[原创]为老板搭建一个沟通的平台

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    在工作中发现其实老板有很多话要和员工说，也很想了解员工真实的想法与建议，但是基于自己的身份也好还是工作原因也好却没有合适的渠道去与员工直接沟通。所以作为公司的管理部门应该为老板搭建一个沟通的平台。通过这个平台把老板的想法传递下去，通过这个平台让员工的想法、感受传递给老板，为老板的管理决策提供信息。

    作为管理部门我认为有以下几个方面的工作可以做，从而为上下信息的传递提供一个双向的渠道，为信息流在公司内部传播提供一个平台。

    第一，充分利用外脑资源传递领导想法。有时候领导相对他的员工们提一些要求，但如果自己提出来下面会觉得老板说的不一定对，或者不是很信服。所以这时候可以利用一下外脑的资源比如说咨询公司、外部专家等来把领导的意图传播下去。这个途径是一个很好的有效的方式，“外来的和尚会念经”，“他山之石可以攻玉”这种观念在中国人的脑子里还是很深的。所以不管和尚的“经”念的好不好，“玉”是不是好玉，反正不是自己的觉得都很不错，而且这种做法确实是很有效的。比如说为了强化沟通意识，建立沟通的机制可以先进行一个全员的沟通培训，从而把老板的意图用这种方式表达出来。

     第二，开拓从上直接到下的宣贯渠道。领导有一些战略决策要实施，这时候需要全员都明白这个决策的意义与做法，所以需要给领导开拓一个从上直接能到下的宣贯渠道。在信息传递过程中，传递层级、环节越多，信息衰减的越多，所以开拓一个直接能传递信息的渠道能有效的避免信息的衰减，从而从上到下方向达到一致。比如说可以在年初或年末的时候通过全员大会传递公司明年或今后几年的战略规划，提出对全员成长的需求与要求，从而传递了老板的信息。

     第三，建设从下直接到上的沟通环境。上面提到的都是从领导到员工的思想、信息宣贯，当然从员工到领导的信息反馈也是很重要的。员工在第一线对企业经营的结果、感受、想法是最深刻的也是最能反映出管理中存在的问题的，而且也最能直观的看到企业战略落实情况的。所以为员工建立一个信息反馈的渠道确实能让领导看到自己的管理与决策是否正确。就像是一个人如果想锻炼身体，他会去跑步、游泳，最后反馈的结果就是腿上肌肉是增加了还是萎缩了。在建设这种沟通环境的时候要做到公开、公正，能让员工畅所欲言。比如说半年组织一次领导沟通会，新员工与领导的沟通会等都是有效的方式。

     第四，加强管理执行力，快速有效的执行领导的决策。沟通的目的就是双方意见达成一致并动作一致的去实现这个目标，所以加强管理执行力是很有必要的。这个工作看起来简单，但要从上到下的一致去做确实有很多障碍，这就需要整个公司都建立执行文化。

     以上是想到的为老板搭建沟通的平台的想法。在工作中还需要进一步的完善与改进。