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[原创]如何培训管理人员?

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发表于 2010-4-20 08:55:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
 

由于企业职工工作层次不同,所需掌握和使用的各种技能不同,因而必须针对不同层次,各有侧重地进行培训。企业的培训一般可分为职业培训和发展培训两类。职业培训主要针对操作人员,而发展培训则主要针对管理人员。本文主要论述后者。 

   

一、企业发展培训的实施 

 ()管理人员的类型和培训对策

 企业管理人员可分为四类:第一类是老黄牛型的管理人员,他们工作兢兢业业,但是胸无大志。大多数管理人员(75)都属于这一类。第二类是明星型管理者。他们工作成就显著,具有巨大的发展潜力。第三类是问题型管理者,虽然暂时工作成绩不佳,但有很大潜力。最后一类是老化型管理者,他们目前的工作成绩不佳,而且没有发展潜力。

 我们可根据每类管理人员的特点制定具体的培训对策。对于老黄牛型的管理人员,应引导他们改善目前绩效,但对他们的升迁愿望不予鼓励。但是,有些老黄牛后来居上,应考虑这种可能性,制定相应和有效的培训和发展计划。对明星型管理人员,应给他们时间,以积累经验,开发他们的潜能。对于问题型管理人员,培训应集中在纠正行为问题方面。老化型管理人员业绩不佳又无潜力可挖,因此无须在他们身上浪费任何时间和金钱。

 ()发展培训的内容 

 1.基层管理人员的培训重点

 基层管理人员的工作重点主要在第一线从事具体的管理工作,执行中、高层管理人员的指示和决策。因此,为他们设计培训内容应着重于管理工作的技能、技巧,如怎样组织他人工作,如何为班组成员创造一个良好的工作环境等。因为“授人以鱼不如授人以渔”,“鱼”好比是企业的管理职位,而“渔”则是管理人员的组织能力。在观念技能方面,首先应该培养他们在思考问题时,如何改变思维方法,由被管理者转变为管理者,即由被动地执行具体指示转为主动地发布指示。其次,要重视培训他们掌握组织他人工作的技巧。他必须尽力使班组内每个成员之间的相互关系都能融洽,创造一个良好的工作环境,使每一个被管理者都能心情舒畅地工作。 

 2.中、高层管理人员的培训重点 

 中、高层管理人员的培训应注重于发现问题、分析问题和解决问题的能力、用人能力、控制和协调能力、经营决策能力,以及组织设计技巧的培养。

 中层管理人员对于本部门的经营管理必须十分精通,除了熟悉本部门工作的每个环节和具体工作安排以外,还必须了解与本部门业务有关的其他部门的工作情况。

 高层管理者的工作重点在于决策。因此,他们所要掌握的知识更趋向于观念技能。例如,经营预测、经营决策、管理会计、市场营销和公共关系等。

 3.发展培训的三个阶段

 第一阶段是全面培训阶段。受训者通过接受企业各主要营业部门和其他部门的运转培训,对企业整体的经营、运转情况及其内在联系有一个较完整和明确的概念。

 第二阶段是定向培训阶段。根据他们今后的具体职务方向,进行定向培训,加强他们所任职务的针对性专业培训。

 第三阶段是实习培训阶段。在这一阶段,主要是让受训者跟着现任管理人员一边观察学习,一边参加实际管理工作。

发表于 2010-4-20 10:19:12 | 显示全部楼层
恩 学习了~
发表于 2010-4-20 22:39:48 | 显示全部楼层

 学习了

发表于 2010-4-22 08:46:25 | 显示全部楼层
很好 学习了
发表于 2010-5-4 22:56:40 | 显示全部楼层

因材施教

发表于 2010-5-9 20:31:27 | 显示全部楼层
 

在职业发展规划中,有48%的员工要有稳定性的工作。如何拥有稳定性的工作?

fficeffice" /> 

在能力需求表的汇总中,有13%的员工需要和家人在一起的时间,我们应该怎样去理解呢?

 

16%的员工需求是报酬,我们应从哪些方面理解报酬呢?

 

这要是写培训材料怎么想,大纲怎么列?

可以帮我么?

发表于 2010-5-13 16:11:58 | 显示全部楼层

赞同

发表于 2010-5-15 23:59:12 | 显示全部楼层

学习了

发表于 2010-5-16 20:20:53 | 显示全部楼层

时间不能使人成长,经历才能使人成长。

 

培训的最佳方法,在实际工作以老带新、过程指导,而使自身得以煅炼,并得以提升能力。

发表于 2010-5-26 14:02:48 | 显示全部楼层
 总结的不错

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