[原创]三国管理学院

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《三国管理学院》 张角 管理是一门宗教（3）
　　　　
　　 刘宏：但是，你们只支撑了九个月就被我灭掉了。原因何在？
　　　　
　　 张角：原因主要是起义计划败露、你们朝廷实力尚在、我军人员多为农民没受过正规军事训练、武器装备落后、我在中途病逝等。
　　　　
　　 刘宏：你能谈谈宗教管理在现代商战中的作用吗？
　　　　
　　 张角：当然可以。针对商战实际，我今天谈的话题是“管理是一门宗教”。
　　　　
　　 刘宏：为何说管理是一门宗教？
　　　　
　　 张角：宗教的基础在于信徒的信仰。而管理发挥作用的前提是员工相信管理者，能够按照管理者的决策去执行，从而使员工把追求管理目标作为一种信仰。
　　　　
　　目前，很多企业家都已认可，企业文化管理已成为企业管理的最高境界。而企业文化的核心就是企业文化信仰问题。“每个人都是自己心中的佛”，这说明每个人都有自己的信仰。信仰能使人或企业在发展过程中无论遇到什么困难都能百折不挠，依靠能量和智慧，战胜困难，实现理想和目标。
　　　　
　　 在企业中，如何把员工的信仰上升、统一为企业信仰，是企业文化管理要做的最主要工作。
　　　　
　　 所以说，管理是一门宗教。
　　　　
　　 再让我们看看宗教的内涵吧。
　　　　
　　宗教是一种主观意识对希望的执著而诞生的一种强大的精神依靠。它给人以灵魂并延续至死后的信仰体系。如果把“宗教”分开来讲，有一个创始人、有崇拜对象就为“宗”；有一群追随者，有一定祭祀仪式就为“教”；“宗”与“教”合起来就是为了同一个信仰，一群人在一个首领的带领下聚在一起，共同努力，不畏生死。而企业管理的目的也是为了实现企业目标，企业员工在企业领导的带领下聚在一起，共同努力，不畏艰难。
　　　　
　　 从这一点看，管理也是一门宗教。
　　　　
　　 在此，我要声明，宗教有合法与非合法之分。合法宗教不是迷信，也不带有封建色彩，是一种高尚的信仰。我今天讲的宗教都是指合法的宗教。

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 《三国管理学院》 张角 管理是一门宗教（4）
　　
　　 刘宏：你能举例说明管理是一门宗教吗？
　　
　　 张角：可以。日本在二战后短短30年里，从一片战争的废墟上建立起当今世界第二大经济强国，可以说是世界经济发展史的一个奇迹。其最主要的原因就是经济强 国靠企业，企业做强的原因是企业文化做得好，企业文化做得好的原因是引入了近乎宗教式的文化。
　　
　　 刘宏：你说的企业文化也是一种管理，中国企业的文化很多做得不好的原因也跟宗教有关吗？
　　
　　 张角：当然了。中国人没有特别偏执的历史性宗教信仰，很多企业的文化建设没有考虑到宗教的力量，所以总是飘在空中，无法落地，更谈不上深植。
　　
　　 刘宏：您讲了这么多，我已认可“管理是一门宗教”这一观点。那么，在现实中，如何做到这一点呢？
　　
　　 张角：这是一门全新的管理理论，可以叫做宗教式管理。目前，这一理论在国内可以说是一个空白。我对这一理论的研究也不是很深，现在姑且谈谈几种做法，算是 抛砖引玉吧。
　　
　　1、企业领导定位要准确。企业领导的定位是“传道士”或“神父”而非“上帝”或“佛主”。这样，企业领导才可与员工融为一体，而不是成为孤家寡人。
　　
　　2、企业要反复宣传自己的理念，让员工入脑入心入行。这就要做到基督徒每天主动祷告一样。
　　
　　3、企业要有自己的英雄和故事。这可以让企业理念生动化、具体化。这些英雄和故事不要夸大或神化，但可以提炼和宣传，要给员工以震撼力和感召力。
　　
　　4、文化管理要有独特的仪式。搞一般的仪式和活动并不是我要讲的，我说的是独特的。如，在新员工入职时，要由老员工或他的直接上司把他背进公司大门， 直到他的办公场所

张振宗

 罗贯中：谢谢，下面我照例来打分和点评。
　　
　　 对于张角同学，我打92分。理由是：“管理是一门宗教”的观点有新意、有深度，能把宗教管理与企业管理很好地结合起来阐述，而且结尾提出了宗教式管理的新 理论，值得大家去努力探索。
　　
　　 下一位做演讲的是张宝，有请。
　　
　　 《三国管理学院》 张宝 广告语：穿越你的灵魂（1）
　　
　　 张宝：大家好，我是张宝，在黄巾起义中被叛徒刺杀身死。今天我想就我们的宗教口号——“苍天已死，黄天当立，岁在甲子，天下大吉”谈谈现代企业的广告语制 作问题。
　　
　　 我们的宗教口号哥哥张角已经讲过了，我不再赘述。我们的宗教口号类似于当今企业的广告语。
　　
　　 广告语是企业品牌传播中的核心载体之一，它通过深深打动消费者，让企业或产品在激烈的市场竞争中与其他企业或产品有明显的差异，从而由此占据自己的地盘， 扩大自己的产品销量和市场占有率，为企业获得更多的利润和更好的形象。
　　
　　举个例子。脑白金的广告语“今年过节不收礼，收礼还是脑白金”看似平淡无奇，甚至很多人都很厌烦，但是它给史玉柱带来了巨额财富回报，使史玉柱成为东 山再起的典范。脑白金广告语的成功秘诀就是死缠烂打，犹如丑男追美女！问世间美女，有多少不是被死缠烂打的丑男追上的？又有多少俊男与多少美女失之交臂？
　　广告是企业的市场发言人。广告语的价值，可谓再夸张也不为过！
　　
　　 祝融夫人：广告是把企业或商品情报准确、快速地提供给顾客的方法，是商家对顾客应尽的义务。你怎么看？
　　
　　张宝：我赞成“广告是把企业或商品情报准确、快速地提供给顾客的方法”的观点，把企业或商品情报准确、快速地提供给顾客是广告的主要功能和职责。但 是，我不同意“广告是商家对顾客应尽的义务”的说法，广告不是企业必须要做的事，有的企业不做广告照样可以发展的很好，有的企业花了巨资做广告反而亏损乃 至倒闭了。
　　
　　 蔡文姬：广告语应该怎样创作呢？

张振宗

 

张宝：广告语有一定的创作原则和方法。下面我结合一些例子分别叙述，这些例子都是我精心挑选 出来的，敬请欣赏。

一、广告语的创作原则

1.含有品牌。尽量把企业的产品或服务的名称自然地隐含在广告语中，可以达到扩大宣传企业、产品或 服务知名度的效果。如“穿金猴皮鞋，走金光大道”（山东金猴皮鞋广告语）。

2.点明 利益。广告语要对消费者表明其关心的利益点。如“户外色彩，亮丽写真”（柯达胶卷广告语）。

3.鼓动人心。广告语要有很强的煽动性，鼓动人心，促使消费者把激情和兴趣变为购买的行动。如“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”（脑白金广 告语）。

4.富有个性。尽量把商品或劳务的特点凸显出来，概括性高。如“可以解渴 也，以解渴也可，解渴也可以，渴也可以解，也可以解渴”（绿岛牌菠萝饮广告语）。

5. 简单易记。广告语应力求简单、字少、易读、易记，行文流畅。如“青春不常在，抓紧谈恋爱”（世纪佳缘婚姻交友广告语）。

二、广告语的创作方法

张振宗

 《三国管理学院》 张角 广告语：穿越你的灵魂（3）
　　
　　 下面我再谈谈广告语的创作方法。
　　
　　 二、广告语的创作方法
　　
　　 1、 口语法
　　
　　 即用成语、谚语、歇后语、流行语、民谣、格言、顺口溜等形式进行创作广告语的方法。
　　 如：“味道好极了！”（雀巢咖啡广告语）
　 　
　　 2、 谐音法
　　
　　 即用字词的读音相同或相近，替代原来正确的字词，发挥广告语的引申意。
　　 如：“盛锡福——以‘帽’取人”（盛锡福帽子广告语）
　　
　　 3、 双关法
　　
　　 即用一个词或一句话同时表达两种不同的含义。
　　 如：“我的名声是吹出来的”（某电风扇广告语）
　　
　　 4、 对仗法
　　
　　 即广告语的前后两句结构相同，字数相等。
　　 如：“学海无涯，图书作筏；成功有路，树人当梯”（福建树人书店广告语）
　　
　　 5、 对比法
　　
　　 即把两个对立的事物或一个事物的不同方面放在一起进行比较叙述的方法。
　　 如：“神州行，我看行”（神州行充值卡广告语）
　　
　 　 6、 排比法
　　
　　 即把意义紧密相关、结构相同或相似、语气基本一致的语句排列在一起，形成一种强大的声势。
　 　 如：“绿色奥运，人文奥运，科技奥运”（2008年北京奥运会广告语）
　　
　　 7、 比喻法
　　
　　 即借助消费者自身的修养、知识体系等，给广告语以合理的想象，使其增添哲理性和趣味性。
　　 如：“山高人为峰”（红塔集团广告语）
　　
　　 8、 夸张法
　　
　　 即在不影响内容真实性的基础上适当扩大或缩小宣传内容，以引起消费者的注意。
　　 如：“一滴是为美，两滴是为情人，三滴就足以招致一次风流韵事”（法国毒药香水广告语）
　　
　　 9、 顶针法
　　
　 　 即广告语中前一句的末尾部分是后一句的起首部分。
　　 如：“中国有管理学院，管理学院有三国”（我们三国管理学院广告语）
　 　
　　 10、回环法
　　
　　 即把一个由两个词组成的词组放在首句，再把这两个词的先后顺序倒过来组成另一个词组放在末句。
　　 如：“万家乐，乐万家”（万家乐热水器广告语）
　　
　　 总之，广告语的出发点不是艺术，但是好的广告语一定是艺术，它可以穿越你的灵魂，让你在虔诚中自愿自觉地购买、享受它所推销的产品。

张振宗

 罗贯中：谢谢张宝同学。下面由我来打分和评点。
　　
　　 对于张宝，我打81分。理由是：创意很好，广告语的创作原则和方法都有鲜明的例子，对大家有较强的实用价值。
　　
　　 罗贯中：同学们好！今天我们将开始新的一课。
　　
　　 三国鼎立是东汉末年军阀混战割据兼并的结果。公元190年，关东十八路诸侯起兵讨伐董卓，爆发了军阀大混战，群雄林立，争战异常激烈，整个中国变成一个大 战场，很多城邑村落变成废墟，曹操的“白骨露于野，千里无鸡鸣”诗句就是当时鲜明的写照。在这场大混战中，除了后来成为三足鼎立的主人曹操、刘备和孙权 外，还有十几位大军阀头子，下面我们将请他们陆续发表演讲。首先安排的是吕布，有请吕布同学。
　　
　　 《三国管理学院》 吕布 从我的不义看企业的社会责任（1）
　　
　　 人常说：“人中吕布，马中赤兔”，我就是吕布。我字奉先，五原郡九原县人，即今天的内蒙古包头人，虽是妙龄少女心目中的“赤兔马王子“，却是三国人物中最 不义之人。
　　
　　 说起我的性格，我的老乡李肃同志一针见血：“勇而无谋，见利忘义。”
　　
　　 先说说我的勇而无谋。
　　
　　 记得刘晔同志曾经对我有个评价，我想先请他说说。
　　
　　 刘晔：“吕布乃猛虎也。”
　　
　　 吕布：谢谢，我对你的评价很满意。不过，这只说明我勇的一面，还没有说出我无谋的一面。其实，我只是匹夫之勇，如同楚汉战争期间的项羽。我的无谋主要表现 在被王允连环计戏弄而杀董卓和屡次不听陈宫之计而自己被曹操诛杀等方面。
　　
　　 下面再说说我的见利忘义。
　　
　 　 在三国人物中，我的勇猛盖世无双，但英年早逝，为何？

张振宗

 　 《三国管理学院》 吕布 从我的不义看企业的社会责任（1）
　　
　　 在三国人物中，我的勇猛盖世无双，但英年早逝，为何？
　　
　　 吕蒙：你反复无常。
　　
　　 吕布：“不对。当一个人不能准确把握形势，不能做出准确选择，出现反复应是正常的。甚至屡次反复也难以避免。反复无常有时还是一种应变的需要，是一种策 略。三国有很多人物，一生投靠了很多主人，反反复复，但最终也取得了辉煌成就或寿终正寝。
　　
　　 吕范：你贪恋女色。
　 　
　　 吕布：也不对。贪恋女色容易导致败亡，但不是败亡的根本原因。曹操一生有15个老婆，曹丕一生有14个老婆，但他们爷俩都还不满足，还经常在外面寻花问 柳，可是他们创立和巩固了曹魏江山，让人羡慕。
　　
　　 曹操、曹丕齐声：吕先生，贪恋女色的人多了去了，不要总说我们父子俩嘛！
　 　
　　 吕布：抱歉，我不是有意的。现在我向大家挑明：我的败亡根子就是刚才所说的“见利忘义”。这是李肃老兄说的，当然，其他兄弟也曾说过类似的话，如张飞说我 “本无义之人”，曹操你说我“狼子野心，难以久养”，审配说我是“豺虎”。
　　
　　 曹操：请你列举不义之举吧，以警醒大家。
　 　
　　 吕布：好的。我的不义之举主要有三件事。第一件事是，我为了得到赤兔宝马和金银财宝而杀了义父丁原，投靠恶魔董卓做义父。第二件事是，为了得到美女貂蝉， 而与王充密谋杀掉义父董卓。虽然杀董卓客观上是民除了害，但是主客上我是为了得到貂蝉，尽管董卓非常爱我、信我。第三件事是，我在袁术的利诱下，攻击刘 备。当时，我被曹操击败于定陶后，投奔了刘备，尽管关羽，特别是张飞非常反对刘备收留我，但刘备还是以仁慈之心收留了我。后来，袁术与刘备交战，相恃于淮 上。按照常理，我应该帮刘备攻击袁术才对，结果我却受了袁术的利用来攻击刘备，从背后偷袭了他的徐州城。
　　
　　 哎，由于我名声在外，后来没人再愿意收留我。袁术、张杨、袁绍，我都投靠过，结果他们都把我赶了出来。更为悲惨的是，在我的最后一次作战中，被部将趁我疲 劳打盹之际，将绳捆索绑献给了曹操。当时曹操还有留用我的意思，可恨刘备一席话，让曹操终于杀掉了我。
　　
　　 刘备：是不义害了你。但你没有谈及利与义的关系。你能结合现代企业管理实际谈谈什么是义吗？应该怎样处理义和利的关系？

张振宗

 《三国管理学院》 吕布 从我的不义看企业的社会责任（3）
　　
　　 刘备：是不义害了你。但你没有谈及利与义的关系。你能结合现代企业管理实际谈谈什么是义吗？应该怎样处理义和利的关系？
　　
　　 吕布：好的。首先我说说“义”的内涵。
　　
　　 中华先圣们对“义”有很多论述，《中庸》认为“义者，宜也。”《孟子•离娄章句上》认为“义，人之赈路也。” 《孟子•离娄章句下》说“大人者，言不必信，行不必果。惟义所在。”《论语•里仁第四》说“君子之于天下也，无 适也，无莫也，义之于比。”《论语•学而第一》说“信近于义，言可复也。”……在这些论述中，可以总结出，义是一种行为准则，是一种 社会责任。义要求我们办任何事都能做到对团队负责，对上级负责，对朋友负责，对家庭负责，对组织负责，对社会负责等等……，那么不义就是不负责的行为表 现。其实呀，忠也一种义，是一种对主人的义；孝也是一种义，是对长辈、父母的义。重义应该成为人的优秀道德品质的核心成份。
　　
　　 下面我再谈谈义与利的关系。求利是人的生物性表现，求义是人的社会性要求。先圣们认为，利必须用义来约束。没有义的约束，利欲就会膨胀。我正是没有处理好 义与利的关系，见利忘义，害了自己。
　　
　　 在企业管理中，处理好义与利的关系极为重要。在企业中，重义就是遵守公司规章制度，对同事对上下级、对企业、对客户、对社会负责；应先义后利，见利思义， 而不能见了利忘了义。
　　想到此，我有些感慨：在三国人物中，如果我是不义的代表，那么关羽则是重义的象征。
　　
　　 关羽：吕兄讲的非常好，关于义的话题我正在准备材料，打算在我上台演讲时再谈。
　　
　　 刘备：刚才你把义总结为一种社会责任，我非常赞同。社会责任是被当今很多企业忽略的一个话题。你能就这个话题谈谈你的看法吗？
　　
　　 吕布：其实，我今天的话题主要就是“从我的不义看企业的社会责任”。
　　
　　 中国著名经济学家厉以宁认为，一个优秀的管理者应具有眼光、胆量、组织能力和社会责任感四个方面的素质。企业主要是靠管理者组织的，我认为社会责任感应该 排在管理者应具备素质的首位，2008年“三鹿婴儿奶粉”事件就说明了这一点。
　　
　　 但是，当前很多管理者对企业承担社会责任存在很多的认识误区，这些认识误区主要包括以下几点：

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期待，楼主继续！