[原创]如何让大家群策群力？

slare

各位：

  大家好。关注栖息谷已有数月，但是发帖还是头一次。在此谈一下个人遇到的一些困惑。

 本人现在是国产一手机的售后服务中心的负责人，但是地方比较小，所以一起的同事共6人。由于我刚过来2个月，而这里的同事都已经相处3年有余，所以他们彼此都很相处的愉快。

  所以一开始我就高度的关注如何去关心、去体贴这些同事，让他们更好的去全身心的投入到工作中去。但是现在慢慢的我发现了他们之间存在的一些问题：由于彼此非常熟悉，所以遇到了问题他们也不反馈给我，而是自己去化解，可是结果却不甚如意。 像现在由于工作量毕竟小，手机方面的配件储备的不到位，很多顾客来订购配件要等很久，而负责储备的同事一直很无所谓的态度，其他人员也不反馈，只是我问的时候才说出了他们的心里话，而这些事情他们在开会的时候都不说！

  所以我很纳闷，也有些困惑！

  该如何调动大家的工作的一个动力，让大家群策群力共同为我们这个小集体而努力？？？而不是一味的遮掩问题！

  我自己该如何去协调？如何去做，希望能够得到大家的一些指点，谢谢~！

小枫叶

我觉得就先应该去了解每一个人的性格,从性格去了解一个人的内心,性格-尊重-关怀-组织!

liu0818

我认为首先应该是树立起你的威信，不能让他们觉得你很好糊弄，最好是有个杀鸡儆猴的事件让大家都清醒过来。然后再慢慢培养你们之间的感情吧

slare

我现在和大家都进行了一次的沟通，了解到了一些信息，其实问题有时候不是自己想的那样子，有时候就是做领导的没有把事情和大家交代清楚，领导都不放在心上，员工更不去在乎了。这个现象也很普遍、、、

hengnet

呵呵 看来是自己糊弄自己了，事情并没想像的严重。沟通很重要

bressli

换句话来理解楼主的意思，是不是“如何发动员工的主动性”？

tanhj1

呵呵，看来楼主找到解决之道了，沟通让你解决了现有的问题

 

接下来你还需要融入进去，充分的沟通才可以建立信任，然后树立威信