三、《周易》与管理原理fficeffice" />
易学的“不易”思想并不是指一切事物都是不发展变化的,而是指世间的一切事物虽然看起来是错综复杂和不断发展变化着的,但是不管他的系统再大或再小,共变化的根本“一阴一阳之谓道”的对应统一规律是不变的。《系辞传·上》曰“一阴一阳之谓道,继之者善也,成之者性也。”意思是说,世间万物都是由阴和阳构成的,这一阴一阳的变化就是“道”(即规律),遵循这个规律去做事,就能成功,就能发挥功能,并且能成就规律,达到人性的圆满。易学同时也教给我们认识规律的方法:《系辞传·上》曰“《易》无思也,无为也,寂然不动,感而遂通天下之故。”意思是说,《易经》是展示给人们一个自然规律,这个规律(指一阴一阳之谓道)是不带有思想和行为的,是静止不动的东西(指阴阳组合的太极),它靠的是人们心灵和脑海里的精神去共振感应出来,然后运用它,能做到这样,就能通达万事万物。而要达成共振感应,就要求人们要具备感应的精神形式和能量,要先学会控制自我,让头脑里的精神状态也达到阴阳平衡,这样,两者才能感应,才能沟通,才能浑然一气。
《系辞传·上》曰“是故形而上者谓之道,形而下者谓之器。”意思是说,所以在具体的形体之上就是道,在具体的形体之下就是器物。“形而上”是指我们应站在什么层次或立场来观察、分析和研究问题的原则,是指所有超出具体形象范畴的具有普遍性指导意义的精神、世界观、思想、理论、公式、公理、法则等;而所有“形而下”的具体事物或器物都是受“形而上”的规律所制约的。因此,我们在掌握知识的过程中,首先找重要解决的是掌握一种符合客观规律的世界观或方法论,在掌握了这种世界观和方法论的基础上,靠其发展,再去认识世界及创造各种具体的技术、方法等。
任何一门科学,都有它的基础理论,用以指导本学科的实践和发展。管理学也不例外,管理科学的基础理论是管理原理。原理是指带有普遍性、最基本的可以作为其他规律的基础的规律,是具有普遍意义的道理。“天下何思何虑?天下同归而殊途,一致而百虑。”《系辞传·下》对此作出了最好概括。这句话的意思是说,天下的事情有什么可忧虑的呢?天下的人们都在朝着同一个目标迈进,只是所走的途径不同,都有一个美好的愿望,却有着百种不同的思虑。这就充分说明了一切事物表面上看起来,各有不同的规律、结构、状态,但本质意义上来讲,其基本的道理都是一致的。比如对于现代企业组织来讲,最基本的过程就是“投入——产出”,一方面是原材料的购进,能源的持续输入,另一方面通过加工后形成产品,在市场尽快地销售以使资金很快地回收。无论是输入还是输出,一旦停下来,企业内部所有秩序或结构都将会瓦解。显然,企业的一切基础都是依赖于这个开放的输入输出过程。
那么,什么是管理原理呢?管理原理就是从管理学中抽象出来的,作为管理理论的基础,它舍去了管理学中的具体方法、措施、制度等,而着重研究管理学的基本理论、基本原理、基本原则。管理原理有这样几种基本特性:
1、客观性 管理原理是对管理的实质及其客观规律的表述,管理要顺应和利用原理,也就是说顺应和利用规律。
2、概括性 管理原理是在总结经验基础上,高度综合和概括得出的具有普遍性和规律性的结论,不能主观臆想。
3、稳定性 管理原理是相对稳定的(要持续相当长的一段时间),并且原理不是一成不变的(因外界环境变化而发生变化)。
4、系统性 管理原理的系统性特点,主要是指管理原理是由系统原理、效益原理、人本原理和责任原理等四个部分要素构成的有机整体。
a、系统原理 系统原理是现代管理科学的一个最基本的原理。它是指人们在从事管理工作时,运用系统的观点、理论和方法对管理活动进行充分的系统分析,以达到管理的优化目标,即从系统论的角度来认识和处理企业管理中出现的问题。系统是普遍存在的,它既可以应用于自然和社会事件,又可应用于大小单位组织的人际关系之中。因此,我们可以把任何一个管理对象都看成是特定的系统。组织管理者要实现管理的有效性,就必须对管理进行充分的系统分析,把握住管理的每一个要素及要素间的联系,从而实现系统化的管理。
管理的系统原理源于系统理论,它认为应将组织作为人造开放性系统来进行管理。它要求管理应从组织整体的系统性出发,按照系统特征的要求从整体上把握系统运行的规律,对管理各方面的前提做系统的分析,进行系统的优化,并按照组织活动的效果和社会环境的变化,及时调整和控制组织系统的运行,最终实现组织目标,这就是管理系统原理的基本涵义
b、效益原理 效益原理是指组织的各项管理活动都要以实现有效性、追求高效益作为目标的一项管理原理。它表明现代社会中任何一种有目的的活动,都存在着效益问题,它是组织活动的一个综合体现。以企业组织为例,影响企业效益的因素是多方面的,如科学技术水平、人员素质、成果效用、管理水平、资源消耗和占用的合理性等。
从管理的这一具体因素来看,管理的目标就是追求高效益。有效地发挥管理功能,能够使企业的资源得到充分地利用,带来企业的高效益。反之,落后的管理就会造成资源的损失和浪费,降低企业活动的效率,影响企业的效益。向管理要效益,管理出效率,已成为人们的共识。
c、人本原理 人本原理就是指组织的各项管理活动,都应以调动和激发人的积极性、主动性和创造性为根本,追求人的全面发展的一项管理原理。人本原理特别强调人在管理中的主体地位,它不是把人看成是脱离其他管理对象的要素而孤立存在的人,而是强调在作为管理对象的整体系统中,人是其它构成要素的主宰,财、物、时间、信息等只有在为人所掌握,为人所利用时,才有管理的价值。具体地说,管理的核心和动力都来自于人的作用。管理活动的目标、组织任务的制订和完成主要取决于人的作用,人的积极性、主动性和创造性的调动和发挥。没有人在组织中起作用,组织将不成为组织,各种资本物质也会因没有人去组织和使用而成为一堆无用之物。因此,管理主要是人的管理和对人的管理。
管理活动必须以人以及人的积极性、主动性和创造性为核心来展开,管理工作的中心任务就在于调动人的积极性,发挥人的主动性,激发人的创造性。因此,人本原理讲求和解决的核心问题是积极性问题。
d、责任原理 所谓的责任原理就是在管理过程中要遵循权责对等原则,权责对等原则也就是权责一致原则。这是指在一个组织中的管理者所拥有的权力应当与其所承担的责任相适应的准则。权责对等原则的内涵应包括如下几方面:
(1)、管理者拥有的权力与其承担的责任应该对等。所谓”对等”就是相互一致。不能拥有权力,而不履行其职责;也不能只要求管理者承担责任而不予以授权。
(2)、向管理者授权是为其履行职责所提供的必要条件。合理授权是贯彻权责对等原则的一个重要方面,必须根据管理者所承担的责任大小授足其相应权力。管理者完成任务的好坏,不仅取决于主观努力和其具有的素质,而且与上级的合理授权有密切的关系。
(3)、正确地选人、用人。上级必须委派恰当的人去担任某个职务和某项工作。人和职位一定要相称。应根据管理者的素质和过去的表现,尤其是责任感的强弱,授予他适合的某个管理职位和权力。
(4)、严格监督,检查。上级对管理者运用权力和履行职责的憎况必须有严格的监督、检查,以便掌握管理者在任职期间的真实憎况。管理者读职,上级应当承担两方面的责任:一是选入用人不当;二是监督检查不力。引咎辞职制度值得在中国推行。监督、检查应该主要由授权者履行。
|