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[原创]如何有效的管理异地单位部门月度计划?

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发表于 2009-3-12 11:13:17 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
最近在接触单位的计划管理,看了这篇帖子,有些感触

我觉得难点在于两点
一、如何让部门的月计划既符合公司年度计划,又符合实际情况;
二、如何在部门众多的情况下可以方便的计划、发布和汇总分析,沟通,把精力放在跟进完成质量和沟通上,而不是数据处理上。

解决:
一、对于第一点
1、加强自己对公司业务的整体运作了解,要达到精通;
2、加强自己的沟通能力;
3、培训直接经理,让他们学习到工作计划的原理和实践经验

二、用信息系统解决
[此贴子已经被作者于2009-3-17 16:08:18编辑过]
沙发
 楼主| 发表于 2009-3-16 09:24:14 | 只看该作者
大家来探讨一下啊
板凳
发表于 2009-3-16 12:04:21 | 只看该作者
要使月度计划符合年度计划又符合实际情况,很重要一点是各部门能明确各自的关键指标,比如财务的费用,销售部门销售额及毛利要求等,都有自己的关键指标,月度计划基本上都应该围绕着这些关键指标进行,在指标下才会有为达到指标所进行的改进或计划,然后反推这些计划是否制定的合理和有针对性。      要使部门众多的情况下,计划能好控制,公司确定计划的总体框架显得尤为重要,这样各部门提出的数据才能进行管理和控制。
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 楼主| 发表于 2009-3-16 13:32:57 | 只看该作者
再高屋建瓴的战略,也需要落实到每月,落实到部门、员工来完成
很多公司的战略计划、年度计划是滞后的,但月度计划每个月都在做
难点一是如何让大家往一起用力,需要“摇旗”的人,这个人就是总经理,以及公司负责 计划制度执行的负责人
但是有几个难点
1、不是每个部门、每个岗位的月度工作完成都可以用很标准的度量来衡量的,销售可以用销售、回款金额;车间可以用生产多少产品。但是后勤、人事不好度量。只能用及时率、投诉率来简单量化。人事的一些硬指标可以量化,如 培训,有参加率,反馈满意度等。
2、部门之间互相协助的工作如何配合的问题。


5
 楼主| 发表于 2009-3-16 14:22:09 | 只看该作者
有两篇老帖子,不错

《如何细化员工月度工作绩效考核》

讨论一个问题:大家都是如何开月度的绩效反馈会议的

我是魔法师

我们称之为:月度工作总结会,一般是在月末开,会上,大家先汇报本月四周的工作完成和落实情况,是否按计划进行,是否达到了预期的效果,每个人发现的问题,解决的方法,大家的意见。最后制定下月的计划,(通常大家都会事先写好)在会上大家一齐核实,看每个部门完成的工作都需要那些部门的配合和协助,之后作为下月绩效考核的标准。

也不知是否科学,望大家给点建议。

影子

      在我的部门,是开展每周例会,开会前,每人提交本周工作情况,并抄送给同组成员。月底我会向上司提交本月工作报告和下月主要工作思路。
     在部门例会上,先每个人用1-2分钟概述本周基本工作,鼓励分享“特别”事宜,包括成功点和挫折。例会上,会就我向上级提交的月度重要工作,落实到个人,并询问进展,根据实际情况做计划调整和指导。在每月最后一个礼拜,会重点核实业绩完成比例,核实重要工作,查漏补缺。
    小贴士:我们以分值来做考核,例会是一个好的通道,我一般会在每次会上设立一个“特别嘉宾”,实际上就是部门自己人,就他做过的特别事情进行分享,会额外加分。这使得大家不会让会议流于形式,各有收获。

林妹妹
我们公司在月末开的前一个星期,会通知相关部门准备好数据资料,提前三天上交,以预备资料的消化,在开会前2个小时,会针对其中的各别项目,进行讨论,一方面突出了主题,另一方面也解决了需要解决的问题。

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发表于 2009-3-16 16:40:38 | 只看该作者

我公司与魔法师的方法基本一致

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 楼主| 发表于 2009-3-17 11:44:13 | 只看该作者
紫牛,如果要观察一个人或一个部门一年的月度工作完成情况,你是用什么方法实现?
8
发表于 2009-3-17 12:33:20 | 只看该作者

由于我所管理的是销售部门,我主要负责华东,华南区销售。我检查我区域经理的月度完成情况,主要是看指标完成率、区域贡献率、增长率、同场份额占有率以及相关的毛利及回款等。我会跟踪每天的进度,我们的月度计划基本上可以分为销售、促销、人员、建议、计划五个部分,月末我会与区域经理检查上月计划完成情况,然后作解释及行动计划。

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 楼主| 发表于 2009-3-17 16:05:28 | 只看该作者
谢谢紫星的参与,"销售、促销、人员、建议、计划"
销售:比较好衡量,指标完成率、区域贡献率、增长率、同场份额占有率以及相关的毛利及回款
SP:这个不好衡量,如果是现场SP,可以用通知到达率、问卷反馈等,不过快销品的SP我不熟悉;
人员:是指营销队伍的建设?
建议:是指 提出合理化建议?
计划:月计划里面还单独把计划做一个工作?比如一些日常管理,绩效沟通,是单独做一类计划?

是否还分为重要工作(比如,销售额,集团直接下达的)、不重要的工作(如大区的日常行政管理)
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发表于 2009-3-17 17:17:02 | 只看该作者

谢谢清风的关注,虽然注册栖息谷几年了,但也没有真正的跟大家一起交流过什么。我们人员主要反映在销售队伍建设上,我们会有淘汰率的,人员提升也会比较快,所以人员流动也相应会高点。   建议主要是针对部门或区域本身的,首先是切实可行的,批准后这些建议会变成具体行动,月末我们也会检查建议是否有效,主要是针对一线销售人员的。   计划主要是时间安排上的,我们方便评估整个月度计划的进度是否合理,以及我可以相应的跟进工作的进度。主要是时间管理上的计划。  促销我们主要集中在商场活动以及户外活动上,月计划不会详细的展开,我主要是看目标。促销会另外要求作计划及评估的。    目前来说我们没有按重要程度来分。

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