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《高效能人士的第八个习惯》是我常常翻看的书，这本书本身的结构也很合理。原书带的目录太粗略，专门重新做了一个目录，打印出来附在书上。此书电子版本帖也提供下载，在最后面。
《高效能人士的第八个习惯》大纲如下:
1.图片版本
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用MindManager制作的导图做演示的方法
http://bbs.21manager.com/dispbbs-222066-1.html
3.mmap版本，用MindManager打开
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4.文字版本
《高效能人士的第八个习惯》目录1.txt ：[upload=txt]down10_0715.asp?ID=133518[/upload]
《高效能人士的第八个习惯》大纲
1 引子为什么提出第八个习惯
1.1 第一章 痛苦
1.1.1 为什么提出"第八个习惯"
1.1.2 痛苦——问题——解决方案
1.2 第二章 问题
1.2.1 工业时代以物为中心的思维套路
1.2.2 螺旋向下的共同依赖
1.2.3 思维模式的力量
1.2.4 完人思维
1.2.5 人们有选择的自由
1.2.6 特征决定命运
1.3 第三章 解决方案
1.3.1 找到你自己的心声
1.3.2 灵魂寻求意义的旅程
1.3.3 激励他人去寻找他们的心声
1.3.4 善用本书:通过讲授和实践来学习
1.3.4.1 一边阅读，一边讲授或与他人分享
1.3.4.2 把所学应用于自己的生活
2 第一部分 找到你自己的心声
2.1 第四章找到你自己的心声——有待开发的天赋
2.1.1 第一项天赋:选择的自由
2.1.2 第二项天赋:自然法则或原则
2.1.2.1 自然权威和道德权威
2.1.3 第三项天赋.我们天性中的四项才能/能力
2.1.3.1 智力才能( IQ )
2.1.3.2 身体才能(PQ)
2.1.3.3 情感才能(EQ)
2.1.3.4 精神才能(SQ)
2.1.4 开发四项才能/能力
2.1.5 问题与解答
2.1.5.1 问题:追根溯源，我们是自然(基因)的产物，还是培养(养育和环境条件)的结果?
2.1.5.2 问题:领导者是天生的，还是后天的——意思是时势造成的、或时势培养的?
2.1.5.3 问题:我们必须发展所有四项才能/能力吗?
2.2 第五章表达你的心声——愿景、自律、热情和良知
2.2.1 愿景、自律和热情统治着世界
2.2.2 愿景
2.2.3 自律
2.2.4 热情
2.2.5 良知
2.2.6 良知和利己主义
2.2.7 更深入地领悟良知
2.2.8 总结和最后的挑战
2.2.9 问题与解答
2.2.9.1 问题:这种个人领导的方法能否解决我的大问题——减少体重、保持好身材?
2.2.9.2 问题:关于求职有何评论?
2.2.9.3 问题:怎样才能实现生活的平衡?
3 第二部分激励他人去寻找他们的心声
3.1 第六章激励他人去寻找他们的心声——领导艺术所面临的挑战
3.1.1 领导艺术的定义
3.1.2 组织机构的定义
3.1.3 管理还是领导?还是二者兼顾?
3.1.4 震动世界的变化
3.1.5 长期问题和突发问题
3.1.6 预测四大长期问题及其紧急征兆
3.1.7 思维模式的实际应用
3.1.8 工业时代的表现
3.1.9 领导艺术在组织机构中的作用
3.1.10 排序的重要性:用运动场进行比对说明
3.1.11 掌握关键和执行:本书后面内容的概述
3.1.11.1 掌握关键:以身作则和探索航向
3.1.11.1.1 1 发挥影晌力的心声
3.1.11.1.2 2 提高可信度的心声
3.1.11.1.3 3.获取信任的心声的速度
3.1.11.1.4 4 同一心声
3.1.11.2 执行:整合体系和充分授权
3.1.11.2.1 5 执行的心声
4 第三部分掌握关键——以身作则和探索航向
4.1 第七章发挥影响力的心声——充当尾舵
4.1.1 影响别人的姿态
4.1.2 希腊哲学关于影响力的论述
4.1.3 尾舵
4.1.4 采取主动或自我授权的七个等级
4.1.4.1 1.坐等吩咐
4.1.4.2 2 询问
4.1.4.3 3 提建议
4.1.4.4 4.“我想做”
4.1.4.5 5.做后立即汇报
4.1.4.6 6.做后定期汇报
4.1.4.7 7. 只管去做
4.1.5 尾舵精神
4.1.6 问题与解答
4.1.6.1 问题:所有这些听上去都很不错，但是你不认识我的那个老板，他简直就是一个控制狂，就怕身边有比他强的人对他的地位形成威胁。我的情况跟你说的那些都不一样。
4.1.6.2 问题:在实际的工作中，你怎么才能够成为自己顶头上司的领导呢?
4.1.6.3 问题:你经常说得到谅解比得到批准要容易得多.但是有的时候你真的这么去做了的话，又会被骂得狗血淋头，甚至会被炒鱿鱼。
4.2 第八章提高可信度的心声——成为个性和能力方面的表率
4.2.1 个人可信度
4.2.2 以身作则就是要养成高效能人士的七个习惯
4.2.3 七个习惯中包含的原则
4.2.4 七个习惯的模式
4.2.5 以身作则的有力帮助:个人计划体系
4.2.6 问题与解答
4.2.6.1 问题:你说在一个组织机构中一定要有可信的人整个组织才会有信任可言，这个我很同意;但是如果有些客户滥用员工的信任或者干脆就是蛮不讲理，你又该怎么办呢?
4.3 第九章 获取信任的心声和速度
4.3.1 获取信任的速度
4.3.2 道德权威和获取信任的速度
4.3.3 首先努力理解别人
4.3.4 作出并信守承诺
4.3.5 诚实、开诚布公
4.3.6 善良、有礼貌
4.3.7 双赢或者无交易的思维模式
4.3.8 明确的期望
4.3.9 对方不在场时也能保持忠诚
4.3.10 道歉
4.3.11 给予并接受反馈
4.3.12 宽恕、原谅
4.3.13 关于信任最后要说的几旬话
4.3.14 问题与解答
4.3.14.1 问题:你是怎样改善自己的态度的?在一个公司里面，没有什么比消极的态度更具毁灭性了。你是怎么处理这个问题的呢?
4.3.14.2 问题:关于动力这个问题，你有什么最好的建议?
4.3.14.3 问题在当今这个互联网时代，人们总是能够避免面对面的交流，你怎么才能够优化新的科技，做到让人们身在工作场所又不失个性，同时又尽可能地利用新科技提高生产率呢?
4.4 第十章融合心声——寻求第三种解决方法
4.4.1 寻求第三种解决途径的思维方式:只需要一个人这么想
4.4.2 寻求第三种解决途径的技巧模式
4.4.3 印第安发言棒
4.4.4 寻求第三种解决途径的两个步骤
4.4.5 寻求第三种解决途径的经验
4.4.6 通过寻求第三种解决问题的交流途径创建互补型团队
4.4.7 问题与解答
4.4.7.1 问题:对于一个组织机构来说，它们的生命周期有多重要;如果它们最终都会衰落并且死亡，有没有第三种解决这个问题的途径?
4.4.7.2 问题:当你具体经办合并和收购工作的时候你会怎么做呢，你会怎么样将来自不同公司不同企业文化的人都团结到起呢?在一个全球公司里，有什么神奇的第三种解决问题途径获取凝聚力吗?
4.5 第十一章同一心声——探求共同愿景、价值观和战略
4.5.1 实现共同的愿景和价值观
4.5.2 探索航向(掌握关键)工具一一使命宣言和战略计划
4.5.3 没有盈利，就无法完成使命
4.5.4 实施战略计划
4.5.5 问题与解答
4.5.5.1 问题:我有四代员工，他们如此不同，而你会如何把有着共同愿景和价值观的人们团结起来呢?
4.5.5.2 问题:你在不断地试图区分原则和价值观。对我来说，这两个概念混淆不清，它们似乎是同一回事。
4.5.5.3 问题:是否有必要写出书面的使命宣言，是否有必要召开非现场的战略计划会议?
5 第四部分实施——整合体系和充分授权
5.1 第十二章实施的心声和准则——调整目标和系统以获得成效
5.1.1 组织的信任度
5.1.2 "你聘用这些人不是为了让他们成为赢家吗?"
5.1.3 需要时时绷紧整合体系这根弦
5.1.4 制度化道德权威
5.1.5 整合体系的途径:信息反馈系统
5.1.6 达到获取效果与开发能力之间的平衡
5.1.7 问题与解答
5.1.7.1 问题:如果你处于一个组织的中心，而这个组织实行的是只注重短期效应、内部竞争与等级制度和数字的机制，并形成了自足的文化，有什么办法?在这种状况下，你应该怎么做?
5.1.7.2 问题:除了建立战略探路工作的程序之外，管理或者领导团队中最关键的问题是什么?
5.1.7.3 问题:根据你的经验，在招聘过程中，什么是最好的提问?
5.1.7.4 问题:如果共同依赖(消极和服从)得到奖励，将会产生什么后果?
5.1.7.5 问题:建立一个团队的整个过程是付么?
5.1.7.6 问题:如果在整个组织中存在各种各样的愿景和目标，你是如何建立统一的具有凝聚力的文化的?
5.2 第十三章充分授权的心声——释放激情与天赋才能
5.2.1 充分授权予知识工人
5.2.2 经理人员的困扰:是否应当放弃管制?
5.2.3 充分授权的工具——双赢协议的程序
5.2.4 双赢协议:从产业工人到知识工人时代的转变
5.2.5 授权与业绩褒奖
5.2.6 管理员案例(将手工业工人转化为知识工人)
5.2.7 服务与意义
5.2.8 重新回顾选择
5.2.9 问题与解答
5.2.9.1 问题:你曾谈到替补梯队。我是独当一面，没有职工也没有下属，什么工作都是自己干，我将怎么能够开发一个替补梯队来弥补我工作的弱点?
5.2.9.2 问题:在一个高度系统化管理的环境中，又有新的命令、政策和规定的不断干扰，你是如何授权的?
5.2.9.3 问题:在双赢过程中如何实施责任?双赢精神在责任方面是否有所弱化?
5.2.9.4 问题:对于那些持不同见解的雇员——那些总是反对任何决策而且固执己见的人，应当如何处理?
5.2.9.5 问题:我个人有非常强烈的控制欲望，这一放权的思想虽然可行但是也的确让我恐惧。我能改变吗?
6 第五部分 智慧时代
6.1 第十四章 第八个习惯和最有效击球点
6.1.1 掌握关键与执行
6.1.2 执行的巨大缺陷
6.1.3 最有效击球点
6.1.4 执行的4 要素(4DX )
6.1.4.1 要素1,集中精力关注最重要的工作
6.1.4.2 要素2,树立一块有督促作用的记分牌
6.1.4.3 要素3,将抽象的目标转化成具体的行动
6.1.4.4 要素4 让员工们互相负责——始终如此
6.1.5 将执行制度化
6.1.6 执行商数(XQ)
6.1.7 问题与解答
6.1.7.1 问题:你以前一直在讲的良好的双赢协议的5要素与执行的4要素之间有什么区别?
6.2 第十五章明智地利用我们的心声——为他人服务
6.2.1 智慧时代
6.2.2 智慧在哪里?
6.2.3 道德权威和仆人领导
6.2.4 乔舒亚?劳伦斯?张伯伦
6.2.5 金大中总统
6.2.6 作为一个生态系统的道德权威
6.2.7 天赋、我们的文化外衣以及智慧
6.2.8 通过一种以原则为中心的模式解决问题
6.2.9 结论
6.2.10 最后的话
6.2.11 问题与解答
6.2.11.1 问题:为什么牺牲对于道德权威来说如此至关重要?
6.2.11.2 问题:以前盛行的是TQM(全面质量管理)和质量;然后是充分授权;今天新的时髦术语是创新。那么明天会是什么呢?
6.2.11.3 问题:我赞同以原则为中心的组织这一概念。可以把它推广到一个社区吗?
7 20 个常见问题的对话
7.1 问题1我发现要改变自己的习惯几乎是不可能的。这就是现实吗?只有我是这样的吗?
7.2 问题2一方面，我对你教导的东西非常感兴趣和着迷。但另一方面，我怀疑自己是否真的能做到。
7.3 问题3为什么领导艺术在今天是那么热的一个话题?
7.4 问题4这些对我来说显得非常理想化和道德化。由于一系列的条件都摆在那里，我不知道这些东西是不是真的有可能。
7.5 问题5你说文化上的道德权威是最高级的道德权威——此话怎讲?
7.6 间题6你说基本的问题之一就是我们在知识时代使用工业模式，但是我们不还是个工业化国家吗?我们到处都能看见工业。
7.7 问题7独裁文化是如何产生共同依赖的?
7.8 问题8在一个运行状况差的经济体系中，或者说，在一个状况好的经济体系当中的衰落行业里，又该如何运用这些原则呢?
7.9 问题9如何把7个习惯和领导的四项职责联系起来?我们已经话了大量的时间和金钱进行7个习惯的培训。
7.10 问题10公司丑闻经常使所有的企业"因为有联系而有罪"。这使得有关品格的话题成为焦点。你是如何发展个人和文化品格的?你又是如何避免这种问题的?
7.11 问题11在缩减规模后如何保持一种积极的、高度信任的文化氛围?
7.12 问题12我们的组织会安排一些有关发展领导力的教程、业余培训、特别会议和外面专家的讲解。这些都非常有帮助、非常鼓舞和振奋。但是几天以后，一切还是老样子。你有什么建议?
7.13 问题13这种方法不起作用怎么办?
7.14 问题14假设你自己已经领会了这些变化，要启动这些变化的最好方法是什么?
7.15 问题15这些材料真的很新吗?我从小就听说过这些观点了。我在历史中到处都能看见。
7.16 问题16这些材料是以研究为基础的吗?
7.17 问题17那些组织是体现这些观点的模范。
7.18 问题18从根本上说这些都是宗教材料吗?
7.19 问题19我没有勇气也没有耐心。我要改变是不是太晚了?
7.20 问题20你怎么知道这些东西有效?
8 第八个习惯 附录
8.1 附录1开发四种才能/能力——行之有效的行动指导
8.1.1 开发身体智能——PQ(体商)
8.1.1.1 聪明地摄取营养
8.1.1.2 坚持不懈，均衡锻炼
8.1.1.3 合理休息，劳逸结合，压力管理，防患未然
8.1.1.4 忽视身体的发育和健康
8.1.2 开发智力才能——IQ (智商)
8.1.2.1 持续、系统而规律的学习和教育
8.1.2.2 培养自我意识(让假定更明确〕
8.1.2.3 教中学，做中学
8.1.2.4 忽视头脑的开发
8.1.3 开发情感智能——EQ(情商)
8.1.3.1 借助于七个习惯开发情商的四个方面
8.1.3.2 自我意识
8.1.3.3 个人动机
8.1.3.4 自我调节
8.1.3.5 移情交流
8.1.3.6 社交技巧
8.1.3.7 忽视情感智能
8.1.4 开发精神才能——SQ(灵商)
8.1.4.1 培养健全的人格——许下诺言和履行承诺
8.1.4.2 培养健全的人格——培养良知，服从良知
8.1.4.3 找到意义所在和你的心声
8.1.4.4 忽略、无视或违背我们精神才能
8.2 附录2 缺乏信任的高昂代价
8.3 附录3 贯彻"执行的4要素"
8.4 附录4 执行商数(XQ) 问卷调查结果
8.5 附录5 富兰克林柯维公司的方式
5.《高效能人士的第八个习惯》电子版全文下载
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[此贴子已经被作者于2009-10-21 14:05:21编辑过] | 
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