我相信每个做外贸的都遇到过这样的情况会:你只要一报价,多数的客户都会马上抱怨你的报价太高……我几乎每一次报价客户都会说高。别说是外贸了,就算在我们的菜市场中,不还点价好像就浑身不舒服(我说的是我),其实也并没有觉得这青菜是有多贵。
在最初我对我的产品不是很熟悉的时候,客户说我的价高,我就只能很被动的去跟老板讲,我那老板就会马上降价,虽然重新开价的时候会跟客户说明理由,比如“很期望跟您合作”,“我们很重视您并且愿意跟大公司合作”,“看在长期合作的情谊上”等等,但每次我这样轻易的降价之后,客户依然认为我们的产品价格有很多水分,反而因此失去了很多客户。 后来,我铁了心,保持一个原则-----决不降价。一旦降价极容易失去客户。读到这里可能很多人要给我喝倒彩了。请注意,我说决不降价那是有前提的!我的前提是逐渐熟悉自己的产品,熟悉每一个生产环节的成本组成。知道了这些,就知道了价格底线在哪里,就不会盲目报出超高价格。这样才能做到价格一旦报出,决不降价,因为你心里清楚你的报价是公道的。要知道,永远都不会有一个客户说“你报的价格好低啊”,既然他们永远都会说价格高,那我们遇到客户说价格高就不要犹豫、怀疑(如果我们的价格的确是高,那我想客户没必要写封信告诉你,直接就把你踢了),跟他慢慢应付,多说说质量和产品的附加价值就好了。 |