[原创]柔性头脑的12思维技能（《柔性头脑修炼》一书）

thinking-coach

 

七、提问思维技能

提问技能是一种探索未知的思维技能，该思维技能的作用是提出问题帮助人们去探索认识未知世界。提问技能有简单和复杂之分，简单的提问技能侧重向外界有提出有效的问题以获取未知答案，比如为什么天是蓝的？为什么人会生病？为什么瓷器坚硬却易碎？为什么汽车不会自动行驶？等等。而复杂的提问技能侧重于设计有效的问题以达到某种目的。比如，如何提问才能获得顾客真实的消费需求？如何通过反问来回避尴尬的问题？如何通过提问缓和对方的对立情绪？如何提问才能有助于找到解决问题的方法？等等。

著名科学家爱因斯坦指出：“提出一个问题往往比解决一个问题更为重要，因为解决问题也许仅是数学上的或实验上的技能而已，而提出新的问题，新的可能性，从新的角度去看旧的问题，却需要创造性的想象力，而且标志着科学的真正进步。”

从思维科学的角度来看，智慧的本质是大脑的信息输出能力，一个大脑如果只能输入存储别人的知识信息，而不能输出自己的知识信息，那么这个大脑可以说是没有智慧的。作为最简单的思维输出形式——提问，长期以来一直被人们忽视。通常成人对孩子的强烈好奇心和无休止的“为什么”总是缺乏足够的耐心，他们将其视之为一种幼稚无知，或者简单地告诉孩子现成的答案，或者干脆粗暴地予以压制，命令孩子闭嘴不要打扰自己。其实，问题是思考的起点，是智慧的起源！成人的这些做法无疑是在扼杀孩子们的智慧萌芽。

在过去，提问技能一直是教师、警察、谈判专家等少数职业需要的技能，在一般人的印象中，提问就代表着无知。近年来随着商业交流和社会交流的日益频繁，提问技能在产品销售、管理沟通、创新研讨、市场调研、舆论诱导、心理咨询、社会交际等领域得到广泛应用，它渐渐成为一种重要职业技能，帮助人们在工作和事业上获取成功。

世界著名的管理顾问大师彼得•杜拉克在从事管理咨询工作时，情形一般是这样的：
   双方坐定之后，客户总会提出一大堆的难题向杜拉克请教。杜拉克默默听完这些问题后却不回答，反而向客户提问：
   “你最想做的事是什么呢？”
   “你为什么要去做呢？”
   “你现在正要做什么事呢？”
   “你为什么这样做呢？”
   杜拉克不会替客户“解决问题”，而是替客户“界定问题”。他改变客户所问的问题，提出一连串的问题反问客户，其目的是要帮助客户认清问题，找出问题，然后让客户自己动手去解决那个最需要处理的问题。

从职业的角度来看，不同职业的提问技能带有非常明显的专业烙印，比如管理顾问的提问技能与警察的提问技能有很大不同，医生对病人的提问内容也不是教师所熟悉的专业领域。不过，不管带有职业色彩的提问技能多么形态迥异，它们的核心都是思维层面的提问技能，在这个元点上它们都是相通的。在这里所讨论的提问技能训练指的是提问思维技能的训练，而不是提问职业技能的训练，尽管它们本质相同，但是属于两个不同层面的训练，其内容和方法会有很大区别，学习者对此要有明确的认识。

在柔性思维理论中，提问技能的训练根据训练目标和实际应用不同主要有以下方法：

1）  快速提问法

    快速提问法是训练在短时间内提出大量问题的思维方法。该方法用于培养人们的问题意识，首先是在数量上强化人们的提问技能。许多人在童年时期还能很自然地问东问西，但当他们成年后却渐渐丧失了发问的能力，内心即是有疑问也不知如何表达陈述，这一方面是由于传统教育不鼓励学生质疑提问和独立思考，使人们的提问天性渐渐萎缩退化，另一方面是由于踏入社会后，面对的工作和环境比较复杂，让人们不知道怎样组织语言提出有效的疑问，于是就干脆不问。这些情况久而久之就造成了人们不愿提问、不会提问、不敢提问。

2）  跳跃提问法

    跳跃提问法主要是训练开阔视野，提出新奇问题的思维方法。该方法用于提高人们的提问效率和质量。许多时候，人们提出的大量问题或者是相近相似，或者是狭隘局限在某个特定领域，越是专业人士的提问越容易受知识背景或思维习惯的影响而局限于他们所熟悉的范围，有些时候他们看问题还不如局外人更清晰、更客观。跳跃提问法可以打破人们固定的提问内容和方式，在无序混乱和随机发问中渐渐远离熟悉的、本能的提问习惯，训练人们发问的灵活性，并开拓视野引进新的发问题材。实际上，任何新问题的产生都是源于人们突破了熟悉的领域，开阔思维后的结果，可以说人们的所接触到的新领域越多，所产生的高质量新问题也就越多。

3）  诱导提问法

    诱导提问法是通过提问的形式诱导他人思路的思维方法。在课堂上，教师对学生的启发式提问就属于诱导提问法的一种形式。在诱导提问时，提问者并不是因为无知而提问，也不是为了找到答案而提问，他关注的是问题是否能够引起被问者的联想，进而按照预设的问题空穴自动被导入到期望的终点。比如，销售人员在销售过程中就常常使用封闭型提问、暗示型提问诱导顾客购买不需要商品，而那些茫然不知的顾客总是在无意识中被精心设计的销售话术一步一步诱导坠入商业陷阱中，直到事后才发觉自己被别人控脑了。从某种意义上讲，即使是普通人也应当掌握一点诱导提问技巧，这样不仅可以让你的语言更富有魅力，而且还可以洞察他人的不良企图，防止上当受骗。

4）  转换提问法

    转换提问法是训练如何将同一个问题以不同形式表达的思维方法。把问题进行转化是解决数学问题的重要技能，著名数学家、数学教育家G·波利亚在《怎样解题》一书中说道：“不断地变换你的问题……我们必须一再地变换它，重新叙述它、变换它，直到最后成功地找到有用的东西为止”。这里所说的变换就是转化，所谓转化就是把待解决或未解决的问题，通过某种手段或方法，将之归结为一类已经解决或比较容易解决的问题，最终求得问题的解答。具有较强转换提问技能的人，不仅可以把复杂问题转换为简单问题，还能把模糊问题转换为清晰问题，把旧问题转换为新问题，把肤浅问题转换为深度问题。

5）  互动提问法

互动提问法是通过提问的形式控制沟通交流节奏的思维方法。在新闻发布会上，我们经常会看到在互动提问的环节，记者们抛出一个个犀利的问题刁难发言人的情景。设计什么样的问题才能让对方不得不回答，如何通过问题迁移使谈话一步步深入，在交流中用什么样的问题加快节奏和用什么样的问题缓和冲突矛盾等等都是互动提问法关注的重点。比如，对于一个沉默寡言的人，在交流中要多采用开放式提问启发他多说话，多交流。反之，对于一个喜欢侃侃而谈，说话散乱无条理的人要多采用封闭式提问限定他的谈话空间，避免他的回答随意跑题，让交流变得漫无边际。

thinking-coach

 

八、批判思维技能

     批判技能是一种质疑思辨的思维技能，该思维技能的作用是通过否定批驳的方式发现真理，揭露谬误。批判技能的核心是独立思考和怀疑态度，人们只有诞生了自己的思想，才会意识到存在别人的思想，否则就会把别人的思想当成自己的思想，只会盲目追随，茫然受限。人们只有对一切事物持怀疑态度才会产生疑问，进而去探索发现荒谬错误，没有这种“刁难”式的态度，即使再明显的漏洞摆在面前人们也会视而不见。另外，批判思维意味着要做出合理的、明智的解释，在否定的同时给出符合逻辑的依据，这是一种破而后立的思维超越，是对旧的革命创新。

批判技能在美国受到特别的推崇，是美国公认的优秀人才的标准之一。无论在美国的著名学府还是在全美顶级企业，选才用才的重要标准便看是否具有批判性思维能力。拥有该能力的人，在创造力、鉴别力、商务沟通能力和解决问题能力上往往胜人一筹，而且会给企业带来持续发展的动力。举例来说，在美国，历史专业是最受欢迎的本科专业之一，要求非常高，也是非常难读的一个专业。读历史专业的学生会有很多的阅读和写作，有时候两三天会要求你看完一本几百页的历史书，隔三差五要写几十页的论文，而且似乎永远也写不完。但偏偏是这个专业，体现出了批判性思维的能力培养目标。它体现在批判性地阅读，批判性地评估和思考，以及清晰并有说服力地表达。据不完全统计，美国历史专业毕业生的平均收入要超过经济学专业、心理学专业甚至计算机专业的毕业生。历史专业学生毕业后有很多选择。如果申请研究生院，可以学习几乎任何一个专业。培养这种批判性思维能力是美国包括哈佛、耶鲁在内的上千所大学共同的核心教育目标，也是历任美国总统的首要教育目标。在美国对批判性思维的推崇提升了美国高等学府的含金量，也使得接受过该项训练的人，成为炙手可热的人才。

有个欧洲笑话，问：“一条船上有75头牛，32只羊，那么船长是几岁？”专家断言，如果有中小学生做出答案，就说明学校把学生教笨了。据悉，用这道题测试中国沿海某市中小学生，结果做出答案的竟高达92%，因为学生相信老师给的题目都是能做的。这个资料反映了中国现行教育培养出来的学生是“听话型”的，学生失去了基本的批判思维能力。清华大学校长顾秉林在2004级研究生开学典礼上提到：“为什么我们的某些研究生在遇到一些实际问题时，比较缺乏分析问题、解决问题的能力？ ……关键是我们没有很好地把握批判性思维这一理念。”大学教育的主要目标之一就是达到人们常说的“自由教育”，教授在课堂上能传授给学生的知识是有限的，这些知识随着时代的发展会被逐渐淘汰。那么教学的意义在于什么呢？从根本上讲，教学的终极目标在于培养学生们正确的批判性思维，使之拥有宽阔的胸襟，既不自卑也不自大，谦虚、谨慎地看待自己和他人，同时保持好奇、质疑的态度。教授们不是永不会犯错，不应该被质疑、挑战的权威，只有当学生培养出高素质的批判技能才会真正从对教授的依赖中解放出来，真正掌握获取知识的自由教育方法，而这种方法会让他们受用终生，永远不被时代所淘汰。

    在柔性思维理论中，有关批判技能的训练方法主要有以下几类：

1）      整体批判法

整体批判法是指从整体的角度质疑否定的思维方法。比如，对“知识就是力量”这句格言进行整体批判，我们可以用“知识不是力量，智慧才是真正的力量。”这句话来反驳，从层次来看，知识是死的，智慧是活的，只有被智慧驾驭的知识才能发挥作用，没有智慧的头脑存储的知识再多也没有用，学不好反而会变成书呆子。整体批判法对人们的思维素质要求比较高，尤其是要推翻否定权威的结论，没有更高更广阔的思维境界是很难找到具有说服力的批判理由。

2）      局部批判法

局部批判法是指从局部的角度质疑否定的思维方法。还是以“知识就是力量”这句格言为例，从局部的角度来看，知识可以分为有用的知识与无用的知识，正确的知识与错误的知识，先进的知识与落后的知识，强势的知识与弱势的知识等等，我们承认有用的知识、正确的知识、先进的知识、强势的知识是力量，但并不是所有的知识都是力量，像无用的知识、错误的知识、落后的知识、弱势的知识就不能构成力量。这就是找到知识的某一个局部，抓住其中的错误性进行批判的思维方法。

3）      逻辑批判法

逻辑批判法是指从逻辑结构角度质疑否定的思维方法。该方法的特点是不直接讨论结论的对错，而是从逻辑的前提、推理过程、依据、概念等关键点切入，只要发现并证明其中一处存在问题，那么结论的正确性便不攻自破。逻辑批判要求人们对逻辑学有较深的造诣，能够迅速发现问题的逻辑漏洞。否则，即使明知不对，也不知道该如何争辩。有这样一个逻辑小笑话：一位先生到酒吧点了一杯酒，没有喝却要求换一杯咖啡，侍应生满足了他的要求。没想到这位先生喝完咖啡后不付钱就要走，侍应生拦住了他说：您没付钱不能走！这位先生说：咖啡是我用酒换的，为什么要付钱？侍应生说：酒您也没付钱啊。这位先生笑笑道：我把酒还给你了，为什么要付钱？可怜的侍应生傻了，他直觉感到这件事不对，但又不知道什么地方错了，最后只得望着这位先生扬长而去。

4）      诡辩批判法

诡辩批判法是指运用逻辑诡辩质疑否定的思维方法。该方法利用一般人对逻辑规则不了解的弱点，在批判中运用以偏概全、偷换概念、断章取义、借助权威、诉诸私德等诡辩技巧质疑否定对方的观点。比如，当某人提出一个方案，诡辩者可能对方案的专业性一窍不通，但他可以利用人身攻击批评对方目无领导、恃才傲物、风流成性、喜欢冒险等，最后得出结论：这个人提出的方案一定是错的。这就是典型的诉诸私德否定质疑的例子。诡辩批判法我们还会经常在各种辩论大赛、报纸媒体以及教科书上看到，诡辩者出于立场、权力、私利、种族、政党的需要，常常采用“抹黑”对手的方式质疑否定对方的观点。从思维的角度来看，对付诡辩批判法的最好办法是掌握诡辩批判法，这样才能洞察其混淆视听的伎俩，进而揭露反驳它。

5）      自我批判法

自我批判法是指对自己进行质疑否定的思维方法。批判的内容包括自己的观念、行为、缺点、思想、经验、成功、失败以及思维方式等等。总之一切都可以用来批判质疑，该方法的主要目的是克服以自我为中心的思维障碍，让人们超越小我，站在更高的层面上审视自己对问题的判断，力求认知的客观、准确、公正。由于该方法涉及比较多内省思维方面的内容，这里就只简单介绍一下，在后面会做相关详细论述。

thinking-coach

 

九、谋略思维技能

   

谋略技能是一种设计布局的思维技能，该思维技能的作用是在活力对抗竞争过程中，通过巧妙筹谋以达到克敌制胜的目的。谋略思维源于军事战争领域，后来该思维模式被引进到一切活力对抗的领域，今天无论是人生事业奋斗、股票市场博杀，还是企业营销竞争、大国博弈角逐处处都可以看到谋略思维的影子，因此谋略技能也越来越受到人们的重视。

中华民族有着悠久的历史，也有着丰富的军事谋略思想，两千年以前古人著作的一部《孙子兵法》流传至今仍被现代军事家、企业家们所推崇，由此可见中华军事谋略的源远流长和广泛影响力。军事谋略是运用战争内在的规律和双方作战系统结构与环境关系等，设计出来的克敌制胜行动策略。军事谋略与军事实力的关系，就像剑法与利剑之间的关系，当敌强我弱的时候，剑不如人就要在剑法上下功夫，用软实力弥补硬实力的不足。由此引申开来，在任何领域，弱势的一方要想生存或者战胜强势的一方，都需要谋略的辅助。高明的谋略往往具有起死回生，化腐朽为神奇的伟力，翻开军事典籍《三十六计》我们随处可以看到这样的例子，而且今天在商海竞争中企业的兴衰成败也在继续验证着这一规律。不过，我们也需要认识到优秀的谋略固然可以导演出一幕幕以少胜多、以弱胜强的精彩活剧，但谋略本身不能制敌，它必须要建立在人和物的基础上，超过了这两个因素的实际承载力，无论多么高明的谋略都会变为笑谈。鸦片战争时期面对西方列强的坚船利炮，腐败的清政府和军队无论运用什么谋略都无法抵抗绝对实力的打击。原因无他，清军无论是在兵将素质，还是在兵器装备方面与西方现代军队相比都不是在一个层次上，所以落后只能挨打。这个事例告诉我们，任何谋略都是受限制的，不承认限制性就是空谈谋略，而不能驾驭或超越限制性也设计不出真正精彩的谋略。

在柔性思维理论中，有关谋略技能的训练方法有七大类：

1）  阴式谋略法

    阴式谋略法是运用隐密性和欺骗性克敌制胜的思维方法。出其不意，攻敌不备，示假隐真，诱敌埋伏、兵不厌诈等都属于此类谋略。阴式谋略主要是建立在信息不对称的基础上，如果实际情况被对手获悉，那么此类谋略就会失败，所以阴式谋略法思考的重点是如何隐蔽我方的意图，如何发现对手的思维盲区。

2）  阳式谋略法

    阳式谋略法是运用逻辑性和立体性克敌制胜的思维方法。该思维方法注重设计布局的因果必然关系链，当对手一旦踏入第一环时，逻辑规律的必然性就会推动他不得不沿着预设的轨道滑下去直至失败的终点。阳式谋略法一般采用宏观对微观、多维对一维、无形对有形的设计布局思路，由于受先天思维局限性的制约，对手即使掌握了所有的信息也猜不透我方的谋略意图。

3）  宏观谋略法

    宏观谋略法是规划全局性和未来性的思维方法。军事谋略有战略和战术两个层次，战略就属于宏观谋略的范畴。此类谋略的思考重点是我方的局部与整体、生存与发展如何有机地协同协调等问题，在考虑这些问题时竞争对手的互动，环境条件的制约，时机节奏的把握都是重要的影响参数。

4）  系统谋略法

    系统谋略法是运用系统论思考如何设计布局的思维方法。从系统论的角度来看，竞争对抗的双方都是系统，而包含他们的背景环境是更大的母系统。克敌制胜的办法就是围绕着这三个系统做文章，比如利用母系统的资源限制削弱敌方优势，弥补转化我方劣势，或者是调整自己的系统使之具备克制对手系统的功能等等。

5）  换位谋略法

换位谋略法是以敌方思路为中心设计布局的思维方法。在竞争对抗中，人们常以己方为中心进行思维，我方怎样行动，敌方可能怎样行动，形成我变—→敌变的思维模式。换位谋略法是以敌方为中心进行思维，把自己假想为敌方，按照敌方的习惯思考对付我方的办法，然后以此为依据设计我方反制的战略战术，形成敌变—→我变的思维模式。

6）  过程谋略法

过程谋略法是从过程的角度思考设计布局的思维方法。任何竞争对抗都有它自身的过程轨迹，这其中包含我方的过程、敌方的过程、思想的过程、物质的过程、有形的过程、无形的过程、准备的过程、对抗的过程等等。如果我们掌握了过程的基本规律，就可以利用它们设计出各种奇谋妙策。比如，在敌方必经之地设伏、引诱敌方进入错误的道路、思路等。

7）  环境谋略法

环境谋略法是借助环境的力量克敌制胜的思维方法。任何竞争对抗都是在界定的背景环境中进行的，环境可以分为小环境、大环境、有形环境、无形环境、有利环境、有害环境、整体环境、局部环境、动态环境、静态环境等等，而环境又是由环境要素、环境联系、环境结构、环境边界等共同构成的系统，在对环境有了深刻的认识后，我们就可以有效地组织、利用、引导环境的力量去保存自己，战胜对手。比如，调虎离山、水攻火攻、扼守关隘、舆论造势、广结联盟、农村包围城市等。

纵观古今中外的历史，有关谋略的智慧案例浩如烟海，任何一个成功的谋略必然有其成功的道理，而每个成功的道理都可以衍生出相应的谋略方法。在这里我们无法一一将所有的谋略方法归纳总结出来，只能精选一些可以帮助人们快速提升谋略技能的方法。需要说明一点，有许多好的谋略方法可以套用于实践实战，但它们可能不适用于做为谋略思维技能的训练方法，毕竟思维方法与实践方法还是有很大差异的。

另外，谋略虽然以克敌制胜为目的，但在许多时候竞争对抗并不一定是你死我活的斗争。博弈论把竞争划分为两种，一种是合作式竞争，一种是非合作式竞争。对于企业竞争和职场竞争而言，选择合作式竞争要比选择非合作式竞争更有利于自身的未来成长，有时候与对手合作共赢也是一种谋略大智慧。

hhh128

很好的资料，希望能有电子书下载！谢谢发表！

thinking-coach

谢谢支持呐~！

 

 

thinking-coach

 

十、预测思维技能

    预测技能是一种洞察未来的思维技能，该思维技能的作用是对于未来可能发生的事情作出准确预报。人类一直向往自由穿梭于现在和未来之间，提前预知未来的变化以把握自己的命运，在现代科技发达昌盛的今天，占卜、星相学、易经、推背图、奇门遁甲、测字、风水学、手相、面相、通灵术、水晶球、罗塔牌等具有神秘预测性质的文化还能风靡不衰，从另一个侧面反映了人们对未来的强烈兴趣，希望借助这些科学排斥的古老手段，推算自己的运程顺逆，指点迷津，预知吉凶祸福，趋利避害把握自己的命运。

柔性思维理论认为对未来的预测是可能的，并把预测技能分为感性预测技能和理性预测技能两大类。感性预测技能是指借助人的特异感知功能进行预测的能力，这种感知又可分为兽感和灵觉。兽感是人类在进化过程中保留下来的低等动物所具备的特殊感知功能，比如，在地震、暴雨、火山爆发等重大灾难发生前，某些低等动物和具有特异感知功能的人就会预感危险即将来临，并提前逃离灾难现场。兽感一般只能感知即将发生的灾难，对时间比较长远或非灾难性事件感知度就不那么敏感。灵觉是人类在进化过程中发展出来的新感知功能，只有少数基因突变的人具有这种极其罕见的超常预测能力，拥有灵觉的人对未来的感知不仅时间跨度大，而且预测的成功率比较高，这样的奇人古今中外都有出现，大预言家诺查丹玛斯就是其中的杰出代表人物。

诺查丹玛斯生于1503年12月14，他是一位生活在欧洲中世纪的法国医生，一位以卓越的占星学才华闻名法国的“预言家”，法国人对他十分信服仰慕，连法王亨利二世都召请他入宫，以便为国家预言吉凶祸福。五年之后，他离开法国宫廷，来到了沙隆，花了四年的时间完成一本奇书。这部书就是震惊后世的《诸世纪》。在这部书里诺查丹玛斯不仅预见了他那个时代所发生的许多事情，而且对我们最为熟悉的20世纪也做了大量惊人的准确预见，比如飞机上天、汽车出现、希特勒崛起、第二次世界大战爆发、盟军诺曼底登陆、德国战败、墨索里尼死亡、原子弹在日本爆炸、日本投降、美国总统肯尼迪被刺杀、苏联女宇航员进入太空、苏联入侵捷克、中东战争爆发、全球性污染与温室效应、“挑战者号”爆炸、戴安娜王妃身亡、前苏联解体、911恐怖袭击等等。

诺查丹玛斯自称，通过占星学研究与神灵启示相结合的方法，他得以预见未来。他对天体运动和世事之间可能存在的联系进行了长期研究，并宣称有一位天使之灵帮助自己领会了这些力量自我显现的方式。他通过不同方式的冥想来接近神灵，通常最主要的媒介就是火或水，也可能在较为温和的致幻剂（如肉豆蔻）的作用下进行。透过深夜的冥思，他洞察到了在近期或遥远的未来将要发生的事情。《诸世纪》一书大约由一千首四行诗组成，因为诺查丹玛斯的诗比较晦涩难懂，而且编辑顺序混乱，有好多被证明是成功的预言往往是后人附会而成。不过，尽管关于诺查丹玛斯预言的真伪争议不断，但这属于预测准确率高低的争论，而不是有无的争论。即使是持最怀疑态度的人也不得不承认诺查丹玛斯是一位奇人，拥有预见未来的超能力。后世的人们予以诺查丹玛斯高度赞誉评价：不曾有一个人看到了那么真切的未来，直至这个世界的终结，另一个新世界的起始！

对于绝大多数普通人而言，期望某天突然拥有洞察未来的超能力是不切实际的幻想，这就像手机如果没有接收器，外界的信号无论多么强烈也无法接通电话。缺少特殊基因的常人由于不具备特殊的灵觉天赋，所以他们无论多么努力也无法感知未来发生的信息。

那么，普通人是否就无法预测未来呢？

从科学的角度来看，未来发生的某些情况是可以通过理性思维推测出来的，而这种能力就是理性预测技能。在古代，将军们对战局的推测演化、商人们对买卖的盈亏预计就属于一种原始的理性预测技能。而随着现代科学技术的发展，预测也渐渐成为一门专业学科，计算机模拟技术和各种新兴理论都被引进到预测学领域，今天市场预测、营销预测、广告预测、经济预测、股票预测、灾难预测、政策预测、职业预测、流行趋势预测等已成为人们工作和生活中必不可少的情报资讯，而拥有卓越理性预测技能的人才也成为社会职场中的宠儿，如同明星一般受到人们强烈追捧。

在柔性思维理论中，预测技能的训练方法主要包括以下几大类：

1）过程预测法

过程预测法是从事物发展过程轨迹的必然性洞察未来的思维方法。老子曰: 飘风不可终朝,骤雨不可终日。营销学认为：任何产品都有其生命周期，达到顶端后自然会衰落。凡此种种，都属于通过对过程规律的认知，预测推算事物未来的过程。

2）结果预测法

结果预测法是从事物的未来结果切入，然后逆推事物发展轨迹的思维方法。比如，市场变幻莫测，操盘手对股票的未来波动轨迹无法做出准确判断，这时候不妨直接从结果切入，股票未来的最终结果不外乎是三种情况：上涨、下跌、不涨不跌。对这三种情况的可能性作一番过程推演，自然也就把握了未来股市的行情。

3）环境预测法

   环境预测法是从环境的角度预测的思维方法。任何事物都要受到环境的局限，这就像小池塘里不可能长出大鱼一样。环境的资源限制、空间限制、边界限制等等决定了其中的事物无论如何变化都是有迹可寻的，是不可能超越环境极限的，否则就是自寻灭亡。

4）灵觉预测法

   灵觉预测法是靠冥想、气功、催眠等手段激发灵觉潜能洞察未来的思维方法。直接能通过灵觉预见未来的“超人”极少，通常一般人需要借助一些工具或理论配合才能隐隐约约感知到未来的模糊情景，用罗塔牌或《周易》推算都属于此类预测，最后预测结果的准确性高低与当时所激发灵觉的高低有直接关系。

5）信息预测法

  信息预测法是通过历史数据的推算预测未来的思维方法。该思维方法是建立在数学、信息学、系统学基础之上的，在预测之前一般需要先建立预测公式模型，然后将有关数据输入其中最后计算出未来可能发生的结果。中国著名的预测大师翁文波先生就是这个领域里的佼佼者，他先后发表了《频率信息的保真》、《可公度性》、《预测率基础》以及《关于地支纪历与预测》等以信息预测为中心的预测理论，并把理论付诸实践。据统计，1992年底以前根据这些理论所作的200多项预测中，以地震预测为例，预测与实际发生时间误差在40天以内的占63%，地点误差在200千米以内的占46%，震级误差＋0.5级的约占50%。这些成果引起了国内外学术界及舆论界的关注，为当代的科学预测打下了良好的基础。

6）历史预测法

   历史预测法是以历史事件和历史发展过程为依据预测未来的思维方法。《圣经》箴言：“日光之下，并无新事。”有位哲人也曾经说过：“历史总是惊人的相似，但不是简单的重复。”历史之所以会重演原因很多，其中的一个关键点是：所有的历史都是由人创造的。无论古人还是现代人在天性上是一致的，因此他们所创造的历史具有相似性，这也使得借古鉴今，预测未来成为可能。

7）规则预测法

规则预测法是通过客观规则的必然性预测未来的思维方法。象棋有象棋的规则、足球有足球的规则、战争有战争的规则、市场有市场的规则、生命有生命的规则……任何事物都遵循某种无形的规则运动。在过去，人类以为星辰的运动过程是有规律无规则的，但万有引力定律发现之后，人们认识到即使是浩瀚的宇宙也是遵循某种规则运转的。认识和把握了规则，也就意味着人们掌握了预测事物未来的钥匙。

8）思维预测法

   思维预测法是从人的思维角度预测未来的思维方法。在预测活动中，许多问题都涉及到人，比如，军事战争、商业竞争、股票交易、时尚流行等等，对于这些问题可以从一个奇特的角度切入进行有效的预测，这就是人的思维定势！由于每个人都有其固定的思维理念和思维习惯，他在思考或行动是总是倾向于沿着旧的、熟悉的思维轨迹运行。了解这一点我们就明白：把握了将军的思维习惯就可以预测军队的动向，把握了总裁的思维习惯就可以预测企业的战略，把握了人性的贪婪也就可以预测股票的涨跌，把握了年轻人的理念也就可以预测未来的流行趋势……

9）假设预测法

   假设预测法是通过幻想未来的可能性来进行预测的思维方法。科幻是人类未来梦想的摇篮，喜欢看科幻书的朋友都知道人类今天所拥有的许多发明早在几百年前就有人预见到了，虽然我们很难说是是幻想家们“看到”了未来，还是未来受到了幻想家们的影响，但不管怎么说这种幻想假设还是有一定参考价值的。假设预测思维是经验与知识的碰撞，是想象与直觉的交合，诸如德尔斐专家法、头脑激荡法、直觉经验法、未来假设法、科学幻想法等等都属于此类思维方法。

thinking-coach

 

十一、想象思维技能

   

想象技能是一种虚拟幻想的思维技能，该思维技能的作用是将客观现实的事物在头脑中虚拟再现或重新组合。作为现代社会的一种重要职业技能，想象技能被广泛应用于建筑构图、机械设计、艺术创作、军事指挥、企业管理、体育竞技、心理咨询等领域。今天，想象技能不再只是一个空洞的概念，关于它的系统训练已经被提到学院教育和企业培训的重要日程中，甚至有未来学家预言：继创新时代之后，人类将迎来想象时代！

想象技能与创新技能是两种截然不同的思维技能，要区分这一点很容易，当你闭上双眼在脑海里浮现房间里的景物时，你就是在运用想象技能，而你在思考如何重新布置家居，使之与众不同时，你就是在使用创新技能。当然，许多时候我们需要同时运用想象技能和创新技能去做事情，而且创新思维活动与想象思维活动也总是喜欢交织在一起，这让许多人误以为创新和想象是同一个概念，只是不同的表述方式而已。其实，从微观来看，想象技能就与创新技能有着本质的不同，前者是建立在想象力思维智能基础上，后者是建立在创造力思维智能基础上，想象力思维智能的主要功能是：联想、虚拟、假设，这三个功能也正是宏观层次的想象思维技能的三大用途。

在一般人眼里，体育运动员都是头脑简单，四肢发达之辈，他们是最不可能与想象发生交集的一群人。然而，事实恰恰相反，想象技术在许多体育项目训练中都受到高度重视。运动员们不仅要在脑海里反复虚拟训练正确的技术动作要领，还要假设各种可能出现的突发事件。前撑竿跳冠军约翰·尤尔塞斯每次比赛前都使用想象技术，他逼真地想象自己在某一高度是怎样越过横竿的，他会把所有的细节一一地在脑海里审察一遍，他会想象到体育场和观众欢呼的情景。他甚至想象出草坪和泥土发出的气味，他说：“这种想象力的运用在脑子里留下记忆痕；这些记忆痕将有助于我的临场发挥”。 他想象自己获得成功，最终他也就赢得了胜利！

美国《研究季刊》曾报导过一项实验，证明想象练习对改进投篮技巧的效果。

第一组学生在20天内每天练习实际投篮，把第一天和最后一天的成绩记录下来。
    第二组学生也记录下第一天和最后一天的成绩，但在此期间不做任何练习。
    第三组学生记录下第一天的成绩，然后每天花20分钟做想象中的投篮，如果投篮不中时，他们便在想象中做出相应的纠正。
    实验结果：
    第一组每天实际练习20分钟，进球增加了24％。
    第二组因为没有练习，也就毫无进步。
    第三组每天想象练习投篮20分钟，进球增加26％。

虚无的想象之所以能产生实际训练效果是因为运动员的想象训练同样会起到刺激身体神经系统活动的效果，而且在不受外界干扰的冥想状态下，运动员的技术动作神经反应更纯粹，更接近完美的状态，当这种想象训练刺激达到一定程度时，肌肉就会牢牢“记住”正确的动作要领，这种训练方式要比现实中反复重复训练，反复纠正偏差的效果更佳。赛车、足球、篮球、跳水等特殊竞技运动由于无法在现实中模拟瞬间动作的失误，过去一直找不到有效的纠正训练方法，而想象技术的诞生让运动员可以像放电影一样，在脑海中一格一格将动作放缓，想象正确的动作、姿态、身心感受，让技术直接从完美状态开始重复训练，然后固化定格。通过这样的想象训练，运动员的神经——肌肉之间就会建立正确稳固的联系，有利于运动员在比赛中迅速进入完美竞技状态。

许多科学家学者很早就敏锐地意识到想象的重要性，并不遗余力地呼吁人们关注这一特殊思维技能。著名物理学家爱因斯坦就曾说：“想象力比知识更重要，因为知识是有限的，而想象力概括着世界上的一切，推动着进步，并且是知识进化的源泉。严格地说，想象力是科学研究中的实在因素。”科学家贝弗里奇认为：“科学家必须具备想象力，这样才能想象出肉眼观察不到的事物如何发生，如何作用，并构思出假说。”

如果一个人在小时候想象力的不到发展，非但不能为诗人、小说家、雕刻家、画家，而且也不能成为建筑家、科学家、法律学家、数学家。有人认为数学家和科学家用不着想象，这是不符合事实的。想象对于任何人都是必要的。发明家发明机械时，学者发现真理时，建筑学家设计建筑物时都离不开想象。拿破仑曾说过：“想象力支配着全世界”。确实如此，他的战术，他那宏伟的规划都是想象力的产物。

在柔性思维理论中，想象技能的训练方法主要有五大类：

1）  跳跃联想法

    跳跃联想法是训练想象灵活性的思维方法。它主要是将无意义的事物联系在一起，或者寻找它们的因果关系，或者是将它们整合在一起激发创意灵感。比如，“管理——胡萝卜”这两个概念本来没有关系，但跳跃联想可以让我们想到企业管理的奖罚就像一手拿胡萝卜，一手拿大棒。或者我们也可以想象创造出一套胡萝卜管理模式。

2）  冥想虚拟法

    冥想虚拟法是训练想象虚拟性的思维方法。它的训练方式主要是在脑海中对事物从简单到复杂，从静态到动态进行虚拟再现。具体虚拟对象可以结合训练者的年龄和需要进行，对于中小学生可以侧重知识记忆、课堂学习、解题思路、成功形象、优雅举止的虚拟想象，对于成人可以侧重于专业技能、工作内容、人际关系、未来事业的虚拟想象。

3）  假想假设法

    假想假设法是训练想象超越性的思维方法。它的训练重点是去猜想不可能的、不存在的、未发生的、非理性的各种事件、问题、情境、答案等。比如，猜想假设UFO之谜，假想第三次世界大战爆发后会怎样等等。假想假设法的核心是一个“假”字，在训练时应允许任何异想天开的念头，鼓励各种异端极端的想象。

4）  形象思考法

    形象思考法是以形象为思维符号的思维方法。通常人们在思考问题时侧重于抽象思维，多使用左脑，形象思考法要求人们在思维活动中把习惯的概念文字符号都统统转化为直观的图形图像符号，锻炼形象思考的能力。这种训练方法不仅可以锻炼右脑想象，而且也能促使左右脑协同发挥作用，大大提高思维效率。

5）  未来幻想法

未来幻想法是训练想象超前性的思维方法。在现代社会竞争中，拥有超前意识是非常重要的，凡事能比别人多想几步，对未来可能发生的情况提前思考，就能够洞察先机，智高一筹。这种训练方法根据对未来的关注点不同又可分为科学幻想、生活幻想、社会幻想、人生幻想、事业幻想、发展趋势幻想、事态后果幻想等等。

thinking-coach

 

十二、内省思维技能

     内省技能是一种反思自悟的思维技能，该思维技能的作用是对内心自我站在宏观层面上进行审视，以一种思维管理者的角色调控思维本身，使思维系统能够正常和谐运转，并不断进化升级。内省力思维智能又被称为元认知思维智能，其功能是对思维进行思维，它是人类神秘的自我意识起源，也是内省技能的微观核心。

     在过去，“内省”被人们视为一种道德修行的方法，很少有人从技能的角度去理解它。无论是《论语》中曾子的名言“吾日三省吾身”，还是圣哲老子的观点“知人者智，自知者明。”都是在推崇一种自我反思，自我完善的精神修养。内省技能可以用来修炼道德品质这毋庸置疑，但这并不是它的全部用途，如果我们真正揭开内省技能的神秘面纱会发现它的用途是如此之广泛，几乎涉及到我们学习、生活、工作的方方面面，是一种重要的专业技能。

     数学是一门极端理性的抽象学科，可是恰恰在这一领域看似感性主观的内省技能对能否学好数学起着至关重要的作用。荷兰著名数学家和数学教育家费赖登塔尔教授指出：“反思是数学思维活动的核心和动力”。 美籍数学教育家波利亚也说：“如果没有了反思，他们就错过了解题的一次重要而有效益的方面”。专家们之所以强调内省反思的重要性，是因为在数学思维活动中，如果不善于对自己的思考过程进行反思，不会分析、评价和判断自己思考方法的优劣，学生也就不会总结和纠正自己的错误。而且越是复杂问题，要求对思路的反省越深刻，只有这样才能真正掌握解题的技巧方法。在现实教学中，由于教材的编写一般采用学生易于理解、便于接受的方式呈现，省去了知识的形成过程，问题的条件和结论都是经过抽象，理性化形成的，推理也是正确的，因此当学生顺着教材的思路就基本上理解了。但是，这种简单的复制理解一旦遇到题型变换的情况学生就会不知所措，关键原因就在于缺少内省反思，由于没有把别人的思路与自己的思路进行比较，没有在自己与专家的思路差异中发现不足，并总结经验，因此也就无法领悟和提升自己的解题能力。

有人说：总结是进步的阶梯。聪明人之所以不会被同一块石头绊倒两次是因为他懂得总结，而人们对内在自我的总结主要就是靠内省技能。当人作为个体与社会环境进行互动时，只有不断地对自己的所作所为进行一个再反思、再认知的过程，才能在以后的行动中随时调整自己行为处事的方式，优化改善解决问题的办法。在现实中，那些内省技能较高的人通常被称为很有“自知之明”的人，这类人能够清楚地把握自己的情绪、动机、脾性，能恰当地认识自己的特点、长处和短处，并能据此做出适当的行为。有此强项的人，会有比较强的自律、自控能力，并且具有自尊心和自信心。相反，那些确缺乏“自知之明”的人，总是会在工作和职场中平添不少障碍和烦恼，无端四处碰壁，却又一直执迷不悟。例如，我们所有人都知到有些人在生活中一次又一次犯着同样的错误。这些错误或是得不到领导的赏识提拔，或是周围的人都不愿意帮助他，或是婚姻家庭非常失败等等。这些人总是不能理解倒霉的事情为什么持续不断发生在“他们”头上，在他们头上加引号是因为他们有这种感觉——问题不是出在他们身上，是命中注定或者是别人的原因。当然，旁观者是比较容易看出为什么他们会有这么多困难的，因为他们缺乏反思和控制自我的能力。

美国的心理学家波斯纳提出一条成长的公式：成长＝经验＋反思。他认为内省能力是一个人持续发展所必备的素质之一，只有学会对内心自我深度反思，一个人才能不断矫正错误，不断探索和走向新的境界。其实，不仅个人的成功有赖于内省技能，任何学科和组织的进步发展也离不开对自我的深刻反思。爱因斯坦如果不是对牛顿经典物理学作了深刻反思，就不会创建相对论，实现对传统物理学的彻底革命，完成物理学第三次理论大综合，进一步奠定了日后物理学发展的基石。纵观科学发展史，一门学科如果缺乏自我批判精神，它的发展就会陷于迟缓停止，而任何一次重大的学科突破都是以否定传统经典公理法则为代价的，科学每次的深刻内省反思都会激发革命性的新理论诞生。

今天，科学反思、教育反思、历史反思、艺术反思、政策反思、管理反思等名词概念在报纸媒体上随处可见，而反思的对象越复杂，对人们内省技能的要求就越高。“三流管理者学管理知识、二流管理者学管理技巧、一流管理者修炼管理心智。”这是“学习型组织”提出者、《第五项修炼》作者彼得圣吉的著名理念。作为一名管理者，自我心智的健康直接决定团队和组织的成败。如何修炼自我心智，成为很多管理者的必修功课。现在，欧美工商企业界纷纷把内省技能的学习和修炼引入到企业中高级管理人员的教育培训课程中，希望提升内省技能发现管理者头脑中的“心智地图”，并通过优化或突破旧的“心智地图”实现企业经营的战略性变革。对于管理者来讲，世界上只有三件事：我的事、别人的事、企业的事。一个管理者从“我的事”切入，把向外求的，管他人的事和企业的事的精力用在管好“我的事”，不断反思完善：我的责任、我的沟通方式、我的智慧、我的境界……自然而然，别人的事、企业的事也就逐渐优化完善了。从外求到内求的转变是一个管理者心智修炼的关键转折点，而要顺利实现这一关键性转折就离不开训练有素的内省技能。

在柔性思维理论中，内省技能的训练主要有以下几大类方法：

1）  缺点内省法

    缺点内省法是对自我缺点反思的思维方法，客观的自我批评就属于此类方法的应用。出于维护自我的心理，人们总是不愿意正视自己的一些缺陷，这样就容易犯归因于外的错误，即把任何失误矛盾的原因都归结于外在，而不敢承认某些失误矛盾实际上是由于自我的缺陷造成的。缺点内省法的作用就是训练和帮助人们清晰地觉察自身不足并予以纠正。

2）  优点内省法

    优点内省法是对自我优点反思的思维方法，客观的的自我激励就属于此类方法的应用。由于性格内向、自卑、失败、挫折等原因，人们往往会对自己产生不自信的心理，进而忽视了自身的优点，只看到自己的缺点，结果导致能力发挥失常，或者是给自己头脑设限，白白错失许多机会。优点内省法的作用就是训练和帮助人们挖掘自身的优势，并将优势有效地转化为胜势。

3）  观念内省法

观念内省法是对思想观念反思的思维方法，通常人们对自己的人生观念、信仰观念、道德观念、价值观念、婚姻观念的反省就属于此类方法的应用。观念是人们思维活动的航向标，一般有什么观念就有什么样的思维取向。比如，有神论者与无神论者的信仰观念不同，他们做事方式或行为禁忌就会大不相同。观念内省法的主要训练内容是如何甄别观念的对错，如何转变观念，如何创新观念等等。

4）  思路内省法

思路内省法是对思维过程反思的思维方法。人们任何有形的行为都是由大脑无形的思维决定的：思维错误，行为必然错误；思维混乱，行为必然混乱；思维笨拙，行为必然笨拙；思维单一，行为必然单一等等。因此，对思维过程进行反思总结是优化完善行为的关键。在国外教育中有一种大声思维法，就是要求学生把自己的解题思维过程大声表达出来，通过这种方式促进学生对自己思路的觉察和认知，以提高解题能力。另外，教师在教学中经常问学生：“你还有其他解法吗？”、“你的想法与别人的有什么不同？”、“你的方法好在哪里？”等等，这样的提问也属于一种诱发学生反思内省解题思路的方法。

5）  心态内省法

心态内省法是对心理情绪反思调控的思维方法。现代人的生活步调加快，与此相应的是人们的情绪变化和心理压力也骤然加剧，孤独、浮躁、压抑、忧郁、消极、迁怒、攀比、妒忌等负面心理情绪纷至沓来。人们的心理情绪会直接影响个人的言行，而言行不当就会影响自己的生活和工作，还会影响到他人的感受。心态内省就是要人们学会时刻警惕负面心理的侵蚀，掌握抵御和化解不良情绪的方法技巧。

6）  类比内省法

    类比内省法是通过比较反思自我的思维方法。圣贤孔子有句名言:“见贤思齐焉,见不贤而内自省也。”许多时候人们单纯通过自我反思很难给自己一个准确的定位，可是如果引进一个对比的参照坐标，就很容易觉察自己的优劣与得失，类比内省就是要学会选择科学的比较参照坐标来反省自我，比如，以成功者为类比对象，反省自己在观念、智慧、知识、技能、习惯等方面的缺陷，找到自我完善的目标。

7）  策略内省法

    策略内省法是对策略反思自悟的思维方法。在这里策略是指方法、技巧、窍门、秘诀等，无论人们在思考问题，还是在工作实践都需要策略，因为策略可以提高人们的思维效率和实践效率。众所周知，做错、做对、做好是三个不同层次的概念，策略内省就是要反思总结为什么做错，如何做对，怎样做得更好。这是一个对自己的旧智沉思，直至顿悟出新智的内省思维过程。

8）  心智图内省法

    心智图内省法是对自我的心智地图反思调控的思维方法。心智图是指在隐藏在潜意识中，对人们的思维和行为起着类似地图作用的坐标系统。心智图根据不同的对象或目标可分为管理心智图、职业心智图、幸福心智图、财富心智图、事业心智图、成长心智图等。另外，对心智图的内省又分为觉察、内求、突破三个修炼阶段。心智图是一个集成式的概念，它把所有影响人们思维或行为的潜意识因素转化为直观通俗的地图概念，这可以帮助人们更容易洞察和理解自己的内心世界图景。

有人曾将人和动物作过区分，认为人和动物最大的不同之处是，动物只长有两只眼睛，而人却长有三只眼睛。这也许是造物主的有意安排，是对人类的无比恩宠吧！正是因为拥有“第三只眼睛”（内省），人类产生了自我意识，开始对自己进行反思并不断完善。它比另外两只眼看到的更多、更远、更深刻，是我们每个人身上都具有的一种天赋本能。不过一个人要想睁开“第三只眼睛”并不是那么容易的一件事情，这需要我们把内省当成一种技能去刻苦修炼，只有这样我们才能拥有神奇的“第三慧眼”。

thinking-coach

以上12思维技能摘自《柔性头脑修炼》一书 

                                                            作者： 袁劲松 中国思维训练第一人  

                                                            柔性思维网 ： www.rxsw.net

pan5340857

谢谢分享！~