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[原创]国际注册旅游咨询师(ICTC)项目背景及职业前景

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发表于 2010-8-11 10:20:08 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
 

世界旅游组织(WTO)提供的资料表明,自上世纪90年代开始,旅游产业正式确立了世界第一大产业的地位并保持至今。中国目前已成为世界第四大旅游目的地和亚洲最大的客源国。世界旅游市场出现了区域性统一格局,旅游已进入无国境旅游时代,旅游市场竞争日趋国际化。中国政府于去年年底正式颁布了《关于加快发展旅游业的意见》,明确提出“要把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”。这意味着,旅游业发展正在融入国家战略体系,中国旅游业正进入新一轮快速发展阶段。意见同时指出,将放宽旅游市场的准入,要积极引进外资旅游企业。在试点的基础上,逐步对外商投资旅行社经营中国公民出境游业务。这将对处在高速发展阶段的出境游市场带来重大影响。当前我国旅游业的发展正处于快速发展和转型升级的重要阶段。旅游业的迅猛发展及外资旅游企业的大举进入,对各层次旅游人才的需求量极大,旅游人才是实现旅游发展方式转变的战略型资源 。目前国内多家旅行社具有多年国内游运作经验,此前,受制于国际旅游专业人才的匮乏,国际市场一直没有得到很好开发。

为积极贯彻国务院《关于加快发展旅游业的意见》,为了更好的适应旅游业大发展对人才市场的需求,为加快培养新型国际化专业人才。根据《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》指出“在全社会实行学历证书和职业资格证书并重的制度” 精神, IPA在全国开展“国际注册旅游咨询师(ICTC)” 资格认证考评工作。并授权中汇方略(北京)经济管理咨询有限公司为ICTC项目大中华区唯一合作机构,全面负责开展ICTC项目在中国区的推广工作。通过培训,对大批旅游企业中高级管理人员进行业务知识和技能的全面更新,使之成为既对市场很熟悉、又有丰富的管理经验、还擅长策划推广的复合型、高技能的与国际接轨新型人才。以其推动国内旅游企业与国际标准接轨,推动国内旅游企业由传统业态向现代模式转型升级,提升国内旅游企业中高级管理水平和行业整体竞争力。

【职业前景】

全球化的经济浪潮给咨询行业带来了新的机遇。目前美国、德国、英国等一些旅游咨询机构已经进军中国旅游咨询市场,并获得了很大的市场份额,像英国的阿特金斯和美国的GN国际设计公司。在国内北京、上海、杭州、等地也出现了一些专业性的旅游咨询公司,很多城市也有一些旅行社和大型旅游网站在从事这样的工作。当前我国不少城市也都在积极设立旅游咨询服务机构,以英文Information(信息)第一个字母I为标志符号。随着出境游业务的火爆,各大旅行社对国际旅游人才求贤如渴,更不惜出重金聘请高人出击国际旅游市场。诸多因素,将给旅游咨询业带来新的契机。在这个时候,国际注册旅游咨询师资格认证体系被引进,全面在华推广,未来几年内拥有国际注册职业资格的旅游咨询师将成为中国最具吸引力的职业之一。在国内ICTC的薪酬以企业和从事的工作性质不同而差别很大,一般外资旅游咨询机构的薪水会比较高,旅行社和以旅游咨询业务为主的咨询机构则依企业效益而定。刚出行的月薪在3000元左右,资深的年薪30万以上,搞旅游项目规划策划的待遇更高。国际上欧美等发达国家,众多注册旅游咨询师担任旅行社、著名景区、高级旅游饭店中高级管理层。

【职业定义】

国际注册旅游咨询师International Certified Travel Consultant (简称ICTC )从事为旅游企业、旅游团队或个人提供旅游管理咨询及相关服务的专业人员。旅游咨询师起源于美国、英国、法国、德国、瑞士等欧美发达国家,属于中高级复合型、应用型旅游职业,且具有成熟性和普遍性。国际上,旅游咨询师如同会计师、律师、心里咨询师,已经发展成一个专门行业。旅游咨询师的职业涵盖了旅游行业的诸多环节,与只提供向导、讲解服务的导游不同,旅游咨询师则又是广义旅游服务的概念。其工作内容涵盖团队或者游客前期、后期服务及旅游企业管理等诸多领域,既有出境、国内旅游咨询、商务考察咨询、酒店的营销推广,景区的市场推介,旅游路线的包装,又面向游客提供健康咨询,旅游维权,旅游路线设计等。

 

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