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集团总经理和经营团队针对各部门日常管理中出现的一些问题,提出在部门年度绩效评价维度中加入“部门建设”一块儿,针对这个要求,我开发出:客户界面、内部流程、工作规范、岗位设置、团队建设五个维度,经理提出从组织管理、战略管理、人力资源管理、企业文化管理、信息管理、知识管理、流程管理、风险与危机管理、变革与创新管理、项目管理十个维度。 经理和我还没正式讨论,但从具体的评价维度和实施来看: 1、经理提出的十个维度,更适合于独立的SBU(战略业务单元),有独立的研发、生产、销售、市场系统的独立业务单元; 2、况且开发出上述十个维度的评价细项在现实中是困难的; 3、集团各一级部门均为职能型部门,那么评价更应从我提出的五个维度来着眼。 上面是我和经理的思考,还请各位高手提出新的部门建设评价维度,帮小弟解围!谢谢! |
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