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[原创]透过岗位职责说明书来看企业流程设置是否完善?

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发表于 2010-4-28 20:03:28 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

透过岗位职责说明书来看企业流程设置是否完善?

      岗位职责说明书与工作流程,哪个是先哪个是后?

       看这篇文章之前必须明白了这个问题以后才能很好地看懂这篇文章。

        这是我在企业做流程时所得到一个启示!当时企业应用了ARIS软件来辅助流程管理,为了更好查找出哪些岗位在哪些流程中出现,也就是这个岗位参与了哪些流程,只要把这个岗位名称输入到搜索栏中进行搜索,相关的流程即可看到。

       如果这个岗位万一搜索不到一个相关的信息呢?那该怎么办?这我们不得不思考流程优化时是否全面了?是否流程岗位的称呼对不对了?实际中这个岗位编制不否合理的呢?同时,也可通过该岗位的职责说明书来反查这个流程是否设计得合理?因为岗位职责说明书中的内容肯定是描述了他在这个流程当中所参与的工作,还有参与到其他流程里面的。

       因此,我们可以通过对照岗位职责说明书和流程清单(前提是可以实现岗位查询参与的流程)来相互检查流程设计的是否合理。

        沈诗理                 邮箱:kele011li@163.com      QQ:160423246

沙发
发表于 2010-5-2 21:43:10 | 只看该作者
有了岗位才有了流程,流程是将各个岗位串起来的信息流,动作流
板凳
发表于 2010-5-7 16:58:49 | 只看该作者

怎么感觉象讨论“先有组织还是先有流程”的一样问题啊,岗位是依附在组织之内的,所以道理是一样的。是个公说公有理,婆说婆有理的论题啊

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发表于 2010-9-16 12:40:59 | 只看该作者
依情况而定吧,不能一概而论。

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