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[原创]做正确的结果其实很简单

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发表于 2009-10-15 22:09:43 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
 

      老板说:我只看结果。

      大公司的老板是这样说,小公司的老板也是这样说,公司各层的主管也是这样认为。

      我们只能抱怨,没有办法,谁让这个社会很功利呢?

      可是为什么呢?话说人类君主制消亡已久,那只是针对广义的公司而言,国家是这个广义公司的唯一载体。而现代社会君主制在通则意义上的公司内更加盛行。每个公司的老板就是每个公司君主。民主主义人士为了将其倡导的民主制发展下去,以体现人类的进步,提出了股份制公司的模式。但是任何一个股份制公司同样有自己的王。王的存在是由物种世界生存的自然法则决定的,人的贪欲与自私为这个法则提供了原动力。

      既然任何一个公司都是一个独立的王国。王国的王享有自高无上的权利,所注重的也必然就只能是自己是否唯我独尊,追求的是自我利益最大化。兼并、侵略,并且期望独占尽其无穷的资源。这就必然导致王们用功利主义的态度处理公司的运转,“我要结果”是王们的必然选择。任何一场国战,输的一方,除了能臣干吏可能还有更多更好的选择外,王们面对的只有被歼灭的下场,这点是任何一个社会历史都已经证明了的。

      在这样残酷的市场环境下,面对加班越来越严重、结果越来越让王们不满意、工资越来越不够花的“三越”小白们,实用技巧就越来越重要。这是功利社会的必然促动选择。功利社会越看重个人的使用价值,我们通常说的此人所能生产的良性结果,“三越”小白们就越希望能找到诸如葵花宝典似的秘籍,不但能武功速成,还有娱乐放松价值。结果导向理论满足了这种功利主义的需要,

       我们都认为,正确的结果肯定由正确的过程得到的。所以提出倒推处理问题的方法,先假设一件事情已经成功,从成功处幻想实现这些成功所需要的条件与步骤,然后一步步完成这些步骤。但我们有没有想过,结果正确的事其实过程不一定正确?过程正确也不一定取得正确的结果。也就是说过程与结果并不是完全正比的关系,只是在相对的情况下取得相对的结果,你的正确过程与正确结果在你的老板来看却不是正确的过程或正确的结果。那么什么情况下过程正确而结果也正确?进一步去看,我们怎么做,既让老板对结果感到满意又对我们的付出过程生出感激?刘备不常有,诸葛亮也不常有,常有的是我们处理这件事的一些普遍认可的技巧。

      首先,结果源于老板的期望。都说要跟老板保持一致,其实就是与老板的期望保持一致。老板有什么期望?我们注意过老板说话背后的深意没有?许多时候,老板所说的并不是他想做的,老板想做的又并不愿意说出来,你领悟过没有?

      而且事实上也很令人失望的是,老板是信息最大获益者,也是资源最多获得者。往往我们处理一件事十倍的力气不如老板一句话瞬间的功夫。所以我们的结果总是与老板的期望存在差距。这个差距的消解如何做?不妨试试用老板的资源办老板期望的事。许多人都不敢要求老板,许多人选择在老板面前压抑自己的声音,最终只能成为老板的传声筒,那么为什么不试试用下老板的资源达成老板的目的呢?

      其次,结果受制于你自己的心态。我们处理问题的时候往往说先处理感情再处理事情,往往理解成先抚慰别人的感情,然后再做自己的事情。可我们想过没有,当我们自己出了问题时,为什么就不能跳出眼前的事情,先处理下自己的心态?况且抱怨如同传染病,严重到能将你的激情与动力腐蚀的一干二净。遇到糟糕的结果或对待时,不妨先审视下自己的内心,抚平自己的抱怨,再换个角度思考下你做的过程跟结果,或许你就能找到重新努力的动力。

       再次,结果取决于你的行动。过程不去尝试你永远不知道过程是否合适,也永远不知道这个结果是否令你满意。我们在倒推式处理问题的时候,未虑胜先屡败,多为结果估计些困难是对的。但是顾虑多了,下手就很软,让做对的结果的时机白白溜走,未免太过遗憾。所以好的结果其实就在于勇敢一点。当你做的时候,你会发现:哇塞!比我想象的要好的多。

      最后,结果抗不住你的认真。我们的失败更多的不是别人的原因,是自己不够认真。你不需要知道太多的技巧,技巧大多是些花招。你只要一步一步地完成既有的规则制度(潜规则也自有其特定的处理步骤),你就离正确的结果差不了多远。

      多检查,多审视,每次的结果都是你最好的老师。贤者说:“吾日三省吾身,则知明而行无过矣。”所以,做正确的结果其实真的很简单。

沙发
发表于 2009-10-16 06:55:34 | 只看该作者

能不能一句话概括一下,如何做正确的结果?

用金子塔结构来展示观点,让俺们有耐心阅读,呵呵。

板凳
发表于 2009-10-16 10:57:06 | 只看该作者
吾日三省吾身,则知明而行无过矣
4
发表于 2009-10-16 11:35:47 | 只看该作者

好!!!

5
发表于 2009-10-16 11:40:57 | 只看该作者

老板说,我要的是结果。结果产生决定过程是否按照结果所进行推论的。结果最终是不是老板想要的,这还真得观察和探讨。

6
发表于 2009-10-16 12:53:09 | 只看该作者

老板只看结果,不管过程。精辟

7
发表于 2009-10-16 13:57:37 | 只看该作者
没有过程,何来结果?
8
发表于 2009-10-16 14:58:54 | 只看该作者
余世维 大师 也在强调相同的观点,关键是现在的社会老板们很少去检讨自己,特别小公司的老板,他们总是很自以为是,沟通起来特别困难!彷佛我们为了公司考虑的事情都是有功利性的一样!很是无奈……
9
发表于 2009-10-16 15:00:26 | 只看该作者

吾日三省吾身

10
发表于 2009-10-16 15:54:09 | 只看该作者

过程同样重要,要的是结果,但是控制过程;

做好的流程来保证结果

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