配合我的工作？

来自日本的管理学家细谷功先生告诉我们：如果你有上述的困惑，说明你的地头力不足！

笔者多次在管理杂志上看到“地头力”这个词，所以留心关注了一下。原来“地头力”也是舶来词，而且来自我们东邻日本。

提出这一概念的细谷功先生曾供职于世界500强企业安永咨询，2007年他第一次提出地头力这个概念后，日本国内从商界到教育界迅速掀起了一股热议“地头力”的浪潮。“地头”原本只是咨询领域和人才招聘领域在评论人才时所使用的一个词汇，意指“不依赖头脑中被灌输的知识，可以从零开始思考”，它原先并不是一个被广泛使用的词汇。而作者的书恰好为这个词的广泛普及提供了一个契机。许多日本人已经隐约感到，在如今的时代，仅凭旧有知识与成功经验是没有办法站稳脚跟的，只有进行独立思考、有所创新才是生存之道。这个词的广泛普及也许正是因为它准确捕捉到了日本人的危机感。

    日本人的危机感不是凭空产生的，让我们来看一看日本二战后的发展轨迹和作为其支撑的教育环境。二战战败后，日本举国之内满目疮痍，百废待兴。然而就是这样破败不堪的日本之后却走上了奇迹般的复兴之路，经过了70年代和80年代的经济高速增长时期，即使是身处90年代所谓的“泡沫经济”之中，日本仍然能够通过汽车、电器等产品的出口来不断扩大其在国际市场上的份额，并实现了对海外资产的并购，可谓极尽经济繁荣之能事。

    说到这里，我们不得不提到日本的教育制度。在“赶超欧美诸国”成为国家目标的这段时期，欧美诸国（尤其是美国）这一先驱者的存在，几乎清晰确定了日本企业的前进方向。也就是说，当时是存在一个明确的“正确答案”的，因此那时所需要的技巧仅仅是如何想办法早日掌握正确答案并切实而高效地执行。因此我认为自己接受中学教育和高等教育的70年代至80年代间，是典型的“填鸭式记忆型教育”。当时很多企业都通过略超过“平均水平”的标准来选拔人才，从而达到无限提高执行效率的目的，彼时的企业不必费力去想方向问题。在这种“精益管理”成为主要竞争因素的当时，这种教育方式的确曾发挥了有效的作用。拥有世界顶级竞争力、凭借出口席卷国际市场的汽车产业与电机产业可以说是这种教育模式成功的典型代表。

    然而不幸的是，随后不久金融泡沫、IT泡沫破裂，日本经历了“失去的十年”之后各行各业都失去了曾经的夺目光辉，一连串的连锁反应使得日本经济停滞不前。举例来说，从1995年到2005年这十年间，美国的GDP增长了93%，而日本的GDP反倒减少了6%，经济停滞的状态一直在持续。如果与中国同时期472%的增长率来比较的话，就更能看出日本经济是如何低迷不前了。

    另一方面，网络的发展又对商务人士的必备技能提出了更高的要求。现如今，通过网络可以检索到的信息已经像生活必需品般普及，我们进入了新的时代，即信息本身的作用不断弱化，而信息附加值差异越来越大。

    新的时代对白领提出了新的要求，那就是不能满足于单纯吸收知识与成功事例，而是要有创造新事物的能力；而这，正是在“知识填充型”教育制度下长大的商务人士们所困惑的地方。这也许就是地头力热潮形成的原因吧。

    细谷功先生所定义的“地头力”，是商业领域（或者说日常生活的各个领域）中必备的三种智力能力的一种，另外两种能力为知识记忆力与对人的感知力。知识力与地头力的关系可以比作“食材”与“厨艺”的关系，正因为我们处在一个谁都可以通过网络取得信息、知识等“食材”的时代，“厨艺”才显得比以往任何时候都更加重要。能够形成独特的差别化之处正是地头力的重要性所在。至于地头力的“地”，或许我们可以直观地理解为土地的肥沃程度，有了肥沃的土壤的培育，树木才能结出累累硕果。

    作者所定义的地头力，其具体构成要素有六项，包括求知好奇心、逻辑思考能力和直观能力等“基础部分”以及“从结果出发去思考”的假设思维能力、“整体性思维”的框架思考能力与“单纯化思考”的抽象思维能力。我个人觉得大多数问题都可以通过利用这六种构成要素来进行思考从而找到解决办法。

    《地头力：从结果出发解决问题》一书以一个年轻的系统工程师为主人公，采用讲故事的形式叙述了几个具体事例，从而向读者介绍了“从结果出发去思考”“整体性思维”和“单纯性思维”这三种思考能力在实际商务场合的运用方法，可谓是“地头力”的实践宝典。

如今的中国正在经历着日本曾经经历的经济高速增长阶段，也一定存在一个类似日本过去所追逐的“赶超对象”。但是，仅仅靠模仿是不够的，开动脑筋下大气力创造自己的模式是不是更为重要呢？相信这本书能够为处于这一阶段的职场人士提供一条解决问题之道。

 

书名：《地头力——从结果出发解决问题》

作者：【日】细谷功 著

定价：28.00元  

出版日期：2010-07

书号：ISBN978-7-80249-304-9

出版者：中华工商联合出版社