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[读书评论] [原创]每月一书之2009年4月推荐书目——《德胜员工守则》

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发表于 2009-3-10 13:55:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
QUOTE:
阿懒写在前面的话:
各位家人好!
非常感谢由beyonlee兄主持2009年4月的每月一书。

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中文书名:《德胜员工守则》
德胜员工守则.jpg :

出版日期:200511月第一版;20069月第三版第10次印刷(以下引文皆出自该版)

Beyonlee推荐理由:
勇于直视鲜血淋漓的现实,人性化管理的中国版本。

Beyonlee导读:
很难说这本书属于哪种类型的书籍
——说它是员工手册吧,但又由大量的内部资料(主要是德胜老板在公司几次会议的讲话);说它是个人传记吧,关注重心又在企业上。 

  
所以,虽然我对书名很不感冒,想帮它起个新名字,但也只能承认目前这个书名是最恰当的了。
   
要说我对这本书的感受,两个字就能概括——“真实。而典型语句则是聂圣哲的经典语句——“作为企业的主人,我拼命的使企业发展的更好,使大家同样工作一天能够在德胜达到更多的收入,各方面的条件更好,到老了,生活有一定的保障。但我绝不会虚伪的说,我们是兄弟。我们永远不是兄弟!这个必须讲清楚。我办公司一开始就是按这个原则办的。有些人说:“那不行,我要回去啦”,那你请便。我宁可不办公司,也不认同你们是公司的主人。我们之间有明确的分工 

资源下载:
《德胜员工守则》(含部分PPT
摘录,可下载)
http://bbs.21manager.com/dispbbs-209213-1.html

内容简介:
《德胜员工守则》不是一本专著,因为它没有明确的作者,甚至不能算是严格意义上的书,因为它的主要内容是企业内部规章制度汇编和领导讲话节录。它最初的目的只是为了满足企业内部最迫切的需要,因为偶然的原因得以出版,但它的确是改革开放以来出版的关于中国企业(中国人在中国开办的企业)管理的最重要的书,可以毫不夸张地说,它是一本中国企业管理的“圣经”。
首先,它是一本直接指导现实管理的书,是一本关于如何管理农民工的书,或者如何将农民转变成产业工人的书,它提供了一套经过时间检验证明行之有效的方法。也许有人会说,农民工的管理缺乏典型意义,或者缺乏先进性。实际上,中国绝大多数产业工人,包括大部分白领,骨子里都是农民,或者说观念和习惯上是农民。因为尽管他们可能没有干过农活,但他们的父辈是农民,而且也在农村的环境中长大。中国现在正处于工业化的过程中,工业化的难点就是人的观念和生活方式的工业化,这对大多数农民来说,是一次痛苦的革命。因此,如果能够解决农民工的管理问题,也就解决了中国企业管理的难点。该书一切从实用出发,没有刻意去引经据典,牵强附会,而是用简单的逻辑阐明了深刻的管理原理,正因为如此,才少了许多虚文,多了一些朴实,其力量正源于此。
这本书还涉及一个重要的问题,也就是员工的地位问题。它毫不含糊地指出了一个事实:员工就是雇工。这既是一种相互选择的结果,又是一种契约关系。最后,这本书里面还涉及到中国企业最核心的问题那就是信仰问题。从世界范围来看,中国人的信仰是比较幼稚的,中国人不仅信仰混杂,而且不专一。
这本书里没有提到任何花哨的奇谋妙计,也没有宏图伟略,那正是中国许多浮华的公司最热衷的,有的只是逻辑严密、内涵深刻、经过仔细琢磨和修正过后管理规则和规范。对于不热爱管理或缺乏管理经验、对中国人了解不深的人来说,这本书也许缺乏吸引力,但对于任何一个在中国致力追求管理效率的人来说,这本书就是一本圣经,认真研读它,不仅可以获得启迪,也是一种思想的洗礼;不仅可以将有些东西随手拈来即学即用,而且可以提升我们本身的管理素质和境界。

目录:
代序

1 规章制度
员工守则
试用员工条例
奖惩条例
同事关系法则
权力制约规则
财务报销规则
采购规则
复训制度
质量监督人员制度
执行长、值班长制度
售后服务制度
仓库(厂房)管理制度
施工安全及劳动保护措施
开工(准备)报告
申明与承诺
报腐公函(A)
反腐公函(B)
车辆使用规定
牧业管理礼节礼仪基本规定
德胜-鲁班(休宁)木工学校系列规定
2 企业文化
诚信、实力与竞争力
爱心是工作的动力
蔑视程序的人永远是德胜的敌人
做敬业的真君子,共同建立德胜心态年
拥有一份职业,一定要拥有一种耀感
彻底地反对公司管僚文化
二进美国之感受
致研究生诚工地的战友们
你是那枝结果的葡萄枝吗
只要你是勤劳的
写给上帝偏爱的人
德胜随想
亲情的感召力
开放式长途电话与德胜的管理
……
德胜观点
声音
后记

家园相关参考资料:
不以小惠乱大谋--《德胜员工手册》学习系列资料 
http://bbs.21manager.com/dispbbs.asp?n=151,124444,0,0,0,0,0,0     

不以小惠乱大谋--《德胜员工手册》学习系列资料 
http://bbs.21manager.com/dispbbs.asp?n=151,124444,0,0,0,0,0,0     
德胜:细节管理文化的体现(作者:闫磊)--《德胜员工手册》研究资料2  
http://bbs.21manager.com/dispbbs.asp?n=151,124447,0,0,0,0,0,0     

赵晓:民主没有捷径,有赖人格更新--《德胜员工手册》学习资料3  
http://bbs.21manager.com/dispbbs.asp?n=151,124452,0,0,0,0,0,0

德胜员工守则读后
http://bbs.21manager.com/dispbbs.asp?n=151,138117,0,0,0,0,0,0


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 楼主| 发表于 2009-3-10 13:59:45 | 显示全部楼层

《德胜员工守则》摘录

《德胜员工守则》摘录:

一、规则部分:
P3:禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公司有关的事情。员工对公司有意见或建议,可通过书面的方式向公司反映,也可以要求公司召开专门会议倾听其陈述,以便公司做出判断。

P5:员工须与客户保持一定的距离。未经上级批准,不得宴请客户,不得给客户送礼(包括敬烟)。公司只以认真的工作作风及向客户提供高品质的产品和服务获得顾客的尊敬;

P6:一个好的公司对某些人来说如鱼得水,对另外一些人则如喝毒药。

P7:公司始终不认为员工是企业的主任。公司认为,企业主和员工之间永远是一种雇佣和被雇佣的关系,是一种健康文明的劳资关系,否则,企业就应该放弃对职工的解聘权。

P17:督察官员的崇高权力:1、制度督察官在履行督察职责时具有崇高的权力,任何不服从或与之对抗的行为都将被视为严重违反公司制度,违反者每次罚款50~500元,立即解聘;情节恶劣者立即开除;2.。。

P22:血缘关系:“血浓于水”是封建社会遗留下来的宗族观念。在今天的文明社会中,只有落后的原始部落依然依靠“血缘关系”来区分关系的疏密及等级的划分。公司不认同“血浓于水”的观念。竞争必须是公平状态下的竞争。任何违背公平原则的价值观都是违背现代文明的。

P27:督察工作人员的最后权力:。。。特别是质量督察长在履行质量督察职能时,如因发现工程质量隐患、材料伪劣及工艺粗糙等问题,在上级违背“质量问题不可商量”宗旨的前提下,坚持原则,拒不执行上级的指令(严格的讲是错误的指令),而遭到解聘或开除时:
1 
质量督察长应立即将质量隐患通报客户;
2 
质量督察长应立即将质量隐患通报国家有关权威部门;
3 
质量督察长应立即向媒体披露质量隐患及自己所遭受的不平等待遇。
4  公司应给被开除的质量督察长一次性发足5
年的工资。
质量督察长只有完成123条后,才能得到第4条规定的工资。

P27:权力制约规则的永恒及严肃性:
    权力制约规则被视为公司章程的一个组成部分,与公司其他章程一样具有同等的效力。一般情况下,董事会不得对此做任何修改。……如董事会放弃“质量问题不可商量”的永恒宗旨,则被视为公司董事会宣布解散公司。

二、聂圣哲语录部分:
P88:今天无论你是杨振宁也好、李政道也好,无论你是陈逸飞也好、张艺谋也好,只要你在德胜工作,你每天早上一定要默读这句话:我实在没有什么大的本事,我只有认真做事的精神。

P107:作为企业的主人,我拼命的使企业发展的更好,使大家同样工作一天能够在德胜达到更多的收入,各方面的条件更好,到老了,生活有一定的保障。但我绝不会虚伪的说,我们是兄弟。我们永远不是兄弟!这个必须讲清楚。我办公司一开始就是按这个原则办的。有些人说:“那不行,我要回去啦”,那你请便。我宁可不办公司,也不认同你们是公司的主人。我们之间有明确的分工。

P111:在谈战略工作的时候,我们一定要谈一些人类灵魂深处的东西就是公司里职工的平等。我们的关系是合作者的关系,我们的经济关系就是雇佣与被雇佣的关系。这不影响我们的和平共处。我在公司里还没有过多的上海过谁吧?我作为一个企业领导者,对大家都很平等,给大家以尊重。人格上的平等并不排斥雇佣与被雇佣关系,雇佣与被雇佣关系也不排斥人格上的平等,这是一种平等关系。这是我们中国企业最容易搞错的地方;

P138:认真做事就是按程序做事。一件事即使做成了,但如果不按程序做,也等于没有成功。

P139:我最看不惯的就是“你的意思我基本上理解了,基本上都是按你说的做了”,那肯定要出大问题。

P140:现在我认为我们的程序管理已经到了非抓不可的时候了,所以提一个口号:蔑视程序的人永远是德胜的敌人!

P150:我就是为了追求秩序,为了让我们这个民族能够符合现代人的准则而追求民主、自由,追求法制,我绝对不能容忍我熟悉的人、我曾帮助过的人蔑视制度,绝对不可以,百分之百不可以。


[此贴子已经被作者于2009-3-11 13:26:34编辑过]
发表于 2009-3-10 14:51:27 | 显示全部楼层

最好有电子版!

 楼主| 发表于 2009-3-11 08:55:27 | 显示全部楼层

一大早上线,发现帖子变得好看多了~~[em01]

多谢阿懒啊

发表于 2009-3-11 09:11:24 | 显示全部楼层

    三月份推荐的书还在邮寄过程中,这个4月份的书就来了。

    因为时间有限,粗略的看了看,有些内容是很值得借鉴的。不过就是奖惩那块,感觉如果真的那样实施的话,挺有风险的。

 楼主| 发表于 2009-3-11 13:30:16 | 显示全部楼层
QUOTE:
以下是引用林帆在2009-3-11 9:11:24的发言:

    三月份推荐的书还在邮寄过程中,这个4月份的书就来了。

    因为时间有限,粗略的看了看,有些内容是很值得借鉴的。不过就是奖惩那块,感觉如果真的那样实施的话,挺有风险的。

To:林兄

这本书给我很多震撼——在我没看到书前已经预期会有很多,但看到之后,才发现网上的介绍都只是皮毛。

你说到奖惩问题,我特别想推荐一下“督察人员最后权力”一节(我已用红字标识),感觉很震撼啊~~

聂圣哲不管在约束其他人,也在约束自己,难得啊

发表于 2009-3-11 15:07:42 | 显示全部楼层

嗯,应该很有帮助呀,谢谢分享。

发表于 2009-3-11 16:03:45 | 显示全部楼层

是很震撼

发表于 2009-3-11 16:41:50 | 显示全部楼层
好书,一定要收藏
发表于 2009-3-12 12:19:02 | 显示全部楼层
知道这件公司是:员工报销不用领导签字,只用像老外一样宣誓就行。与众不同。

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