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格物者
公司去年做了满意度调查,今天准备做敬业度调查。
大家认为,满意度调查和敬业度调查的区别到底在哪里?
我觉得满意度调查包含敬业度调查问题,敬业度问题只是满意度调查问题中所包含的与企业经营绩效紧密相关的部分题目。
你们认为呢?!
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诚意者
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志学者
区别很大,若公司只做这种调查,没有任何实际价值的,你可以好好回想一下去年的满意度调查结果啊!二者的区别简单说:满意度是对过去的满意与否,是指员工的;敬业度含有未来指向,不仅指员工对过去的收入等,也包含了公司的收益。
但作用都不会太大,问题出在公司的人才管理系统上,上梁(高层对人才的认识)不知在哪,下梁(基层员工)又各有各的想法,火了还可以“此处不留爷,自有留爷处”,受苦受累的就是我们这些基层的HR人员了。
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