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我是河南的一家大型民营企业，从2000年开始成立信息化项目领导小组，对国内的主要软件厂商进行了考察，最后选择了用友U8ERP业务财务一体化软件，这里有一些体会和大家分享。
1、销售人员一般会夸大软件的功能，或者把所有功能全部说给你听，其实，受企业能力、应用水平和循序渐进的因素影响，在一开始只能达到最一般化的应用，而且其效果最少要一年以上才能显现出来，所以跟当初的天花乱坠有很大区别。但作为企业信息化项目经理，你必须对软件有一个深入地了解，而不仅仅是听。至于合同的陷阱，那是你的失职（当然，软件企业不应该有意隐瞒或欺骗），你如果真搞不懂，可以让法律顾问把把关。
2、关于初始化的问题，其实就是项目的实施，一般是由另一个部门来做的（实施部或技术服务部），他们很务实，能做到什么就说什么，一般会在实施合同里写的很清楚了，他们会先调研，然后根据企业的实际情况做到什么，企业认可就OK。至于收费有两种取费方法，一是小时人工费，天数谈好；一是按软件报价的%收取，报价是40%，最终收多少都可以谈，这要看你的谈判水平了。
3、至于后续服务、软件版本、模块站点等问题都是细节问题，不影响大局。但如果你的企业不是、也不想规范化运作，那你最好不要上软件，不能随心所欲，自己开发成本又太高，所以一定要想清楚。
4、还有一点至关重要，就是企业一定要有一个既懂企业管理（最起码也要懂财务）、又熟悉计算机的人才来做CIO（主管信息的人），千万不要找只懂计算机的人来管这个事，不然会走入技术的死胡同。企业应用软件主要是导入一种管理的思想和方法，不能本末倒置导致。
到目前为止，我们与河南用友合作的非常愉快和成功，这是双方的功劳，而不仅仅是某一方。不知楼主食那个省的，如果真的不好可以向总部投诉。 |
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