以下是引用冷水寒冰在2010-7-3 11:40:12的发言:
我觉得考核并不是简单的将kpi找到就可以了
中间这个过程很复杂,需要寻找引导员工工作的kpi
需要对kpi的权重进行合理设置
以及相关权重的计算方法等
其实绩效除了在进行业绩衡量的时候,最大的作用还在于引导,而Kpi技术也就是将工作重点进行分析以后重点强调。至于引导员工如何有效运用KPI,还需要进行绩效面谈,绩效管理并不仅仅是绩效考核,管理不是切片研究。
至于权重问题,还是要求相关人员(包括受考核者本人)共同参与,正如员工所言:不要独裁和霸道,安排下来的事情必须遵照执行。 |