阿懒注:对"架构力"这个词特别感兴趣。
培养生意头脑的21种基础架构力 转贴自http://henrychou51.blog.163.com/blog/static/1283385882009821102651108/
当我们说某人真有生意头脑时,通常指的是「懂得洞察先机、抓准时机」。胜间和代为「生意头脑」这个抽象概念下的定义是:「不仅能让生意(商业行为的总称)顺利进行,也能在日常生活中比他人捷足先登的基础思考方法。」
胜间和代认为,想要有生意头脑,从收集分析日常观察而来的情报信息,到研发新商品的新点子,或是针对种种问题提出解决方法与做出判断,都需要具备「知而乐、乐而思、思而有得」的技巧集合,包括:逻辑思考力(logical thinking)、水平思考力(lateral thinking)、可视化(visualization)、数字思考力(numerical thinking)、语言力(language capability)、知识体力(mind-body correlation)与偶然力(serendipity)。
然而,除了这7种能力之外,还有一个更重要的基础能力——架构力。在胜间和代看来,「生意头脑」的所有思考,都是从脑中有着「架构」开始,这就是所谓的「架构力」。她在书中举出了21种可供商业世界的专业工作者做为思考基础的架构力: 架构1:天空、下雨、雨伞 天空指的是「事实」、下雨指的是「解读」、雨伞指的是针对下雨这个判断所采取的「行动」,三者绝对不可混淆。
架构2:策略3C 制定策略时,心中一定要有「3C」,包括:自家企业(company)、竞争者(competitor)、顾客(customer)。
架构3:营销4P 营销的4个面向包括:价格(price)、产品(product)、通路(place)、宣传(promotion)。
架构4:5W+1H 5W分别是:为什么(why)、为了什么目的(what)、什么时机(when)、在什么领域(where)、和谁(who);1H则是:怎么做(how)。
架构5:PDCA循环 PDCA即为计划(plan)、执行(do)、查核(check)、处置(action)。制定策略时,PDCA循环的速度愈快愈好。
架构6:用户分布曲线 新产品用户的顺序通常可分为以下5类,企业在制定策略时,应该因时而异、因人制宜。 1.创新者(innovator):具有尝鲜的冒险精神、勇于接受新观念与新事物。 2.意见领袖(opinion leader)或早期采用者(early adopter):具有引领他人想法的人格特质,对于新观念和新事物的采纳具有极佳的传播作用。 3.早期跟进者(early majority):深思熟虑、谨慎行事,无法具有意见领导作用。 4.晚期跟进者(late majority):心胸狭窄、守旧多疑,多半是因为经济或同侪压力才会接纳新事物。 5.落后者(laggard):守旧孤立、见识不广。
架构7:产品进化金字塔 在商品与服务进化的过程中,起初是取决于足以建立差异化的「商品功能」,其次将转移「销售通路」,最后则仰赖「品牌力」一决胜负。
架构8:六标准偏差(six sigma) 这是在评量质量时的重点,并以量化测定,接着分析并改善质量(CTQ,critical to quality)」。
架构9:策略草图(strategy canvas) 纵轴为程度、横轴为竞争因素,将自家企业与竞争对手做比较,以「蓝海策略」最著名。
架构10:事业优先顺位矩阵图 纵轴为自家企业的强项、横轴为市场魅力度,找出能够发挥自家企业的强项、又具有高度市场魅力度的范畴。
架构11:价值链 将商品与服务推往市场的过程,按照「研究→开发→调度→生产→流通→销售→售后服务」的程序置于直栏,自家与竞争对手则置于横列。
架构12:所得金额层级户数分布图 纵轴为户数所得、横轴为各自所得的占比,可藉此了解市场规模的大小。
架构13:人口分布曲线 年龄与人口数的了解,有助于掌握人口最多的市场。
架构14:干劲与能力(will-skill)矩阵图 依照部属的能力与干劲,分为4种类型,并且因人而异,订出适合他们的领导方式,有助于组织的有效沟通。
架构15:SWOT分析 分析自家企业的「强项」「弱项」「机会」「威胁」,可做为制订策略时的参考之用。
架构16:影响要素分析(forces at work) 针对外部环境、供应链、需求的变化,或是技术、新加入者、替代可能性的分析。
架构17:组织7S 以「7S」架构建立的组织,有助于提升效率。7S包括:策略规划(strategy)、制度建立(system)、员工遴选(staff)等3个硬技巧,以及共同愿景描述(shared value)、抽象架构(structure)、培养技巧(skill)与建立企业文化建立(style)等4个软技巧。
架构18:紧急度与重要度矩阵 纵轴为重要度、横轴为紧急度。一般人为了将时间做最好的分配,常会优先考虑「紧急但不重要」的事,但是「重要但不紧急」的事才必须优先处理。
架构19:PPM事业矩阵(product portfolio management) 纵轴代表市场成长率、横轴为市场占有率,将事业别划分为4个象限,是制定事业策略的有效工具
架构20:VRIO分析 制定策略时,从经济的价值(value)、稀有性(rarity)、模仿困难度(inimitability)、组织能力(organization)的观点,探索企业的内在价值。
架构21:6顶思考帽 水平思考的6顶思考帽包括: 1.白帽(事实):客观认清事实 2.红帽(感情):直觉判断 3.黑帽(批判):批判思考(critical thinking) 4.黄帽(乐观):乐观的正面思考 5.绿帽(创造):创造性思考 6.蓝帽(宏观):鸟瞰、俯瞰整体,将全体加以整合
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