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《你的灯亮着吗？》一书在若干年前阅读过，不过日子过了就了，也就有些淡忘了。于是某一天午后，翻出一个电子版，又浏览了一遍，其中处理问题的过程还是一个值得去实践并养成习惯的。
在此分享一些再读此书时的一些摘要：
- 本书主题与建议
1)动手去解决问题之前，好好想想问题的来源；
2)如何站在各个角度来看待面临的问题，以能够知道其真正所在；如何去尝试那个最能解决真正问题的方法，并且时刻保持警惕心；
3)为什么不要把人们的解决方法误认为是问题的定义，更不要把某个问题的解决方法误认为是问题的定义，特别是这个解决方法是你自己所使用的；
4)永远都不要肯定自己已经有了一个正确的定义，即使是在问题好像已经解决之后。
5)每一种解决方法都会带来新的问题；
6)问题最难以处理的部分恰恰是去意识到它们的存在；
7)在理解问题之前，至少要做好准备接受三种可能的出错情况；
8)或许还可以改变问题的表述来获得不同的解决方法；
9)当你沉迷于寻找问题定义和解决方法时，不要忘记随时都回头看看，看看自己是不是已经迷路了⋯⋯
10)当别人能够很好地解决自己问题的时候，千万不要越俎代庖；
11)如果某人能够解决这个问题，但是他本人却并不会遇到这一问题时，那么你首先要做的就是让他也感受到这一问题；
12)不管看上去如何，人们很少知道他们要什么，直到你给了他们所需要的东西；
13)甚至，事实上，并没有多少人真的希望他们的问题被解决。
- 解决问题之前，请先思考一下如下的问题：
- 这是什么类别的问题？
- 要有一个定义，但不要纠缠于不同定义之间，确定一个。
- 问题是什么？或者，在这个当口，究竟什么是一个问题？
- 我们真的想解决问题吗？
- 其实有些时候，我们并不急于要解决一些已知的问题。尤其当解决方案会带来一些无法接受的新的问题。
- 问题其实就是你期望的东西和你体验的东西之间的差别
- 当问题是由天性导致，那么这个问题就不那么好解决了。因为
- 面对一个由如此深远的根源产生的问题，我们都感到无能为力
- 天性的中立，没有动机。（天性是狡猾的，但不是恶意的）
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