[转帖]冷眼看央视：文明城市的“差距”

月亮子

2009年1月22日，《焦点访谈》播出《文明创建新成果》，介绍新评出的第二批“全国文明城市”及其评选办法。节目着重展示了此次文明城市（区县）当选之一——成都市的市容状况及“软件”环境，如人人自觉排队上车、绿灯亮过马路，社区公共服务提高，菜市卫生良好，等等。让人感到，成都不但延续着以往人们心目中的宜居城市的传统，在强调关注民生的今天，通过落实以人为本的执政理念，人民的生活和精神面貌又有了新的全面的提高。特别值得一提的是，这次的评选办法令人称道：由国家财政部出资、精神文明办公室组织、国家统计局调查，不要参评城市一分钱；调查人员遴选三回避、所到城市以旅游者身份由旅行社安排、近乎暗访；等等。在制度上保证了评选的客观性、公正性。我想，这些办法的实施，肯定要比第一次评选时要好得多。这也是深入贯彻落实科学发展观的成果，不然，就不会有如此实质性的大踏步的改进。
　　但是，任何进步都是阶段性的、不可能完美无缺。进步了的评选办法也是如此，应当不断改进，不断提高。而且需要改进的关键点，在这一次实践中就应当有所发现、有所警惕，而不是若干年后，启动第三批“全国文明城市”评选时再临时思考。
　　我认为，本节目对这次文明城市评选褒奖有余，反思缺乏。其一，评选组织者称，这次评选充分尊重了民意，当选的14个城市（区县）在参评之初就得到所在城市或区县90—95%百姓的支持率，真的如此吗？我随便问了几个家住北京市朝阳区（此次当选的文明城市之一）的同事、朋友，均答曰“不知道”，并且是既不知道参评，也不知道当选。我承认我的访问可能没有代表性，但是90—95%的支持率有没有水分或走过场的问题呢？其二，由于工作关系，我曾多次去过成都市，文明排队上车、文明过马路的情况或许有，但我很少目击，见到的多是嘈杂、叫喊和无秩序，而我去的多是城市中心的主要街道、旅游区，与进行暗访的城调队员看到的和电视记者拍到的情形大相径庭，这是为什么？其三，评选组织者透露，暗访人员从各地方抽调而来，采取属地回避等办法，防止舞弊和打感情分，我们假设它完全有效，但这些人员由于来自祖国四面八方，由于所处地域经济文化环境差异较大，势必影响到他们的主观感受，尽管事先要接受培训，但一时的洗脑实难改变一生的烙印，不同的城市由不同的人打分，最后分数要大排队，看似公平实则不公平。我以为，这些都是值得媒体反思的。
　　最后，全国文明城市并非美玉无暇。特别是处于社会转型期和社会主义初级阶段的中国，我国的城市文明也仅仅是初级阶段的文明。但是，节目中看不出对那些当选城市有半点忠告。诚然，这次当选的14个文明城市（区县）在各方面均取得长足进步，走在其他参评城市的前列，值得其他城市学习效法，但是它们自身就没有差距了吗？它们自身就不需要提高了吗？