[原创][商业观察]九城失去魔兽的商业逻辑

商振

       商振说：当习惯于一种生活状态时，其实我们已经迷失了自己。

        第九城市总裁陈晓薇近日发布一份“告员工书”，第一次直接承认了九城在《魔兽世界》代理权谜局中所面临的艰难处境。据悉，《魔兽世界》代理权将于本周五尘埃落定。《魔兽世界》是目前国际、国内市场上排名第一的网络游戏，整个2008年九城实现的17.1亿元收入中，《魔兽世界》贡献了接近90%。就连陈晓薇都承认，“没有《魔兽世界》，我们将失去现有的绝大部分收入。”
         商振认为：
         其实，无论最终魔兽最终归属如何，这件事情蕴涵五大商业逻辑。
        1、收入结构很重要。任何一家成功的公司，都不应该靠单一的产品（业务模式）来支撑业绩。合理的收入结构是最好的风险对抗方式。很早九城便因“过度依赖魔兽世界”的业务模式遭到业界的质疑。九城模式被称为“将鸡蛋放到一个篮子”里。此后尽管九城开始尝试其他游戏代理，在业界依然波澜不惊。一项业务占据公司总收入的90%，万一，万一的后果很严重。
        2、话语权很重要。其实这还是对应收入结构而言的。所谓企业收入模型是指企业通过现金收入以实现盈利的方式。再细说一点，企业从哪里获得收入？获得收入的形式有哪几种？这些收入以何种形式和比例在产业链中分配？企业是否对这种分配有话语权？最后一点最重要：是否具有分配话语权。国内企业一直强调“核心竞争力”，什么是核心竞争力？话语权就是核心竞争力。九城目前如此被动，原因就在于他没有话语权，因为他无法左右游戏最终由谁代理。
        3、商业模式的自我保护功能。在竞争激烈的商场，越是不容易复制的商业模式才越能够实现持续盈利。因此，成功的商业模式一定具有自我保护功能。例如在商业模式设计中，在分销渠道设计时，采取签订排他性分销协议。其他诸如品牌、核心技术等都是自我保护的一种体现。其实这种自我保护功能也是一种话语权的体现。九城之所以目前很被动，就在于缺乏自我保护功能。
        4 、竞争策略三步走。我在为企业设计发展战略规划时，会分为三个层次：运营一批，在建一批以及考察一批。这是一个滚动前进的过程，企业的发展绝对不应该是跳跃式的。项目制绝对不应该成为企业发展的重点。我为企业设计战略强调打点建网，即开发一个市场，然后用一张保护网进行保护，确保不会被侵占，而后去打下一个点。
       5、没有五分钱买不走的忠诚度。商业社会是现实的，东街市场的白菜便宜五分钱，邻居王大妈就能从西街走到东街。在商业社会中的任何单元都是利益驱动的，无论是企业还是个人。九城之所以这次在《魔兽世界》代理权上很被动，在于他不愿意去满足暴雪公司的利益需求。此前一直有消息称暴雪希望参与该游戏在华的运营，而这正是其竞争对手采取的竞争策略。谁满足别人越多，谁的价值就越大，这是商业社会的基本商业逻辑。

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[此贴子已经被作者于2009-4-21 8:35:13编辑过]

finlly

没有五分钱买不走的忠诚度,对谁忠诚——利益。