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[转帖]人力资源管理模式下的和谐劳动关系

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发表于 2009-8-17 09:03:47 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

     传统的观点认为人力资源管理的作用在于其能运用各种管理的技术和方法帮助企业在选人、用人、留人、育人等方面减少成本,提高效率。而在一过程中,人力资源管理对处理劳资关系的作用则往往被忽略。但随着经济社会和管理科学的发展,人力资源管理在构建企业和谐的劳动关系中的作用日益明显,其开始发挥劳资矛盾“预防针”的作用,注重在日常的管理实践中有意识的协调劳资双方的利益,使双方能够形成一个统一的目标,并共同致力于目标的实现,这也为和谐的劳动关系的形成提供了土壤。就象任何生命体的发展都需要有合适的“土壤”为条件一样,在人力资源管理模式下,要实现理想状态下的和谐劳动关系同样需要一定的条件。下面我就人力资源管理模式下的和谐劳动关系提出几点假设。
     一、以人本管理的企业文化为背景。
     企业文化是企业在生产发展过程中逐渐形成的为所有成员所共同遵守的价值观和行为规范,其对企业具有导向、整合、激励的功能。而在一个崇尚人本管理的企业,把员工看成是企业发展的第一资源,充分尊重员工“社会人”的属性,把企业的发展和员工的成长视为同等重要的问题来看待。在这样一种文化中,雇主和雇员的根本利益是一致的,因此企业在从事管理活动时往往会同时考虑到双方的利益,并将这种目标传递给企业的员工,激励员工为企业的发展而努力。在这样的文化指引下,劳资双方都会致力于创造一种充满人文气息的工作环境,使劳动关系在一定的程度上达到和谐。
     二、企业的发展战略与人力资源管理战略协调一致。
      企业的发展战略是企业在预测和把握环境变化的基础上,为了求得长期生存与发展所做的整体性、全局性、长远性的谋划以及相应策略。这个也是企业表明将来要成为怎样和有怎样的地位,以及为了实现这个目标对企业与员工所提出的要求。人力资源管理战略关注的是为企业以后的发展提供怎样的“人”以及为了提供这些“人”所采取的策略。从整体上来说,企业战略是由一系列的子战略构成的,而人力资源管理战略则是其中的一个,子战略与总战略必须相互协调一致才能使制订的总战略有效。所以企业战略与人力资源管理战略的相互协调、配合,使“人”成为了企业战略中的一个重要因素而被重视。这使企业更加关心员工的需求,为了取得更好的发展,其必须为自己创造一种和谐的劳动关系,以提高员工的满意度,激发工作的积极性,让员工能够为企业的发展更加努力。在这样一种目的下,企业将会以“和谐的劳动关系”为交易的条件来换取员工的努力工作。
      三、人力资源政策的一致性。
      人力资源政策的一致性要求必须在企业文化的指导下,制定适合企业文化的人力资源管理战略并以其为依据制定和实施人力资源管理的各种政策。从整个人力资源管理的流程上来说,首先正确的人力规划能使企业有才可用,人有所岗,人尽其才,避免人浮于事的官僚主义现象的出现,从而也减少潜在的劳资摩擦;其次,企业以合适的标准招聘、选拔到企业所需的人才,这一预社会化的行为能使企业招到合适自己企业价值观的人才,增强员工的认同感;第三,与企业有高度一致性的员工还必须通过培训制度使其取得更好的发展,这不仅是为了增加员工的忠诚度,也是要让员工感受到自身的成长是与企业的发展相适应的;第四,完善的绩效考核能使员工感受到公平,使其保持良好的心态投身与工作中;第五,采取激励性的薪酬来更好的激发员工工作的积极性和创造性。最后,必须确保这种一致的政策能够得到有效的实施,使员工在公平、积极的氛围中工作,从而使人事摩擦得到事前的控制,促进和谐劳动关系的形成。
     四、企业管理层必须有开明的意识,能以员工的利益为出发点,为企业谋取更大的利益,同时员工必须能够理解和支持管理层的决策。
     在整个劳资关系中,作为雇主一方的管理者对与和谐劳动关系的构建具有更大的作用,其思想意识以及价值观直接影响到他们在处理劳资关系时所采取的方法和技巧。为了形成和谐的劳动关系,管理层必须能够认识到“人”对企业发展的重要性,懂得利用“人”的资源来为企业的发展创造财富。所以,在这个过程中管理者必须多听取员工的意见,多考虑员工的利益,应把企业的发展与员工的成长联系到一起来,形成一种共同的目标,这为劳资关系的和谐奠定了基础和提供了保证。而在这种状态下还要求员工能理解管理层的决策,并把自己的发展目标定位与企业发展之下,用自己的行为对管理层正确的、适当的决策表示理解和支持。通过双方的这种努力,使各自的目标都能够更好的进行融合,为和谐的劳动关系创造可能。
      在理想的状态下,企业要是能够创造一种人本管理的企业文化,保证各种战略政策的一致性,尤其是人力资源战略与企业战略的一致性,并保证这种一致性能贯穿于整个人力资源管理过程中,更为重要的是管理层与员工能够进行适当的换位思考,做到相互的理解和支持。我想和谐的劳动关系在人力资源管理模式下的实现将变得更加有可能。

             
转载自 HR管理世界
 

 

沙发
 楼主| 发表于 2009-8-17 09:08:30 | 只看该作者

如何在企业管理运营的过程中最大程度地减少企业内耗,促进企业与员工的共同发展,这是一直以来困惑着我的一个问题,我感觉这篇文章对我很有帮助,因此转载来与家人分享。不过这篇文章只是指出了一个大的方向和几个面的操作,具体的细节仍然需要结合各个企业内部特点来进行细化。

欢迎各位家人与我分享你们的心得和经验~~共同进步[em104]

板凳
发表于 2009-8-19 13:12:00 | 只看该作者
好文章
4
发表于 2009-8-21 11:46:04 | 只看该作者

    自从2008年1月1日实施劳动合同法后,用人单位与劳动者关系成为社会关注的热点。用人单位开始根据新的劳动合同法执行、处理与劳动者之间关系问题。“社会和谐”是人类社会共同追求的目标,当然作为用人单位与劳动者“和谐”共处理应纳入其中。

    如果用人单位与劳动者完全按照文章所为,那么在不久的将来或许我们可以看到“美好的世界”。

 

5
发表于 2009-8-21 11:54:23 | 只看该作者

顶[em218]

6
 楼主| 发表于 2009-8-21 12:51:55 | 只看该作者
三楼的家人说的有理,只是劳动法的规定多为比较抽象的法条,而要将这些规定细化为公司内部的章程,并且真正保证公司能够按照劳动法的规定和精神实施对劳动者的管理,这还有很长的路要走啊~~
7
发表于 2009-11-26 08:45:57 | 只看该作者

顶顶~~

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