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发表于 2010-8-3 14:40:09 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
为人洗车的老翁

  认识老翁有几年了,那时他是个瘪三样的人,乞讨般地要我答应他免费帮我洗车。他就这样通过“免费”策略拓展客户。谁会好意思沾他便宜呢?免费是个“不可拒绝”的进入策略,到头来每月还是给他一百多元。

  “每天清晨开新车”是老翁的承诺。现在白领、官员、很多老板都是自己开车了,谁也不愿意三天两头花时间专门去洗车,老翁的服务深得人心。“收了人家的钱”就是老翁的“正式客户了”,那么如何界定这层关系的转变呢?老翁从不逼迫人家接受他的意愿,于是他的方式巧妙:只要给了钱于是立即增加每周一次免费打蜡服务和两次内部清理服务。

  没过两年老翁的客户已经有四百多辆车,他早已雇起了十几名帮工。从大盆小盆已经鸟枪换炮,有了专业的小型电子洗车设备。

  老翁还通知了我们:他还增加了增值服务——免费帮我们办保险、处理理赔;优惠内部消毒;彻底清理翻新;底盘封蜡。

  老翁跟物业的人们混得很熟,经常请他们喝茶。去年他在我们边上买了房,明年准备把这摊交给弟弟打理,他准备在其他社区继续扩展了。
沙发
发表于 2010-8-3 21:13:35 | 只看该作者
这个有意思,无为就是有为,无私就是最大的自私,但一般人不了解,也不容易做到,包括自己
板凳
发表于 2010-8-3 21:39:32 | 只看该作者
值得学习!!
4
发表于 2010-8-4 12:10:10 | 只看该作者

  大智慧 似猪头

               以术驭人  似乎深通人性

   来学习了

希望小小的我将来能有其十之一 二、

5
发表于 2010-8-12 16:37:51 | 只看该作者
象楼主这样出色的帖 无论沉到么地方 都像漆黑中的萤火虫一样 那样的鲜明 那样的出众。这句这么经典的话可是我想了好久才想出来的,呵呵。
6
发表于 2011-5-8 16:21:03 | 只看该作者
厉害丫。。。
7
发表于 2011-5-8 21:40:07 | 只看该作者
“渐”是一种很玄的过程...
8
发表于 2011-5-10 10:46:12 | 只看该作者
学习了,厉害。
9
发表于 2011-5-10 21:08:08 | 只看该作者
学习了。。。。
10
发表于 2011-5-11 11:33:30 | 只看该作者
做生意的观念要变,老想着赚钱,更不容赢得信任

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