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[读书评论] [原创]《管理你的上司》-哈佛《商业评论》2004年12月

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发表于 2010-3-6 11:43:08 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

  以人作为管理对象的话,很多时候我们谈管理,更多的时候谈的是管理下属,也有一定程度的谈到自我管理,但却很少谈管理自己的上司,而这篇论文就阐述到这一点。

  作者觉得管理上司需要掌握2个主要点:一是要深入地了解对方和自己,特别是在个人的优点、弱点、目标、压力、工作风格和需求方面,二是要根据这一信息来建立并管理一种健康的工作关系-这种关系要同时适应两个人的工作风格和特性,照顾到双方相互的期望,还要满足对方最关键的需求。

  我对文中的关键语句或思维的评述如下,见括号:

1、“管理你的上司”指的是为了给自己、上司和整个公司都争取最好的结果而有意识地与上级合作。(这是定义,有个关键词很重要,那就是有意识地,说白了,或许就是刻意的要留意到,而不是一种下意识形态)

2、注意上司行为中的蛛丝马迹,上司的关注重点随时会发生变化。(洞察上司)

3、在同新总裁进行讨论之前先提交背景资料和简要的议程。(我发现麦肯锡公司也是这样操作的)

4、上司如何察觉到下属潜在的敌意,就不会再信任这个下属和他的判断,此后上司的态度会更加有所保留。(我简直无法用言语来说明这个问题的重要性了,需铭记)

5、要建立一系列可行的相互期望,你还必须将你自己的期望传达给你的上司,以判定它们是否切合实际,并促使上司接受那些对你来说较重要的期望。(传递自己的期望,免得自己做无用功)

6、为了组织、上司以及下属的利益,上级不仅要知道成功的事例,也要了解失败的情况。(这也就是我们常在企业里听到的报喜不报忧,其实企业的一种反思能力很重要的)

7、一个总是错过最后期限的下属想获得上司的信赖可不是件容易事。(这实质就是讲了落实上司要求的速度,但这里也得提醒,速度固然是重要的,但质量不能失望)

8、一个下属最要不得的品质也许就是不诚实。(关于如何营造诚信氛围,韦尔奇在《赢》这本书里有一定的阐述!)
沙发
发表于 2010-3-6 14:41:53 | 只看该作者
[em52]
板凳
发表于 2010-3-6 14:42:59 | 只看该作者
O(∩_∩)O
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