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用公关营销的眼光看品牌传播 公关行业进入中国市场已经有20多年了,记得早在90年代初就有过一个电视连续剧《公关小姐》,讲的就是最早公关公司的职业经历,那时的公关公司无非就是广告加新闻稿,但那时也是因环境所制,企业所必须的。说直接些就是花钱砸广告,品牌推广的目的就是要向消费者正确传达品牌内涵,即品牌所要带给消费者的核心利益,从而和消费者达成心理共鸣,让消费者认可品牌文化和内涵,最终接受品牌。 到了90年代未,牛群和冯巩的“点子公司”一语道出那时的公关公司,就是为企业制作新闻,做事件营销,同时进行有效的新闻传播。无论是北京的富亚涂料老总当众媒体面“无奈”之下一喝成名;还是张瑞敏“怒砸冰箱”事件砸出海尔品牌的质量形象,再到“脑白金”巧借专家进行软宣传等等,都是围绕事件,新闻做文章,在进行巧妙的新闻事件传播,借媒体之口,借名人之口进行传播,很多品牌专家都叫这种方式为“品牌推广的非常之道”。 但现在我们处在信息高速爆炸时期,大众对如此炒做已经“审美疲劳”,对广告更是“惟恐躲之不及”,才催生了新的企业公关方式,即品牌的公关推广必须是建立在对企业营销实践和品牌建设深刻解剖基础上的多维度传播创新(传播方式本身必须有创意),最终完成产品品牌、企业品牌、企业家品牌三合一式的确立。比如《超级女生》、《赢在中国》这些优秀的公关案例。也就是说现在的公关已经不是单纯的公关,而是公关营销新时代。制造新闻事件已经不是最主要的,而是用策略,用智慧,站在企业的角度,从企业实际营销出发,结合社会,整合资源,去创造新闻亮点,去发现新闻亮点,并从多维的角度去传播。因此,企业的品牌推广不再仅局限于向消费者的传播,而是转向与政府组织、竞争对手、价值链伙伴(上游供应商、下游经销商)、媒体公众甚至企业内部的多维角度传播——力求在传播中赢得更有利的认知以及积累相应的营销资源。此时,要求公关公司要有更高的谋略,要有更深的行业剖析能力,有更广阔的资源整合能力,要懂得品牌推广与营销之道。 |
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