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我从事人力资源工作也有五、六年了，长期以来自己一直在苦苦思索一个问题：“人力”资源是什么资源？最近刚买了一本书《柔性头脑修炼》，看完后如醍醐灌顶，自己长期思考的问题在这本书里有了完美的答案：人力资源是一种体能资源，也是一种智能资源。在未来的企业竞争中，人力资源部的重点工作是培养、训练、开发、搜集员工和管理者的头脑智能，而不是体能。偏离了这个方向，人力资源工作也就失去了它最重要的战略价值。
下面摘录两段书中精华，供大家一起探讨：
1）智能资本
智能资本一向是企业的重要资产，但从来没有像现在这样重要过。现在，衡量一个企业的价值时，人们会发现这个企业的智能资本起着很大作用。以微软公司为例，其1996年帐面资产为80亿美元，但其在股票市场上的价值却是实际价值的十倍以上，造成这个差异的一个重要原因就是因为它拥有世界上最好的科研开发人员。随着知识经济时代的来临，企业的利润价值来源已由以往传统的土地、资金、原料等有形资产渐渐转变为以智能资本为主体的无形资产，从此“智能”的重要性被企业提升到战略的高度，企业必需建立一套完整的智能资本管理机制，以创造公司价值及增进企业的竞争优势。在这一背景下，员工的价值迅速开始两极分化，那些作为智能的载体和创造者的“智能型员工”越来越受到企业重视，而那些低智能或不能创造智能的“体能型员工”沦落为企业的消耗品和牺牲品，他们大多只能从事一些简单低级和重复性的劳动工作。
在全球竞争日益激烈的环境下，西方发达国家企业大多完成了由“资源”密集型企业向“智能”密集型企业的转化，从而摆脱了与发展中国家进行低端价格竞争的窘境，开辟了一条良性循环的高端发展新道路。相对而言，中国的企业还大多处于工业化时代，习惯于靠消耗资源、压榨员工薪酬、延长劳动时间等初级手段来创造利润，不过这条道路显然已经越走越窄，所能创造的利润也渐渐枯竭。值得庆幸是，中国政府已经开始认识到了继续走传统的高消耗、高投入、高成本、低附加值、低工资的发展道路的局限性和危险性，2006年1月在全国科技大会上中国政府首次提出要转变增长方式，调整经济结构，用15年的时间力促中国向“创新型”国家转变。显然这一次中国政府下决心要改变过度依靠国际产业转移的低端经济发展模式，不仅要做“手足型”经济大国，更要做“头脑型”经济强国，领跑未来全球经济发展潮流。
经济学家布鲁克斯在《头脑经济》一书中写道：“真正的财富资源是主意，不是物质，人的头脑和人的想像力可以把无用的物质变成有价值的资源。”英国学者弗尔曼指出，在人类历史上，领先国家从英国到德国、美国，再到日本，追赶跨越，根源都是国家创新体系。面对新世纪知识经济特征，不看知识记忆量大小，而是看是否具有运用知识、寻找知识、重组知识、创新知识的能力，即头脑智能。
中国要做“头脑型”经济强国离不开大量的“智能型”人才，而要培养高智能的人才企业就要重视对员工头脑的投资，不仅要让员工掌握最新的专业知识，更重要的是训练他们的头脑，使之由简单到复杂，由低级到高级不断提升，只有这样作为原材料的“知识”才能通过高智能的头脑“加工”转化成绝妙的创意灵感、正确的战略决策、超前的经营理念、卓越的专业技能、高附加值的产品等等。今天，中国的企业开始认识到拥有的高智能员工越多，就越能高效率地完成工作，帮助企业创造高价值，增强企业在市场中的竞争力。
2）强智思维训练
强智思维训练分为个人与组织两大领域，关于个人的强智训练由于目前市场这方面的书籍比较多，本书在这里就不多做介绍了，下面我们将重点探讨一下如何培养和训练组织的智能。
组织强智训练，顾名思义就是通过思维训练来提升组织的智能。通常组织强智训练包括四个主要方面：
1） 智能型团队建设——什么样的团队有助于增强组织的智能？如，创新型团队。
2） 智能型职位设计——什么样的职位有助于增强组织的智能？如，营销策划职位。
3） 智能型部门设计——什么样的部门有助于增强组织的智能？如，战略部、研发部。
4） 智能型机制选择——什么样的机制有助于增强组织的智能？如，无疆界管理机制。
组织也具有智能对许多人来说也许是一个新奇的观点，其实如果我们能够发挥一点想象力就不难发现像企业、军队、政党、社团、政府、城市、国家、社会等复杂组织，它们如同动物或人一样也会思维、也有智能，它们都能根据外界环境的变化灵活地调整自己的行为模式，懂得趋利避害，懂得竞争博弈，懂得发展进化。在这些组织中，每个人就象是一个神经元细胞，众多人就构成了一个完整的神经系统，就创造了组织的思维，使组织具有一定的智能。关于什么是组织的思维和智能的问题在后面的章节里会详细阐述，在这里就不多做解释了，我仅就组织强智训练的一些比较成熟的案例作简单介绍，帮助大家从智能的角度去全新地理解我们熟悉的世界，洞察其中成败兴衰之道的奥秘。
首先，让我们来看看智能型团队的建设。由美国著名的创造学之父奥斯本制定的头脑风暴法也许是人类历史上第一个可量化证明能够提升团队创造力的方法。运用该方法进行思考可以有效地激发参与者的灵感，在短时间获得大量实用的创意。许多人以为对组织进行强智训练就是对组织中的每一个人进行智能训练，其实这是一个误解。就像军队的整体战斗力是不依赖个人的战斗技能而要依靠集体配合协调一样，一个团队的智能提升首先是集体协作配合，相互支持的结果，而不是靠某个人的非凡才智获得的，个人智能再高如果彼此不能够协作的话，可能三个诸葛亮还比不上一个臭皮匠，仅仅是内耗就能让团队的智能降低到个人的智能水平之下。头脑风暴法之所以著名是因为它制订了一套规范标准的集体思考规则和流程，尽管该方法并没有提升某个人的智能，但它的规则和流程可以保证团队的集体创造智能得到最大限度的发挥。所以，在建设智能型团队时，首先要考虑的是宏观的组织智能训练问题，其次才是微观的个人智能训练问题。
智能型职位与智能型部门的设置有些类似，它们都属于在组织系统中增加新智能因子的强智方法。随着组织规模和结构的发展，它必然会产生思维功能的进化，衍生出一些新的智能，这一点组织智能与动物智能进化发展轨迹没什么区别。当动物的神经系统一步步由神经束系统——神经团系统——脑神经系统——大脑神经系统进化发展时，它的思维功能也逐渐复杂强大，其智能类型也越来越高级繁多。同样，一个企业在创立之初时，可能组织所有的思维功能都集中在领导者一个人的头脑中，但当企业规模一天天扩大，经营层次越来越高，竞争对手越来越强大时，组织的思维功能必然会沿着一人思考——多人思考——职位思考——部门思考的轨迹进化发展，而且组织思维的分工也会越来越细化、专业化。比如，从情报员到情报部门，从参谋到参谋部门，从指挥员到作战指挥中心的出现就是军队组织顺应作战规模扩大、作战节奏加快需要应运而生的智能型职位、智能型部门，而早期的军队编制中是没有这些的。无独有偶，从市场调研员到信息咨询部，从广告策划员到营销策划部，从设计员到研发部，从经理助理到战略规划部的出现也是顺应企业规模扩大，市场竞争白热化、复杂化的必然结果。 组织之所以会像动物一样不断向智能金字塔的顶端进化完全是物竞天择、适者生存的结果。只有最聪明的动物才有资格占据食物链的顶端，同样也只有最聪明的组织才能在激烈的竞争中生存下来，成为最后的胜利者。一般来讲，智能型职位、智能型部门的强智训练就是根据组织的规模、层次和竞争环境有针对性地“量体裁衣”，设置和培养最佳的新智能因子，增强组织生存和发展的智能竞争力。 | 
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