从政治改革看企业变革 □北京正略钧策企业管理咨询有限公司 顾问 纪来镇
摘 要:本文总结了政治改革成功的三大要素:基础在于找准关键矛盾,成功的必要条件是变革派力量的相对优势,成熟的标志是“破后有立,立论正确”,对于企业的变革有比较好的借鉴意义。 关键词:政治改革 企业变革
按照马克思的理论,政治改革的原因在于旧有的生产关系已经无法适应生产力的发展,必须通过建立新的生产与分配关系来适应并促进生产力的发展。同样,企业变革的原因也是在于随着生产规模的增大以及市场环境的改变,原有的文化、制度和工作流程已经无法匹配,需要通过新的制度,甚至是文化来保证工作绩效的提高。 企业变革同政治改革一样,会面临着变革的阻力、变革的风险、以及变革的收益权衡。那么企业变革的成功需要什么呢?
一、 企业变革成功的基础在于找对关键矛盾 政治变革的基础在于找对问题的根症所在,清朝时期李鸿章、张之洞等人推行洋务运动,师夷之技以制夷,但是他们没有看到鸦片战争失败的症结在于封建专制—以慈禧为首的利益集团的腐败,纵然建起火炮力船,也无济于事。慈禧一声令下要建颐和园,全国上下就只能全命服从,没有申辩机会,最终买炮弹的钱都用在慈禧个人的铺张浪费,甲午海战如何能不败?所以对于清朝的问题在于腐朽的封建体制,任何封建制度下的改革尝试最终都会失败,包括洋务运动、戊戌变法等等。 在咨询过程中,我们总结,民营企业的根本问题往往在于人才激励和运作规范化等,老板一旦对于周围的人信任度下降,或者对于职业经理层没有有效的培养和留用手段,或者随着企业做大而滋生自满而泯灭规范和制度,往往都会导致公司发展的一系列问题,而解决要害就在于启用有效的人才激励机制,规范的运作制度,才可以从根本上解决企业发展的老化问题。 而国有企业的问题往往在于机制问题,改革开放30年就是一部政府与民间争夺市场领域和管控权利的历史,就是一部体制内尝试突破和迂回发展与体制外冒险激进和无情打压的改革史,但是80年代马胜利改革法的失败,90年代健力宝发展的悲情,近期春兰、海尔等企业改制的搁浅,无不证明打不碎笼子,就开启不了科斯命题下的增长。 所以企业变革首要在于认清公司的主要矛盾,否则“头痛医头,脚痛医脚”式的变革不会在根本上解决问题。
二、 企业变革成功的必要条件是“变革派”的实力超过“保守派” 政治变革的成功与否首先取决于“变革派”是否具有相对优势,只有“变革派”拥有战胜“保守派”的可能,变革才能取得成功。商鞅变法之所以最终失败,是因为得罪了太子党,而太子党后来的主政直接导致了商鞅变法的失败;戊戌变法的失败在于依靠没有兵权的光绪反抗握有强大实权的慈禧,无疑是以卵击石;王安石变法虽然有宋神宗的支持,但是一旦有风吹草动,首先是宋神宗自己出现畏惧和动摇,变法也不会成功;而毛泽东同志的成功就在于通过统一战线理论将所有渴望平等、自由、富强的人(他形象的称之为“人民”)紧紧的团结在自己的周围,最终取得胜利。 同样,企业变革的必要条件也在于建立足够强大的变革领导班子,变革领导班子必须不断壮大,否则变革就难以取得重大进展。如果企业的变革寄希望于负责人力资源或者质量管理的主管领导来组织和领导企业变革,而没有强有力的直线领导人,“变革派”就不可能拥有所需要的实权。一旦触及公司高层的核心利益,人力资源、质量管理等其他辅助部门的主管推行变革不力,就会造成变革威信度的下降,最终改革也很难成功。
三、 企业变革的成熟与否取决于“破后有立,立论正确” 政治变革的成熟与否取决于“先破后立,破后有立,立论正确”。对于未来变革的方向有清晰的阐述与正确的论证是决定变革之后能否践行的根本。印度圣雄甘地在不屈不挠的对抗英国政府之后,在相当长时间内并没有使印度走上富强,原因在于甘地的“非暴力不合作”政策仅仅是斗争的手段,但是如何在印度建设自己的家园,显然甘地和他的支持者并没有明确的思路。甘地主张“宁要手工纺织布,不要英国的工厂生产的布匹”,这只是最原始的反抗和爆发方式,未来一国的发展难道真的要依靠“手工纺织布”?所以印度独立后出现了政治失控,包括民族分裂、区域性冲突和社会的动荡不安等长期的问题;同样任何含糊不清的改革和规避都会在未来以一种更加急迫的需求方式呈现出来,虽然美国独立革命被认为是最彻底的革命之一,但是其独立宣言中对于黑奴制度的规避,在后来的南北战争中险些断送了年轻的美国梦。 企业的变革成熟与否也同样取决于一个明确的主张—战略愿景和目标,成功的企业变革往往先会给员工、股东、顾客描绘一个容易理解和心神向往的未来图景,简单、明确而又坚定,否则变革很快就会淹没在一堆毫无章法、相互排斥的措施中。而某些企业虽然已经意识公司问题,但是在自身比较迷茫的情况下急促改革,喊一些“区域第一、创新、诚信”等口号,这种模糊的口号式变革最终会在左右摇摆中裹足不前;国内最优秀的企业华为就是通过企业基本法的形式,清晰的界定公司经营的目标和界限,并最终通过流程改造、管理变革等方式获得变革的巨大成功。 |