丰田"召回门"、惠普电脑315质量曝光事件引发的思考

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    由于加速踏板、制动系统等存在缺陷，丰田公司在中国、美国、欧洲将召回总量逾800万辆汽车，丰田二十年来遭遇到最大一次品牌信任危机。

    无独有偶，在收视率颇高的央视3·15晚会上，惠普的笔记本产品质量(闪屏、过热)遭到曝光，而同时暗访镜头里的袁明说：“(这个问题)我们谁都解决不了的，是中国学生宿舍的蟑螂，那是非常恐怖的。”的解释，也让惠普遭遇25年来最大一次品牌信任危机。

    我们再来一起看看两大公司的回应：

    丰田汽车掌门人表示丰田章男表示：“发生这些问题的背景是和过去几年业务持续高速发展有一定关系的。我们企业发展速度过快，员工和组织机构的成长以及发展没有跟上，才导致这么多问题的出现。我们是这么理解的，并且正在深刻的反省。换句话说，丰田发展速度已经超出自身发展能力，使得丰田最为重视造车造物，关注追求有所松懈。”

    3月16日下午4点，中国惠普总裁兼总经理张永利面对闪光灯说：“过去几年，惠普扩张过快，导致服务和管理有失误。”

    出奇一致：公司发展过快，导致内部管理跟不上！

    丰田，从全球精益到现在的全球召回，确实应该让我们大家好好坐下来思考一下，发展速度与管理水平之间的关系。

   希望朋友们发表您的高见：发展速度与管理水平之间的关系到底是怎样的？我们如何找到最好的平衡点？

   谢谢！

花恋蝶

在追求发展速度的同时，也要注重产品质量等，在管理上各方面细致把关，要求严格，做到质量与速度能够协调发展。