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[转帖]谁是企业中的首席拖延官?

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发表于 2009-12-1 17:01:48 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

  管理者要做训猴师,别让猴子跳回背上。

  由于做管理咨询与培训的需要,经常深入基层访谈,听到了不少员工的真话。其中,有一条典型的情况,那就是企业中最大的拖延者不是员工而是直接上级。或许,你会认为不可思议---只有上级抱怨下属做事拖延、执行力不够,哪有下属抱怨上级做事拖延呢?就算有也不能算是常态。而我们在访谈中这样的声音是异常的普遍。仔细想想,还真是如此---只是大部分下属对此敢怒不敢言而已。回想一下,是不是经常听到类似的声音:“事情进行得怎么样了?”“嘿,领导,你应该做出决定了吧?”“我们什么时候采取行动?”“你什么时候才能定夺?”“我的报告你看过了吗?”“需要您签字的文件好了吗?”。

  的确,那些需要你确认的文件,那些原本属于下属却跳到你背上的“猴子”们,那些通过简单的请示变成你要解决的问题,都成了你拖延的源泉。这些会被拖延的事项基本是下属给你的,而上级交给你的,哪怕是琐碎的事,通常你都不会拖延。

  为什么你会有如此多的事而导致拖延?为什么你总是没有时间,而下属却没有工作?为什么你的下属反过来监督你的工作?因为你在为属下养猴子;你以帮助属下解决问题为荣;你总是不小心掉入属下“请示”的陷阱中。例如“让我再想一下”、“给我一份报告”、“看看我能帮你什么”。所以,你总是在帮下属解决问题,你的工作时间几乎被下属占有---你做了不应该的做的事,应该做的事却没有去做。

  你拥有如此多的下属,而且团队还在不断地扩大,如果你并非专业的管理者,那就完全可能成为“首席拖延官”。《别让猴子跳回背上》这本书给了我们很好的指导,深入浅出告诉我们如何成为训猴师。

  1、猴子始终在下属肩上,别替属下养猴子:无论属于什么问题,下属才是解决问题的执行者。即下一步应该做的人是下属而不是管理者。

  2、让员工照顾好自己的猴子,宁愿杀死也不能被饿死:每一只“猴子”的责任者确认好给下属,并让之妥善处理,不能出现有无人照看的猴子,也不能出现二个主人以上的猴子。

  3、引导与启发下属如何照看好猴子:不要直接告诉属下养猴子的方法,否则,养猴子的责任会转移到你的身上。

沙发
发表于 2009-12-2 09:17:44 | 只看该作者
有道理~~~很多时候,员工无法独立完成的工作最后都会落到直接领导的身上~~~~
板凳
发表于 2009-12-2 09:53:42 | 只看该作者
好贴!
4
发表于 2009-12-3 16:15:02 | 只看该作者
一年跳槽4次,就为楼主所说的“直接上司”,国企、外企、私企都是如此,不过程度不同罢了。
5
发表于 2009-12-4 14:36:16 | 只看该作者
关键是有时不得不养啊
6
发表于 2009-12-6 14:55:25 | 只看该作者
是啊,很多时候员工无法独立完成的工作最后都会落到直接领导的身上
7
发表于 2009-12-8 13:59:51 | 只看该作者
事情是经常如此的,怎么解决呢?这是关键!
8
发表于 2009-12-9 10:15:13 | 只看该作者
员工无力独立完成的会转嫁的领导身上,有的时候领导会很大度的放权给了下属很多的工作。
9
发表于 2009-12-25 18:30:35 | 只看该作者

真的是实实在在的事实啊,很多时候我们做中间管理人员的,往往老总安排的事情可能马上给帮忙办了,但是下属反映的问题,又会停在这里,。也有我们下面反映的问题,到老总那里又不见动静,过后又责怪我们,可是有些事情,尤其是一些涉及到钱的使用的事情,我们又没有决定权,怎么去办。似乎老总认为我们拿自己的钱帮公司办事是理所应当的,但是作为普通管理人员,即便是中层,我们又怎么可能总是这样子在工作,从我们口袋里面拿出来是容易,可是要拿回我们垫出的钱,就没有那么容易了。

拖延,其实愈是中层管理愈是不愿意拖任何事,毕竟上有领导批,下有员工不做事有理由怪到我们。

10
发表于 2010-1-8 21:00:51 | 只看该作者

基层员工离职的原因中51%的因素都是因为他/她对其直接上司不满意或直接上司的领导力不行,薪酬原因只占33%,值得广大的领导者深思

没有坏的员工,只有坏的上司!

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