[原创]公司的“五个层次需求”理论

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    耳熟能详的是马斯洛的人的五个层次的需求理论，而《吉野家的逆境经营学》中提到，安部修仁的经营哲学中，公司也有五个层次的需求。

    马斯洛将人的五个层次需求阐述为“基本生理需求”、“安全需求”、“社会需求”、“尊重需求”和“自我实现需求”。安部修仁认为，公司的需求相应地也有以下几个方面：首先是事业能够继续开展下去的“基本生理需求”，能够持续盈利的“安全需求”；接下来是能够维持与同行其他公司水平受益相当的“社会需求”，能够被社会认可的“自尊需求”；最后是成为业内佼佼者的“自我实现需求”。

     2004年 1月 6日。当时日本政府宣布对美国进口牛肉实施禁令，吉野家也许不能再卖牛肉饭了，这时，这家企业就产生的就是“基本的生理需求”无法得到保证的恐慌。所谓吉野家的“生理需求”，就是继续开张营业。所以，我最先做的就是把员工的意识引领到“公司会继续开张营业”这个方向上来。