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[原创]《孙子兵法》中的识人地图

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发表于 2009-9-15 15:52:50 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
 

常在聊天中听到对一个人的评价。“我们科室的小李特懒”。“小区门口卖菜的小贩可精了”。“那个王科长特会来事儿,现在都升到副处了”。fficeffice" />

大家的这种评价指出了一个人的最突出的特征,很准的,因为这是经过多次观察被评价者的行为表现得出的结论,发现小李很懒,是因为他在多件事上都表现出来了一致的遇事不主动的特点,这一特点可以预测他下次在某一个情景中可能采取同样的行为。这就是人才测评的原理。

要是作为一个专业从事人才测评的工作者,或者是一个人力资源经理,对人仅评价某一个方面是远远不够的,应该对人做到系统全面的评价,才能为用人提供更加有用的决策依据。如果要想认清一个人,应该按图索骥,也就是按照一种结构去考察人。为此,智鼎公司提出了识人地图(MAP)的概念,

对人的评价结构化,中国古已有之。看《孙子兵法》中是如何评价一个将军的:“将者,智,信,仁,勇,严也”“智”。作为一个将军是否合格或者优秀,首先要看他的头脑怎么样?看他能不能正确地判断敌我形势,是否善于采取正确的战略战术。这在智鼎的识人地图中称为脑力(mental),我们称之为M,即MAP中的第一个字母。我们在对人测评时,必须使用一些工具和方法对一个人智力方面的水平和特点进行考察。

“信”。《孙子兵法》讲在敌我战争中,“上下同欲者胜”,作为一个将军,要能够取信于手下的将士,比如要言出必行,说到做到,不能出尔反尔,才能赢得大家的信任。这属于一个人人际关系方面的特点(people skill),是智鼎MAP中的P

“仁”。军队的领导者应该关心爱护部属,正像一个企业的一把手关心爱护他的员工。只有这样的领导人才更有凝聚力。《亮剑》中的李云龙,虽然在训练要求上对士兵非常严格,即使把肋骨捅伤了也坚持用模拟实战的方式练刺杀,此为“严”(下文)。但当他的下属被土匪杀害时,不惜代价也要为其报仇,可谓“仁”和“严”兼备。为智鼎MAP中的P范畴。

“勇”。作为指挥官,是最应该勇于面对危险和困难的人,关键时刻应是“跟我上”型的人,而不是“给我上”型的。拿破仑在一次战争中,身先士卒带领士兵冲杀,不小心掉到泥坑里,非常狼狈,但他仍倔强地站起来,挥舞着指挥刀,大喊着向前。士兵看到这种情况愈加奋勇。一位优秀的领导者,须不断挑战更高的目标,遇到困难从不气馁,此所谓“勇”,在智鼎的MAP中属Aattitude),指一个人的动机、态度等。

“严”。一个将军绝对不能是一个老好人,遇到军中的违纪情形,须忍痛割爱,严格处罚,应有“诸葛亮挥泪斩马谡”的胸襟,才能使一个军队整齐划一,共同进退。“严”属于处理与部属的关系的内容,在智鼎的MAP中归为P

作为一方统帅,此五方面,不宜太过偏颇,在某一个方面出现明显的短板。“专任智则贼;偏施仁则懦;固守信则患;持勇力则暴;令过严则残。”三国时的张飞正是亡于其暴。

学习古人如何全面评价一个人时,发现很少能够离开MAP三个方面的,总是要从脑力、态度和人际三个角度去进行,只是不同的情况,具体维度及其重要性上有所区别。正如唐朝杜牧说:“先王之道,以仁为首。兵家者流,用智为先。”

作为人力资源专业工作者,我们在面试之前,何妨在头脑中先建立一个结构,心中默念,我要探察他的脑力如何?态度怎样?人际关系?然后再开始提问你的面试问题。

 

                                           智鼎公司  张登印

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