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[原创]管理咨询的只言片语

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发表于 2009-12-1 17:50:09 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

目前在给一家很N的A企业做管理咨询,关于顾客关系管理的。

负责的PM以前做的商务,从来没有带过项目。也是好事情!?得知A企业的内部关系,并且与本公司的领导关系很熟。

结果在做内部调研时,顺着A企业某些关键人物预想的结果作了很多具有倾向性的结论和建议。说实话,呈现结果与事实差距很大,负责项目的A方负责人也知道其中有很多虚假的东西,但是也帮着PM忽悠A企业的领导。很有意思,结果居然评价不错。

难道这就是所谓的管理咨询?

 

 

沙发
发表于 2009-12-1 22:27:02 | 只看该作者

有时咨询就是这样子的。只是企业领导请来实现自己目的的一把刀。

关键还是看企业领导想要什么。

咨询还是很实在的,要为企业解决实际问题的,至少自己感觉现在做的就是这样。

板凳
发表于 2009-12-2 12:50:35 | 只看该作者
核心需求是客户本来的,咨询公司除了针对核心需求外应该有自己操作守则。

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