在我前一工作单位曾经有人这样形容过我:“你是老板的一块砖,哪里需要哪里搬!”因为当时我仅凭大专的学历和2年台资企业外贸跟单的工作经验,在加入公司三年里就从工厂的人事主管做到房地产公司管理部经理、再到总经理助理,那时又刚刚被老板任命要再兼任物业公司经理。当时投向我身后的各种目光比较复杂:有致疑我能被老板宠幸多久的、有用期待的目光看我如何下台的、也有担忧我是否干得来的......我自己心里也略感忐忑,因为当时我对这句话的理解是“在大家眼里我已是个地道的忠君份子”,我担心自己会被大家误归为“溜须拍马”之列而被孤立。而最后我在大家“关切的目光”中又调任了集团总经办主任、后来又负责了整个楼盘的销售,直到第七个年头才因个人原因而选择了离开----至今与老板及其家人的交往依然平淡而持久,那份知遇之恩永记于心!
在我现任的公司里,从我刚入职时老板权衡再三还是决定破格让我这个非专业人士去分管两个专业的部门时就注定了我又将被列为“忠君之列”:对不作为或不甚作为的同级领导我从不畏强权被人视为“忠君”、为要结果而敢于直言敢于面对技术或专业权威被视为“忠君”、在部门或流程缝隙里大家互相推拖的工作中我的大包大揽也被视为“忠君”、为公司经经济利益与客户斤斤计较当然不让被视为“忠君”......前不久,我被老板任命多分管一个新部门。
古今中外、历朝历代的“忠君”人物都被大肆篇幅的写入历史,中国璀灿的历史文明里这样的人物更是不胜枚举,我们要说“忠君”还得这两个字的字面含义说起。“忠”字其中心内容是指真诚和善良,也是我们做人最基本的要求,因此“忠”也成为了人与人交往最基本诚信的代名词。一个国家需要讲忠诚,一个集体需要忠诚,一个组织需要忠诚,一个人需要忠诚!而“君”字在古代指天子,“天下”即指国家,“普天之下莫非王土”即整个国家都天子的,因此也就赋予了“忠君”除了忠于天子之外还要忠于国家、忠于民族的另一层含义,并一直延席到今天。由于企业主做为会业的所有者,所以很多时候“忠君”被人们单纯的误解为仅是忠于企业主个人的利益。而事实上现代企业里我们所讲的“忠君”不能简单的理解为忠于企业主个人利益,而更多的应理解为忠于企业利益---包括企业本身的经济利益、企业主利益、企业内成员的利益、企业占用社会资源而承载对社会的利益等等,应是高于企业主个人利益的共同利益体。所以我认为“忠君”不仅应该,而且还应是我们每位员工起码的行为准则、应尽的基本职责和义务、我们不仅要“忠君”、我们还要正确的理解“忠君”和正确的做到“忠君”!
先说我们为什么说一定要“忠君”:一是如果不“忠君”企业前进的方向就不一致,那企业如何走得远?!大家都做过“传口令”的游戏,当领队将个命令从第一个传到队伍里的第N个人时,传回来的指令与下指令人的原始指令已是大相迳庭了。当无异心者传话的结果尚且如此,更何况你的想法还可能与老板(领导)不一致!?---- 要知道0.9的10次方结果等于“0.3”!很多时候我们不用去怀疑老板或领导的指令是否正确,我们有足够的理由相信老板对用人考虑的充分性。在决策前的民主时我们大可充分表达我们的意见,但在形成决议需要执行时只有一条,那就是----不折不扣的执行!完全容不得有丝毫的怠懈,尤其是二心!二是“忠君”令你“钱”途光明、永远不会卷入帮派是非中!每个公司都或多或少存在帮派或一些权利的潜规则,每当这个时候,我的选持永远是偏向对老板和公司利益有利的那一帮(假如没有,我想我会另起一帮)。蔡元培先生说过:“人之所以为人者,在德与才,且以德为先,德之不存,才从何而来”。也许不同的老板喜欢的人的类型各有不同,但忠诚于他、忠诚于企业利益的类型是任何老板都喜欢的类型,他在选择用人时一定会有你的印象并得到优先考虑!
再说说如何正确的理解“忠君”:一是“忠”非愚忠,而是“智”忠。其他方面不多讲,我只讲一个观点,就是当老板考虑得不周全时、当老板也犯错误时你会如何做?在03年东莞最大的HR平台智通人才杂志曾做过我一篇专访时我也提到了一个观点:“如果我明知道前面有个坑而老板却坚持要前行的话,我一定会对他说实话、向他陈情他不了解或是有没考虑到的地方;假如他还要坚持前行,我会试着做第二次进谏;假如第二次进谏依然无效,那我会做的就是赶快去准备医药箱在旁边候着,在他摔伤后尽量让他的的损伤降到最底线。”要相信你老板和你的上司也是人、他不是神,请宽容的接受和包容他的错误或失误,用你的专业和能力与他形成一个完美的搭配和及时的补位,让企业扛住风险、实现利益最大化!二是正确的理解企业里的“君”并非仅指企业主,更多的时候应指企业、你的直接上司和你的同事。在企业里我们与老板直接接触的机会可能不多,更多的时候是与老板任命的领导、经理、主管(我们的上司)或者是按公司规章制度流程规定而认真履行职责的同事,他们的设置和存在本身就代表老板的意志、也是代表公司的意志,如何配合好他们、如何按规定制度配合完成当项工作本身就是最忠诚的“忠君”!!
最后说说企业里如何做到正确的“忠君”:一、我认为首先任何时候要有“公心要大于私心”的心态,这是做为一个职业人在企业里立足的根本。你可以能力有欠缺、你可以专业不如人、你可以经验还不足等等,但你一定不能因为这些而没有了公心:因为你惦着与朋友的约会所以你推迟了递交给客户的计划书、想着是公家付费而让龙头的水“溪水长流”、想着自己图行方便而敷衍上一环节递过来的文件资料或事项、想着个人腰包可入帐几千元就让度了企业利益.....凡是有这些行为者无论你做何种解释都是借口、就是不折不扣的“不忠”!二、要坚持自己的正确观点、敢讲真话(如果还能做到用别人能接受的方式去表达那就更加完美了)。不要惧怕一时的权威或挫折,历史曾无数次的证明短时的妥协是换不回长久的和平与安定的,这是真理。我相信一句话:人总是先自轻而后被人轻的。如果自己就先否定自己、看不起自己,试问还有谁能看得起你呢?---当然,你得对自己的观点质量负责,不能人云亦云而是有的放矢、是经过充分调查或数据分析后有理有据的表述并力争自己的观点,这又是另外一个话题了。
我相信有很多人都看过余世维的《职业经理人》教学光碟,其中有一段是关于“老板(上司)眼里如何看你”七条精彩论述,我自己常拿这七条来检验自己的行为,在此我将其做为结尾送给各职场同道共勉:
1、自动报告你的工作进度——让上司知道。
最厉害的员工是让你的上司知道你的工作,主动向上司报告你的工作进度。
2、对上司的询问有问必答(一问三答),而且清楚。——让上司放心
(1)管理学上名言:部属对主管的报告永远少于主管期望的。
(2)上司问话时站起来回话是基本的礼貌。
3、充实自己,努力学习,才能了解上司的语言。——让上司轻松
今天上司能做你的主管就是有比你强的一面,因此你就应该好好向他学习,了解他,知道与他一样,然后才可谈超越他。记住,当你成为主管的左右手时就意味着你已经成功,因为他已残废了。
4、接受批评,不两次犯同样的错误。——让上司省事(1)第一次犯错是不知道,第二次犯错是不小心,第三次犯错是故意。最厉害的人是不犯两个同样的错误!
(2)教育小孩和教育部属是一个道理!
5、不忙时候主动帮助他人。——让上司有效
不忙时候主动帮助他人,因为有一天别人也会帮助你。
6、毫无怨言地接受任务。——让上司圆满
俗话说:吃亏就是占便宜。
7、 对自己的业务,主动提出改善计划。——让上司进步
做领导的人应该要求部属时刻去改善工作流程,无论大小。而作为部属更应该主动去改善工作,因为你是所在职位的专家。
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