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[原创]部门建设评价

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发表于 2009-10-15 17:08:28 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
集团总经理和经营团队针对各部门日常管理中出现的一些问题,提出在部门年度绩效评价维度中加入“部门建设”一块儿,针对这个要求,我开发出:客户界面、内部流程、工作规范、岗位设置、团队建设五个维度,经理提出从组织管理、战略管理、人力资源管理、企业文化管理、信息管理、知识管理、流程管理、风险与危机管理、变革与创新管理、项目管理十个维度。
经理和我还没正式讨论,但从具体的评价维度和实施来看:
1、经理提出的十个维度,更适合于独立的SBU(战略业务单元),有独立的研发、生产、销售、市场系统的独立业务单元;
2、况且开发出上述十个维度的评价细项在现实中是困难的;
3、集团各一级部门均为职能型部门,那么评价更应从我提出的五个维度来着眼。
上面是我和经理的思考,还请各位高手提出新的部门建设评价维度,帮小弟解围!谢谢!
沙发
 楼主| 发表于 2009-10-28 15:00:55 | 只看该作者
没人回复!
板凳
 楼主| 发表于 2009-10-28 15:01:14 | 只看该作者
现在集团一级部门负责人绩效评价体系由KPI、年度述职、年度综合评议三部分组成。
1、KPI由财务目标、专案(项目)、否决类指标组成,到年终评价时,各部门完成都比较好,超过100分,无法进行有效区分;
2、年度述职主要考察一级部门负责人的工作思路,采取打分的方法,各人得分比较接近;
3、年度综合评议主要考察部门负责人的态度、能力,由集团总经理评价,评分也比较接近。
现在总经理觉得无法有效区分集团各一级部门负责人的年度绩效,提出增加“部门建设”评估维度,以此来区隔各一级部门负责人年度绩效。

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