平衡计分卡

12free

已阅读，谢谢楼主的分享。(又：03年的帖子了，栖息谷真是没得说的，赞一个)

 

回应楼上某朋友的帖子，这个附件没有问题，因是图片格式，所以应该用看图软件打开，一共有35页。

 

此附件属理论研究类内容，对没有BSC认知基础的朋友，可帮助其在BSC的概念和大结构上建立较清晰的概念。但是应用性不强，且其管理思维及行文用语的台湾特色很强，对内地大部分读者在细节理解或认同上会有障碍。

 

建议：浏览其骨架，不必细究其细节。

闻铭2

平衡计分卡传入中国的时间也比较长了，前面接触的时候总觉得离企业的实际距离有点远。若干年后的现在觉得还是比较实用的。可惜了7年时间。

闻铭2

平衡计分卡的3个关键变量：衡量指标、衡量标准和行动计划。衡量指标：用来检测和跟踪企业战略目标进展的工具。可计量、可验证。衡量标准（目标值）：是对企业未来绩效水平的期望水平。行动计划：企业如何行动来实现战略目标。行动计划需要得到企业高层管理的支持，并获得足够的资源。