[转帖]企业培训之产品培训漫谈

maotbc

　　随着企业的发展，企业各种各样的培训需求随之而来，但是一部分企业的培训需求是盲目跟风的，没有规划、更谈不上计划，通常是看见别的同行企业培训什么，就跟着培训什么。在对外聘请讲师上也是非常盲目冲动，通常都是根据培训机构和讲师的名气来决定，培训管理也没有，更谈不是培训效果评估，培训完了也就完了。最后的结果就是，花了钱做了没用的培训，培训前是什么样，培训后还是什么样。还有一些企业，看似有完成的培训规划，做得也像模像样，又是团队培训、又是客户沟通培训、又是这个哪个的技巧培训，弄得人有点眼花缭乱，好像培训成了企业的必需品，不培训就落伍了。其实对于企业来说，特别是金融危机过后的中小企业来说，这些培训的选择上一定要慎重，不要花了钱又没有效果，那就没多大意义。
　　
　　其实，对于现在的中小企业来讲，由于缺乏足够的资金支持，对企业来说最好的培训就是自己企业的产品培训，在这点上，很多企业做的很不到位。忘记了卖产品才是一个企业的生存之道。
　　
　　做为一个企业来讲，员工要懂的自己公司的产品，会销售公司的产品，这是一个企业要发展最基本的功底，但是很多企业并不重视这点、做不好这点。一个企业的员工就连自己的公司的产品都不懂，怎么去向客户推荐公司产品，一个企业就连最基本的培训都没做到位，怎么谈企业发展呢？
　　
　　其实，做好产品培训，对企业的发展来说好处是非常多的，
　　
　　一、企业会有较充足的人才储备，懂产品的人多，热爱产品的人多，岗位的可替代性就相对越强，不用一有员工跳槽或换岗，就要空降或外部招聘，用内聘就能招到合适的人选，员工既能在企业发展，企业也降低了招聘成本，是皆大欢喜的双赢。
　　
　　二、企业里懂产品的人越多，这个企业所有的员工才能做到以顾客的需求为导向，一切为市场服务的意识才能建立，反之，员工连自己的产品都不了解，都不懂，要求员工去做到满足顾客、让顾客满意，甚至感动，是不太可能的。
　　
　　所以，一个企业的员工，特别是销售员工一定要成为企业的产品专家，只有这样才能做好销售。为企业的良好发展打下坚实的基础。
　　
　　所以，企业必须对产品培训要坚持不懈的抓，做好产品培训的规划，做到每周最少一次产品培训，配合ETM企业培训管理系统这类管理工具进行管理。在每次培训完成后一定要做本次培训的“考试”，以便评估员工对本次产品培训掌握的情况，以便安排、修改下次的培训计划。
　　
　　只有这样，我们的企业做好了自身的产品培训，企业才能很好得到发展，才能有足够的能力度过“冬天”。