[转帖]在做流程绩效时遇到几点建议

kevin0201

在做流程绩效时遇到几点建议

1、绩效指标要部门来定，本身就是个问题，部门一定不会将最重要的，容易被考核到的指标列示出来，部门会考虑自身利益。
2、让部门定流程主管，或者干脆说让流程小组人员定主管简直就没意义，真正管理流程的是领导而不是小兵，他能把领导考核么？
流程主管目前的职责是考核别人的，我们的流程主管还没有提高到指导大家提高效率的水平，现在定的主管能管理整个流程么？我看未必，他们不具这样的能力和实力。
3、真正切实有效的办法是由我们的绩效管理部门：企划或者人力资源定的。他们代表的是公司的绩效管理利益，有权要求公司的每个人怎么做，做什么。