[原创]案例：基层领导的困惑，请大家谈谈看法

hrmex

这是一个工作关系案例，A、B、C都存在工作关系问题处理的缺失。涉及人的问题，仅凭一个“理”搞不定所有问题，还要“情”——尤其是对同事的尊重。

 

工作关系本质上是赢得合作的关系。A、B、C都应该从赢得相关方的合作的角度反思自己的缺失，这才是解决的出路。 http://www.value-adding.cn/#r-p21manager

yolanda_gu

楼上讲的“如果A是B的直接领导，我觉得先两人直接沟通下，听B汇报下工作为什么没有完成的情况，分析下原因，有无超出B可控资源范围的工作，是否需要其他环节配合，同时要指出B工作的主动性要加强，要定期主动汇报工作情况。

如果A不是B的直接领导，我觉得A应向B的直接领导反馈下情况，由B的直接领导与其直接沟通后，再看有如何协调。

”是非常正确的，本人也这么认为。而且，单独性的问题，邮件可以单独进行，若是有时间的话，最好当面讨论解决，这样更好。

kuangliu

1、A应先与B当面沟通，了解事情的原因。

2、如果A不是B的直接领导，则A直接指责B有越权之嫌，如果A是B的直接领导，则没必要把邮件抄送给C，抄送给C反而暴露A已经失去对B的管理能力。

3、B直接群发邮件，已经是严重的越级行为，应是职场大忌。

4、不明白C认为B工作做到位的目的在哪，即时A在管理行为上有所失当，也不等于B的工作有做到位，今后C如何让大家支持、落实自己的想法？

wingstar

10楼点评很到位。

 

从职场规则来说，先错的在A，  B不过是个小人物，从职工角度来说，不是优秀职工而已。